학습 내용
가입 양식에서 다양한 유형의 프로모션을 A/B 테스트하여 어떤 유형이 가장 실적이 좋은지 파악하고 신규 가입자에게 해당 프로모션을 제공하는 방법을 알아보세요. 할인이나 무료 아이템과 같은 특전을 제공하면 사이트 방문자가 구독을 신청하고 브랜드에 대해 더 자세히 알아보도록 동기를 부여할 수 있지만, 특전이 효과가 있는지 또는 더 효과적인 대안이 있는지 파악하기 어려울 수 있습니다.
이 가이드에서는 두 가지 유형의 오퍼가 포함된 가입 양식을 A/B 테스트하는 방법과 각 오퍼를 구독하는 사람들에게 올바른 프로모션을 전달하는 방법에 대해 설명합니다.
양식을 사용하여 오퍼 테스트양식을 사용하여 오퍼 테스트
가입 양식에서 A/B 테스트를 사용하여 다양한 오퍼를 실험해 볼 수 있습니다. 이를 통해 어떤 것이 가장 실적이 좋고 특정 오디언스에게 가장 매력적인지 파악할 수 있습니다. 예를 들어 10% 할인이 무료 배송 쿠폰과 어떻게 다른지 비교할 수 있습니다.
서로 다른 두 오퍼에 대한 A/B 테스트를 만들려면 다음과 같이 하세요:
- 새 가입 양식을 만들거나 기존 가입 양식을 엽니다.
- 테스트하려는 오퍼 중 1개가 포함되도록 가입 양식의 디자인과 콘텐츠를 편집합니다. 이것은 테스트에서 변형 A가 됩니다.
- 에디터의 왼쪽 상단에서 A/B 테스트 만들기를 클릭합니다.
- 테스트할 두 가지 변형을 쉽게 구분할 수 있도록 테스트하려는 두 가지 변형의 이름을 조정합니다. 그런 다음 테스트 생성을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단의 드롭다운 화살표를 사용하여 변형 B로 전환합니다. 여기에서 양식의 사본을 편집하여 이 버전에서 테스트할 새 오퍼를 표시합니다.
- 이 양식 버전의 각 오퍼를 나타내는 숨겨진 속성을 추가합니다. 나중에 새 구독자에게 올바른 오퍼를 전달하도록 플로우를 설정할 때 이 정보를 사용할 수 있습니다.
- 숨겨진 속성을 추가하려면 양식 편집기에서 제출 버튼을 클릭합니다. 숨겨진 필드 제출 아래에서 속성 추가를 클릭합니다. 프로필 속성을 오퍼로 설정하고 값을 양식 버전에서 오퍼와 일치하도록 설정합니다 . 예를 들어 이형 상품 A가 15% 할인을 제공하는 경우 값을 15% 할인으로 설정할 수 있습니다 .
- 숨겨진 속성을 추가하려면 양식 편집기에서 제출 버튼을 클릭합니다. 숨겨진 필드 제출 아래에서 속성 추가를 클릭합니다. 프로필 속성을 오퍼로 설정하고 값을 양식 버전에서 오퍼와 일치하도록 설정합니다 . 예를 들어 이형 상품 A가 15% 할인을 제공하는 경우 값을 15% 할인으로 설정할 수 있습니다 .
- 양식의 다른 변형으로 다시 전환한 다음 숨겨진 오퍼 속성도 추가합니다. 이 변형에 지정된 오퍼와 일치하도록 값을 설정해야 합니다(예 무료 배송).
- 두 가지 버전의 양식을 모두 작성하고 각각에 고유한 숨겨진 속성을 추가했으면 계속을 클릭하여 설정을 테스트합니다.
- A/B 테스트의 트래픽 및 승자 선택 설정을 사용자 지정합니다.
- 가입 양식의 두 가지 변형을 모두 라이브로 설정할 준비가 되면 A/B 테스트 게시를 클릭합니다.
- 마지막으로 양식을 작성하여 테스트합니다.
- 사이트로 이동하여 양식이 표시되도록 트리거합니다. 타겟팅 & 동작 섹션에 설정된 양식의 조건을 충족하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 양식이 표시되지 않을 수 있습니다. 양식을 작성하면 새 숨겨진 속성이 클라비요의 프로필에 추가되며, 이는 다음 단계인 플로우를 만드는 데 중요합니다.
구독자에게 적합한 오퍼 전달
두 가지 양식 버전을 만들고 라이브로 설정한 후에는 각 버전을 구독한 사람들에게 올바른 오퍼를 전달해야 합니다. 이렇게 하려면 흐름을 만들고 흐름 필터와 조건부 분할을 사용합니다:
- 플로우 > 로 이동하여 처음부터 만듭니다.
- 플로우 빌더의 왼쪽 사이드바에 있는 트리거 설정 창에서 목록을 선택합니다.
- 가입 양식에 연결된 목록을 플로우 트리거 목록으로 설정합니다. 목록을 다시 확인해야 하는 경우 가입 양식으로 이동한 다음 양식 옆의 목록 열을 확인합니다.
- 플로우 필터 > 플로우 필터 추가를 클릭합니다.
- 다음 정의를 설정합니다: 누군가에 대한 속성 > $consent_form_id를 클릭하고 양식의 ID를 차원 값으로 선택합니다.
- 양식 편집기로 이동하여 URL을 확인하면 양식의 ID를 찾을 수 있습니다. 양식 ID는 URL 끝에 있는 6자 코드입니다.
동일한 목록에 의해 트리거되는 다른 환영 흐름이 있는 경우 해당 환영 흐름에서 이러한 신규 구독자를 제외해야 합니다. 환영 플로우에 대한 플로우 빌더를 입력한 다음 이 플로우 필터를 추가하여 제외할 수 있습니다: 사용자에 대한 속성 > $consent_form_id > > [양식 ID]와 같지 않음 (해당 ID는 오퍼 양식 ID를 나타냄).
- 흐름 필터가 설정되면 저장 > 완료를 클릭합니다.
- 조건부 분할 블록을 흐름으로 끌어온 다음 조건을 사용자에 대한 속성으로 구성합니다.
-
차원 아래에서 오퍼 (또는 숨겨진 속성에서 사용한 이름 )를 선택합니다 .차원 값 섹션에서 오퍼 2개 중 하나를 선택합니다 .
- 흐름 필터 드롭다운에 사용 가능한 차원 또는 차원 값이 표시되지 않나요? 양식을 작성하여 테스트를 완료했는지 확인하세요. 양식을 작성하면 해당 속성 및 값이 클라비요의 프로필 속성과 플로우 필터 드롭다운에 추가됩니다.
- 흐름 필터 드롭다운에 사용 가능한 차원 또는 차원 값이 표시되지 않나요? 양식을 작성하여 테스트를 완료했는지 확인하세요. 양식을 작성하면 해당 속성 및 값이 클라비요의 프로필 속성과 플로우 필터 드롭다운에 추가됩니다.
- 조건부 분할이 설정되면 저장을 클릭합니다.
- 분할의 예 경로 아래에 적절한 오퍼가 포함된 환영 메시지(양식에 따라 이메일 또는 SMS)를 끌어다 놓습니다. 이 경우 15% 할인 쿠폰 코드가 포함된 이메일이 전송됩니다.
- A/B 테스트에서 테스트 중인 두 번째 오퍼를 사용하여 경로 없음 아래에 다른 메시지를 추가합니다.
- 메시지가 준비되면 플로우를 라이브로 설정합니다. 신규 가입자는 가입 양식에서 본 혜택에 따라 올바른 경로로 안내됩니다.
다음 단계
A/B 테스트 결과 페이지를 사용하여 진행 중인 테스트의 지표를 분석하거나 테스트가 완료된 후 결과를 측정할 수 있습니다. 이 페이지를 찾으려면
- 가입 양식으로 이동합니다.
- A/B 테스트를 실행한 양식 옆에 있는 3dots 메뉴를 클릭합니다.
- 드롭다운에서 애널리틱스를 선택합니다.
-
A/B 테스트 결과 탭으로 전환하고 A/B 테스트 결과 검토로 이동하여 양식의 메트릭 분석에 대한 지침을 확인합니다.
추가 자료
코스: 전략적 가입 양식 만들기