가입 양식을 사용하여 오퍼를 A/B 테스트하는 방법

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업데이트 2024년 11월 18일 오후 4:03 EST
학습 내용

학습 내용

가입 양식에서 다양한 유형의 프로모션을 A/B 테스트하여 어떤 유형이 가장 실적이 좋은지 파악하고 신규 가입자에게 해당 프로모션을 제공하는 방법을 알아보세요. 할인이나 무료 아이템과 같은 특전을 제공하면 사이트 방문자가 구독을 신청하고 브랜드에 대해 더 자세히 알아보도록 동기를 부여할 수 있지만, 특전이 효과가 있는지 또는 더 효과적인 대안이 있는지 파악하기 어려울 수 있습니다. 

이 가이드에서는 두 가지 유형의 오퍼가 포함된 가입 양식을 A/B 테스트하는 방법과 각 오퍼를 구독하는 사람들에게 올바른 프로모션을 전달하는 방법에 대해 설명합니다. 

양식을 사용하여 오퍼 테스트 

양식을 사용하여 오퍼 테스트 

가입 양식에서 A/B 테스트를 사용하여 다양한 오퍼를 실험해 볼 수 있습니다. 이를 통해 어떤 것이 가장 실적이 좋고 특정 오디언스에게 가장 매력적인지 파악할 수 있습니다. 예를 들어 10% 할인이 무료 배송 쿠폰과 어떻게 다른지 비교할 수 있습니다.

서로 다른 두 오퍼에 대한 A/B 테스트를 만들려면 다음과 같이 하세요:

  1. 새 가입 양식을 만들거나 기존 가입 양식을 엽니다.
  2. 테스트하려는 오퍼 중 1개가 포함되도록 가입 양식의 디자인과 콘텐츠를 편집합니다. 이것은 테스트에서 변형 A가 됩니다.
  3. 에디터의 왼쪽 상단에서 A/B 테스트 만들기를 클릭합니다.
  4. 테스트할 두 가지 변형을 쉽게 구분할 수 있도록 테스트하려는 두 가지 변형의 이름을 조정합니다. 그런 다음 테스트 생성을 클릭합니다.
  5. 오른쪽 상단의 드롭다운 화살표를 사용하여 변형 B로 전환합니다. 여기에서 양식의 사본을 편집하여 이 버전에서 테스트할 새 오퍼를 표시합니다.
  6. 이 양식 버전의 각 오퍼를 나타내는 숨겨진 속성을 추가합니다. 나중에 새 구독자에게 올바른 오퍼를 전달하도록 플로우를 설정할 때 이 정보를 사용할 수 있습니다.
    • 숨겨진 속성을 추가하려면 양식 편집기에서 제출 버튼을 클릭합니다. 숨겨진 필드 제출 아래에서 속성 추가를 클릭합니다. 프로필 속성을 오퍼로 설정하고 값을 양식 버전에서 오퍼와 일치하도록 설정합니다 . 예를 들어 이형 상품 A가 15% 할인을 제공하는 경우 값을 15% 할인으로 설정할 수 있습니다 .
  7. 양식의 다른 변형으로 다시 전환한 다음 숨겨진 오퍼 속성도 추가합니다. 이 변형에 지정된 오퍼와 일치하도록 값을 설정해야 합니다(예 무료 배송).
  8. 두 가지 버전의 양식을 모두 작성하고 각각에 고유한 숨겨진 속성을 추가했으면 계속을 클릭하여 설정을 테스트합니다.
  9. A/B 테스트의 트래픽 및 승자 선택 설정을 사용자 지정합니다.
  10. 가입 양식의 두 가지 변형을 모두 라이브로 설정할 준비가 되면 A/B 테스트 게시를 클릭합니다.
  11. 마지막으로 양식을 작성하여 테스트합니다.
    • 사이트로 이동하여 양식이 표시되도록 트리거합니다. 타겟팅 & 동작 섹션에 설정된 양식의 조건을 충족하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 양식이 표시되지 않을 수 있습니다. 양식을 작성하면 새 숨겨진 속성이 클라비요의 프로필에 추가되며, 이는 다음 단계인 플로우를 만드는 데 중요합니다.
구독자에게 적합한 오퍼 전달 

구독자에게 적합한 오퍼 전달 

두 가지 양식 버전을 만들고 라이브로 설정한 후에는 각 버전을 구독한 사람들에게 올바른 오퍼를 전달해야 합니다. 이렇게 하려면 흐름을 만들고 흐름 필터와 조건부 분할을 사용합니다:

  1. 플로우 > 로 이동하여 처음부터 만듭니다.
  2. 플로우 빌더의 왼쪽 사이드바에 있는 트리거 설정 창에서 목록을 선택합니다.
  3. 가입 양식에 연결된 목록을 플로우 트리거 목록으로 설정합니다. 목록을 다시 확인해야 하는 경우 가입 양식으로 이동한 다음 양식 옆의 목록 열을 확인합니다.
  4. 플로우 필터 > 플로우 필터 추가를 클릭합니다.
  5. 다음 정의를 설정합니다: 누군가에 대한 속성 > $consent_form_id를 클릭하고 양식의 ID를 차원 값으로 선택합니다.
    정의가 사용자에 대한 속성으로 설정되�고 차원이 양식 ID와 같도록 설정된 흐름 필터입니다.
  6. 양식 편집기로 이동하여 URL을 확인하면 양식의 ID를 찾을 수 있습니다. 양식 ID는 URL 끝에 있는 6자 코드입니다. 
    페이지 URL 내에 동그라미로 표시된 양식의 고유 양식 ID입니다.

    동일한 목록에 의해 트리거되는 다른 환영 흐름이 있는 경우 해당 환영 흐름에서 이러한 신규 구독자를 제외해야 합니다. 환영 플로우에 대한 플로우 빌더를 입력한 다음 이 플로우 필터를 추가하여 제외할 수 있습니다: 사용자에 대한 속성 > $consent_form_id > > [양식 ID]와 같지 않음 (해당 ID는 오퍼 양식 ID를 나타냄).

  7. 흐름 필터가 설정되면 저장 > 완료를 클릭합니다.
  8. 조건부 분할 블록을 흐름으로 끌어온 다음 조건을 사용자에 대한 속성으로 구성합니다.
  9. 차원 아래에서 오퍼 (또는 숨겨진 속성에서 사용한 이름 )를 선택합니다 .차원 값 섹션에서 오퍼 2개 중 하나를 선택합니다 .
    • 흐름 필터 드롭다운에 사용 가능한 차원 또는 차원 값이 표시되지 않나요? 양식을 작성하여 테스트를 완료했는지 확인하세요. 양식을 작성하면 해당 속성 및 값이 클라비요의 프로필 속성과 플로우 필터 드롭다운에 추가됩니다.
      오퍼로 설정된 차원과 두 오퍼 중 하나로 설정된 값이 있는 조건부 분할입니다.
  10. 조건부 분할이 설정되면 저장을 클릭합니다.
  11. 분할의 경로 아래에 적절한 오퍼가 포함된 환영 메시지(양식에 따라 이메일 또는 SMS)를 끌어다 놓습니다. 이 경우 15% 할인 쿠폰 코드가 포함된 이메일이 전송됩니다.
  12. A/B 테스트에서 테스트 중인 두 번째 오퍼를 사용하여 경로 없음 아래에 다른 메시지를 추가합니다.
    분할의 예 및 아니요 경로 아래에 두 개의 환영 메시지가 추가되며, 각각 테스트 중인 오퍼가 하나씩 추가됩니다.
  13. 메시지가 준비되면 플로우를 라이브로 설정합니다. 신규 가입자는 가입 양식에서 본 혜택에 따라 올바른 경로로 안내됩니다. 
다음 단계

다음 단계

A/B 테스트 결과 페이지를 사용하여 진행 중인 테스트의 지표를 분석하거나 테스트가 완료된 후 결과를 측정할 수 있습니다. 이 페이지를 찾으려면

  1. 가입 양식으로 이동합니다.
  2. A/B 테스트를 실행한 양식 옆에 있는 3dots 메뉴를 클릭합니다. 
  3. 드롭다운에서 애널리틱스를 선택합니다.
  4. A/B 테스트 결과 탭으로 전환하고 A/B 테스트 결과 검토로 이동하여 양식의 메트릭 분석에 대한 지침을 확인합니다.
    진행 중인 A/B 테스트가 있는 예시 양식에 대한 A/B 테스트 결과 탭의 개요 섹션에서 양식 변형에 대한 참여 지표를 측정할 수 있습니다.
추가 자료 

추가 자료 

가입 양식을 A/B 테스트하는 방법 

A/B 테스트 참조 모범 사례

코스: 전략적 가입 양식 만들기

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