Jak przeprowadzać testy A/B ofert za pomocą formularzy rejestracyjnych

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak przeprowadzać testy A/B różnych typów promocji w formularzach rejestracyjnych, aby określić, który typ działa najlepiej, i przekazywać tę ofertę nowym subskrybentom. Oferowanie korzyści, np. zniżki lub darmowego produktu, może zmotywować odwiedzających witrynę do subskrybowania i poznania Twojej marki; jednak trudno ocenić, czy ta korzyść działa, czy może istnieje alternatywa, która byłaby skuteczniejsza.

W tym przewodniku omówimy, jak przeprowadzić test A/B formularza rejestracyjnego z 2 różnymi typami ofert oraz jak dostarczyć odpowiednią promocję osobom, które subskrybują każdą z nich.

Testuj oferty za pomocą formularza

Możesz użyć testu A/B w formularzu rejestracyjnym, aby eksperymentować z różnymi ofertami. To pomoże zrozumieć, które z nich działają najlepiej i są najbardziej atrakcyjne dla Twoich odbiorców. Na przykład możesz porównać, jak wypada rabat 10% w porównaniu z kuponem na darmową dostawę.

Aby utworzyć test A/B dla 2 różnych ofert:

1. Utwórz nowy formularz rejestracyjny lub otwórz istniejący.
2. Edytuj projekt i treść formularza rejestracyjnego tak, aby zawierał 1 z ofert, które chcesz przetestować. Będzie to wariant A w teście.
3. W lewym górnym rogu edytora kliknij Utwórz test A/B.
4. Dostosuj nazwy 2 wariantów, które planujesz przetestować, aby łatwo je od siebie odróżnić. Następnie kliknij Utwórz test.
5. Przełącz na wariant B za pomocą strzałki listy rozwijanej w prawym górnym rogu. Tutaj edytuj treść formularza, aby wskazywała nową ofertę, którą planujesz przetestować w tej wersji.
   

This content requires Functional cookies to be enabled.

Update Cookie Settings

6. Dodaj ukrytą właściwość wskazującą ofertę odpowiadającą tej wersji formularza. Użyjesz jej później podczas konfigurowania sekwencji, aby dostarczać właściwe oferty nowym subskrybentom.
   • Aby dodać ukrytą właściwość, kliknij przycisk Prześlij w edytorze formularza. W sekcji Prześlij ukryte pola kliknij Dodaj właściwość. Ustaw właściwości profilu na Oferta i ustaw Wartość tak, aby pasowała do oferty w wersji formularza. Na przykład jeśli wariant A oferuje 15% rabatu, możesz ustawić wartość na 15% zniżki.

This content requires Functional cookies to be enabled.

Update Cookie Settings

7. Przełącz z powrotem na drugi wariant formularza, a następnie dodaj tam również ukrytą właściwość oferty. Upewnij się, że ustawiona wartość pasuje do oferty określonej w tym wariancie (np. bezpłatna wysyłka).
8. Gdy utworzysz obie wersje formularza i dodasz do każdej unikatową ukrytą właściwość, kliknij Kontynuuj, aby przetestować ustawienia.
9. Dostosuj ustawienia ruchu i wyboru zwycięzcy dla testu A/B.
10. Gdy wszystko będzie gotowe do uruchomienia obu wariantów formularza rejestracyjnego, kliknij Opublikuj test A/B.
11. Na koniec przetestuj formularz, wypełniając go.
    • Przejdź do swojej witryny i wywołaj wyświetlenie formularza. Upewnij się, że spełniasz warunki formularza ustawione w sekcji Kierowanie i zachowania, w przeciwnym razie może się nie wyświetlić. Po wypełnieniu formularza nowa ukryta właściwość zostanie dodana do Twojego profilu w Klaviyo, co jest ważne w następnym kroku: tworzeniu sekwencji.

Dostarczaj subskrybentom właściwą ofertę

Po utworzeniu 2 wersji formularza i ustawieniu ich jako aktywnych musisz dostarczyć odpowiednie oferty tym, którzy zasubskrybowali każdą z nich. Aby to zrobić, utwórz sekwencję i użyj filtra sekwencji oraz podziału warunkowego:

1. Przejdź do Sekwencja > Utwórz od zera.
2. W kreatorze sekwencji wybierz Lista w panelu Konfiguracja wyzwalacza na lewym pasku bocznym.
3. Ustaw listę połączoną z formularzem rejestracyjnym jako listę wyzwalającą sekwencję. Jeśli musisz ponownie sprawdzić listę, przejdź do sekcji Formularze rejestracyjne, a następnie spójrz w kolumnie Lista obok formularza.
4. Kliknij Filtr sekwencji > Dodaj filtr sekwencji.
5. Ustaw następującą definicję: Właściwości dotyczące osoby > $consent_form_id, i wybierz identyfikator formularza jako Wartość wymiaru.
   

6. Identyfikator dowolnego formularza można znaleźć, przechodząc do edytora formularza i sprawdzając jego adres URL. Identyfikator formularza będzie sześciuznakowym kodem na końcu adresu URL.
   
   

1. Gdy filtr sekwencji zostanie ustawiony, kliknij Zapisz > Gotowe.
2. Przeciągnij do sekwencji blok Podział warunkowy, a następnie skonfiguruj warunek jako Właściwości dotyczące osoby.
3. W sekcji Dimension wybierz Offer (lub dowolną nazwę używaną w ukrytej właściwości). W sekcji Wartość wymiaru wybierz 1 z 2 ofert.
   • Nie widzisz wymiaru ani wartości wymiaru dostępnych w menu rozwijanym filtra sekwencji? Upewnij się, że przetestowano formularz, wypełniając go. Gdy wypełnisz formularz, właściwość i wartość zostaną dodane do właściwości profilu w Klaviyo, a także do listy rozwijanej filtru sekwencji.
     

4. Po skonfigurowaniu podział warunkowy kliknij Zapisz.
5. Pod ścieżką Tak podziału przeciągnij i upuść wiadomość powitalną (e-mail lub SMS, w zależności od formularza), która zawiera odpowiednią ofertę. W tym przypadku e-mail z kodem kuponu na 15% zniżki.
6. Dodaj kolejną wiadomość w ścieżce Nie z drugą ofertą, którą testujesz w teście A/B.
   

7. Gdy wiadomości będą gotowe, ustaw sekwencja jako aktywną. Nowi subskrybenci zostaną skierowani na właściwą ścieżkę w zależności od oferty, którą zobaczyli w formularzu rejestracyjnym.

Kolejne kroki

Użyj strony Wyniki testu A/B, aby analizować metrykę w trwającym teście lub zmierzyć wyniki po jego zakończeniu. Aby znaleźć tę stronę:

1. Przejdź do Formularze rejestracyjne.
2. Kliknij menu z trzema kropkami obok formularza, na którym przeprowadzono test A/B.
3. Wybierz Analityka z listy rozwijanej.
4. Przełącz się na kartę Wyniki testu A/B i przejdź do przeglądu wyników testu A/B, aby uzyskać wskazówki dotyczące analizowania metryk formularza.