Come testare le offerte A/B utilizzando i moduli di iscrizione

Imparerai

Impara a testare con A/B diversi tipi di promozioni nei moduli di iscrizione, in modo da poter determinare quale tipo di promozione funziona meglio e consegnare quell'offerta ai nuovi iscritti. Offrire un vantaggio, come uno sconto o un articolo gratuito, può motivare i visitatori del sito a iscriversi e a conoscere meglio il suo marchio; tuttavia, può essere difficile capire se il vantaggio sta funzionando o se c'è un'alternativa più efficace. 

Questa guida spiegherà come effettuare il test A/B di un modulo di iscrizione con 2 diversi tipi di offerte, e come consegnare la promozione corretta a coloro che si iscrivono a ciascuna di esse. 

Testare le offerte utilizzando un modulo 

Può utilizzare un test A/B su un modulo di iscrizione per sperimentare diverse offerte. Questo la aiuterà a capire quali sono le performance migliori e più convincenti per il suo pubblico specifico. Ad esempio, può confrontare come uno sconto del 10% con un buono per la spedizione gratuita.

Per creare un test A/B per 2 offerte diverse:

1. Crei un nuovo modulo di iscrizione o ne apra uno esistente.
2. Modifichi il design e il contenuto del modulo di iscrizione in modo che includa 1 delle offerte che desidera testare. Questa sarà la variante A nel suo test.
3. Nell'angolo in alto a sinistra dell'editor, faccia clic su Crea test A/B.
4. Regoli i nomi delle 2 varianti che intende testare in modo da poterle distinguere facilmente. Quindi, clicchi su Crea test.
5. Passi alla Variante B utilizzando la freccia a discesa in alto a destra. Qui, modifichi la copia del modulo per indicare la nuova offerta che intende testare in questa versione.
   
   
6. Aggiunge una proprietà nascosta che indica la rispettiva offerta di questa versione del modulo. Lo utilizzerà in seguito, quando imposterà il flusso per consegnare le offerte corrette ai suoi nuovi abbonati.
   • Per aggiungere una proprietà nascosta, clicchi sul pulsante di invio nell'editor del modulo. Sotto Invia campi nascosti, faccia clic su Aggiungi una proprietà. Imposti laproprietà del profilo su Offerta e imposti il valore in modo che corrisponda all'offerta nella versione del suo modulo. Ad esempio, se la sua variante A offre uno sconto del 15%, può impostare il valore sul 15% di sconto.
     
7. Torni all'altra variante del suo modulo e aggiunga anche lì una proprietà di offerta nascosta. Si assicuri di impostare il valore in modo che corrisponda all'offerta specificata in questa variante (ad es. spedizione gratuita).
8. Dopo aver creato entrambe le versioni del suo modulo e aver aggiunto a ciascuna una proprietà nascosta unica, faccia clic su Continua per testare le impostazioni.
9. Personalizzi le impostazioni di selezione del traffico e dei vincitori del suo test A/B.
10. Quando è pronto a rendere attive entrambe le varianti del suo modulo di iscrizione, faccia clic su Pubblica test A/B.
11. Infine, testa il suo modulo compilandolo.
    • Si colleghi al suo sito e faccia apparire il modulo. Si assicuri di soddisfare le condizioni per il modulo stabilite nella sezione Comportamenti mirati di & , altrimenti potrebbe non apparire per lei. Una volta compilato il modulo, la nuova proprietà nascosta sarà aggiunta al suo profilo in Klaviyo, importante per il passo successivo: la creazione del flusso. 

Fornisce l'offerta giusta agli abbonati 

Dopo aver creato le sue 2 versioni di modulo e averle rese attive, dovrà consegnare le offerte corrette a coloro che si sono iscritti a ciascuna di esse. Per farlo, crei un flusso e utilizzi un filtro di flusso e una suddivisione condizionale:

1. Si rechi su Flussi > Creare da zero.
2. Nel costruttore di flusso, selezioni Elenco dal riquadro Impostazione trigger nella barra laterale sinistra.
3. Imposti la lista collegata al suo modulo di iscrizione come lista di attivazione del flusso. Se ha bisogno di ricontrollare l'elenco, vada su Moduli di iscrizione, quindi guardi sotto la colonna Elenco accanto al suo modulo.
4. Clicchi su Filtri di flusso > Aggiungi un filtro di flusso.
5. Imposti la seguente definizione: Proprietà su qualcuno > $consent_form_id, e selezioni l'ID del suo modulo come valore della dimensione.
   
6. Può individuare l'ID di qualsiasi modulo navigando nell'editor del modulo e visualizzando il suo URL. L'ID del modulo sarà un codice di sei caratteri alla fine dell'URL. 
   
   

   Se ha altri flussi di benvenuto attivati dalla stessa lista, si assicuri di escludere questi nuovi abbonati da quel flusso di benvenuto. Può escluderli entrando nel costruttore di flussi per il flusso di benvenuto, quindi aggiungendo questo filtro di flusso: Proprietà di qualcuno > $consent_form_id > non è uguale a > [il suo ID modulo] (con l'ID che rappresenta il suo ID modulo offerte).

7. Una volta impostato il filtro di flusso, faccia clic su Salva > Fatto.
8. Trascini un blocco Split condizionale nel flusso, quindi configuri la condizione Proprietà su qualcuno.
9. Alla voce Dimensione, selezioni Offerta (o il nome che ha utilizzato nella proprietà nascosta). Nella sezioneValore della quota, selezioni 1 delle 2 offerte .
   • Non vede la dimensione o il valore della dimensione disponibile nel menu a tendina del filtro del flusso? Si assicuri di aver testato il suo modulo compilandolo. Quando compila il modulo, la proprietà e il valore saranno aggiunti alle proprietà del suo profilo in Klaviyo, così come al menu a tendina del filtro del flusso.
     
10. Una volta impostata la suddivisione condizionale, clicchi su Salva.
11. Sotto il percorso Sì dello split, trascini un messaggio di benvenuto (e-mail o SMS, a seconda del suo modulo) che includa l'offerta appropriata. In questo caso, un'e-mail con un codice coupon per uno sconto del 15%.
12. Aggiunga un altro messaggio sotto il percorso No con la seconda offerta che sta testando nel suo test A/B.
    
13. Una volta che i messaggi sono pronti, imposti il flusso in diretta. I nuovi abbonati saranno indirizzati verso il percorso corretto in base all'offerta che hanno visto nel loro modulo di iscrizione. 

I prossimi passaggi

Utilizzi la pagina dei risultati del test A/B per analizzare le metriche del test in corso o per misurare i risultati una volta completato. Per trovare questa pagina:

1. Naviga verso i moduli di iscrizione.
2. Clicchi sul menu 3dots accanto al modulo su cui ha eseguito il test A/B. 
3. Selezioni Analytics dal menu a tendina.
4. Passi alla scheda Risultati del test A/B e si rechi alla sezione Revisione dei risultati del test A/B per una guida all'analisi delle metriche del suo modulo.
   

Risorse aggiuntive 

Come fare il test A/B di un modulo di iscrizione 

Le migliori pratiche per i test A/B di riferimento

Corso: Creare moduli di iscrizione strategici