Jak testować oferty A/B za pomocą formularza rejestracyjnego

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak testować A/B różne rodzaje promocji w formularzu rejestracyjnym, aby określić, który typ działa najlepiej i dostarczyć tę ofertę nowym subskrybentom. Oferowanie korzyści, takich jak zniżka lub darmowy przedmiot, może zmotywować odwiedzających witrynę do subskrybowania i dowiedzenia się więcej o Twojej marce; jednak może być trudno stwierdzić, czy Twoja korzyść działa, czy też istnieje alternatywa, która byłaby bardziej skuteczna. 

W tym przewodniku dowiesz się, jak testować A/B formularz rejestracyjny z 2 różnymi typami ofert i jak dostarczyć właściwą promocję osobom, które subskrybują każdą z nich. 

Testuj oferty za pomocą formularza 

Możesz użyć testu A/B na formularzu rejestracyjnym, aby eksperymentować z różnymi ofertami. Pomoże Ci to zrozumieć, które z nich osiągają najlepsze wyniki i są najbardziej atrakcyjne dla Twoich odbiorców. Na przykład możesz porównać, jak rabat w wysokości 10% ma się do kuponu z darmową wysyłką.

Aby utworzyć test A/B dla 2 różnych ofert:

1. Utwórz nowy formularz rejestracyjny lub otwórz istniejący.
2. Edytuj wygląd i treść formularza rejestracyjnego tak, aby zawierał 1 z ofert, które chcesz przetestować. Będzie to wariant A w twoim teście.
3. W lewym górnym rogu edytora kliknij przycisk Utwórz test A/B.
4. Dostosuj nazwy 2 wariantów, które chcesz plan przetestować, aby łatwo było je rozróżnić. Następnie kliknij przycisk Utwórz test.
5. Przełącz się na wariant B za pomocą strzałki w prawym górnym rogu. Tutaj edytuj kopię formularza, aby wskazać nową ofertę, którą plan ma przetestować w tej wersji.
   
   
6. Dodaj ukrytą właściwość wskazującą odpowiednią ofertę tej wersji formularza. Wykorzystasz to później, gdy skonfigurujesz sekwencję, aby dostarczać prawidłowe oferty do nowego subskrybenta.
   • Aby dodać ukrytą właściwość, kliknij przycisk przesyłania w edytorze formularzy. W sekcji Submit Hidden Fields kliknij przycisk Add a property. Ustaw właściwośćprofilu na Offer i ustaw wartośćna zgodną z ofertą w wersji formularza. Na przykład, jeśli twój wariant A oferuje 15% zniżki, możesz ustawić wartość na 15% zniżki.
     
7. przełączenie powrotu do drugiego wariantu formularza, a następnie dodaj tam również ukrytą właściwość oferty. Upewnij się, że wartość odpowiada ofercie określonej w tym wariancie (np. bezpłatna wysyłka).
8. Po utworzeniu obu wersji formularza i dodaniu unikalnej ukrytej właściwości do każdej z nich, kliknij Kontynuuj, aby przetestować ustawienia.
9. Dostosuj ustawienia ruchu i wyboru zwycięzców dla testu A/B.
10. Gdy będziesz gotowy, aby ustawić oba warianty formularza rejestracyjnego na żywo, kliknij przycisk Opublikuj test A/B.
11. Na koniec przetestuj swój formularz, wypełniając go.
    • Przejdź do swojej witryny i uruchom formularz. Upewnij się, że spełniasz warunki dla formularza określone w sekcji Targetowanie & Zachowania, w przeciwnym razie może się on nie pojawić. Po wypełnieniu formularza nowa ukryta właściwość zostanie dodana do twojego profilu w Klaviyo, co jest ważne dla następnego kroku: tworzenia sekwencji. 

Dostarcz właściwą ofertę subskrybentowi 

Po utworzeniu 2 wersji formularzy i uruchomieniu ich, musisz dostarczyć odpowiednie oferty osobom, które subskrybują każdą z nich. W tym celu utwórz sekwencję i użyj filtru sekwencji oraz podziału warunkowego:

1. Przejdź do sekcji > Utwórz od podstaw.
2. W kreatorze sekwencji wybierz Lista z panelu Konfiguracja wyzwalacza na pasku bocznym po lewej stronie.
3. Ustaw listę podłączoną do twojego formularza rejestracyjnego jako listę wyzwalania sekwencji. Jeśli chcesz dwukrotnie sprawdzić listę, przejdź do formularza rejestracyjnego, a następnie spójrz na kolumnę listy obok swojego formularza.
4. Kliknij filtr sekwencji > Dodaj filtr sekwencji.
5. Ustaw następującą definicję: Properties about someone > $consent_form_id i wybierz ID swojego formularza jako wartość Dimension.
   
6. Możesz zlokalizować identyfikator dowolnego formularza, przechodząc do edytora formularzy i wyświetlając jego adres URL. ID formularza będzie sześcioznakowym kodem na końcu adresu URL. 
   
   

   Jeśli masz jakąkolwiek inną sekwencję powitalną uruchamianą przez tę samą listę, upewnij się, że wykluczyłeś te nowe subskrybenty z tej sekwencji powitalnej. Możesz je wykluczyć, wprowadzając konstruktor sekwencji dla sekwencji powitalnej, a następnie dodając ten filtr sekwencji: Właściwości o kimś > $consent_form_id > nie równa się > [Twój identyfikator formularza] (z identyfikatorem reprezentującym identyfikator formularza ofert).

7. Po ustawieniu filtru sekwencji kliknij przycisk Zapisz > Gotowe.
8. Przeciągnij podział warunkowy bloku do sekwencji, a następnie skonfiguruj warunek Właściwości o kimś.
9. W sekcji Wymiar wybierz opcję Oferta (lub inną nazwę użytą w ukrytej właściwości). W sekcji Wartość wymiaru wybierz 1 z 2 ofert.
   • Nie widzisz wymiaru lub wartości wymiaru dostępnej w rozwijanym menu sekwencji filtrowania? Upewnij się, że przetestowałeś swój formularz, wypełniając go. Gdy wypełnisz formularz, właściwość i wartość zostaną dodane do Twojego profilu właściwości w Klaviyo, a także do rozwijanego filtra sekwencji.
     
10. Po ustawieniu podziału warunkowego kliknij przycisk Zapisz.
11. Pod ścieżką Tak podziału przeciągnij i upuść wiadomość powitalną (e-mail lub SMS, w zależności od Twojego formularza), która zawiera odpowiednią ofertę. W tym przypadku, e-mail z kodem kuponu na 15% zniżki.
12. Dodaj kolejną wiadomość pod ścieżką Nie z drugą ofertą, którą testujesz w teście A/B.
    
13. Gdy wiadomości będą gotowe, ustaw sekwencję na żywo. Nowy subskrybent zostanie skierowany na właściwą ścieżkę w oparciu o ofertę, którą zobaczył w swoim formularzu rejestracyjnym. 

Kolejne kroki

Użyj strony wyników testu A/B, aby przeanalizować metrykę trwającego testu lub zmierzyć wyniki po jego zakończeniu. Aby znaleźć tę stronę:

1. Przejdź do formularza rejestracyjnego.
2. Kliknij menu z trzema kropkami obok formularza, na którym przeprowadziłeś test A/B. 
3. Wybierz dane analityczne z listy rozwijanej.
4. przełączenie do zakładki wyników testów A/B i przejdź do przeglądu wyników testów A/B, aby uzyskać wskazówki dotyczące analizy metryki formularza.
   

Dodatkowe źródła 

Jak testować A/B formularz rejestracyjny 

Najlepsze praktyki dla testów A/B

szkolenie: Tworzenie strategicznego formularza rejestracyjnego