Klaviyo ti consente di disabilitare e riabilitare le Chiavi API senza eliminarle in modo permanente. Questo è utile se vuoi mettere in pausa temporaneamente l'attività di una chiave, ad esempio mentre stai indagando su un comportamento sospetto, pur preservando l'opzione di ripristinarla in un secondo momento.

Questo articolo riguarda:

  • Come disabilitare una Chiave API
  • Come riattivare una Chiave API
  • Cosa fare se Klaviyo ha disabilitato una chiave per tuo conto

Prima di iniziare

Per disabilitare o riabilitare le Chiavi API devi disporre dell'autorizzazione alla scrittura Chiave API sul tuo account. Se non vedi le opzioni descritte di seguito, contatta il proprietario o l'amministratore del tuo account per modificare le autorizzazioni.

Come disabilitare una Chiave API

  1. Accedi al tuo account Klaviyo
  2. Vai su Impostazioni > Chiavi API.
  3. Individua la chiave che desideri disabilitare. Puoi utilizzare il nome della chiave o il valore della chiave parziale per identificarla.
  4. Clicca sul menu (altre opzioni) accanto al tasto.
  5. Seleziona Disabilita.
  6. Conferma l'azione nella finestra di dialogo che appare.

La chiave smetterà immediatamente di accettare chiamate API. Apparirà come Disabilitato nel tuo elenco di chiavi e sarà in grigio. Nessun dato viene eliminato e la chiave può essere riabilitata in qualsiasi momento.

Nota: la disabilitazione di una chiave metterà in pausa tutte le integrazioni o i flussi di lavoro che si basano su di essa. Prima di disabilitare, assicurati di sapere quali sistemi utilizzano la chiave o controlla l'attività della chiave in Impostazioni > Chiavi API > [Nome chiave] > Attività.

Come riattivare una Chiave API

  1. Accedi al tuo account Klaviyo
  2. Vai su Impostazioni > Chiavi API.
  3. Trova la chiave disabilitata. Le chiavi disabilitate sono disattivate e contrassegnate come Disabilitate.
  4. Clicca sul menu (altre opzioni) accanto al tasto.
  5. Seleziona Riabilita.
  6. Conferma l'azione nella finestra di dialogo che appare.

La chiave riprenderà immediatamente ad accettare le chiamate API.

Cosa devo fare se Klaviyo ha disattivato la mia chiave API?

Klaviyo disabilita automaticamente le chiavi API che non sono state utilizzate per un periodo di tempo prolungato. Si tratta di una misura di sicurezza per ridurre il rischio che chiavi inutilizzate vengano sfruttate. Klaviyo potrebbe anche disabilitare una chiave per tuo conto se riteniamo che sia esposta e a rischio di abuso.

Se la tua chiave è stata disabilitata per uno di questi motivi, la vedrai etichettata come Disabilitata nell'elenco delle chiavi. Dovresti anche aver ricevuto una notifica via e-mail dal team Sicurezza e Affidabilità di Klaviyo prima della disabilitazione.

Cosa fare:

  • Se hai ancora bisogno della chiave, puoi riabilitarla autonomamente seguendo i passaggi nella sezione Come riabilitare una chiave API qui sopra. La riattivazione della chiave reimposta il timer di inattività.
  • Se non ti serve più la chiave, puoi lasciarla disabilitata o eliminarla definitivamente dal menu .

Nota: se riattivi la chiave e rimane di nuovo inutilizzata per un periodo di tempo prolungato, verrà disattivata automaticamente.

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