Je A/B-testresultaten voor campagnes bekijken

Wat je leert

Ontdek welke gegevens je kunt vinden op de pagina met A/B-testresultaten en wat elk van deze indicatoren betekent. De informatie in deze gids is van toepassing op zowel A/B-testen met e-mailcampagnes als sms-campagnes.

A/B-testcampagnes kunnen waardevolle inzichten bieden in je doelgroep, omdat je zo eenvoudig kunt bepalen welke wijzigingen je in je verzendstrategie moet aanbrengen. Je weet niet alleen welke variatie een A/B-test wint, maar ook andere belangrijke factoren, zoals het winstbetrouwbaarheidspercentage en details van de winnende meetwaarde.

A/B-testresultaten

Zo bekijk je de resultaten van een A/B-test:

1. Navigeer naar de campagne die je test.
2. Selecteer het tabblad A/B-testresultaten van het hoofdrapport van de campagne.
   

Testoverzicht

In de sectie Testresultaten zie je een momentopname met het volgende:

• Winnende variatie
  Zodra een test is voltooid, is de variatie die won.
• Status
  Of de A/B-test nog loopt (d.w.z. analyses verzamelt) of is voltooid.
• Kans op winst
  Hoe waarschijnlijk het is dat de winnende variatie echt het hoogste openingspercentage, klikpercentage of aankooppercentage had nadat rekening is gehouden met toeval, en of deze kans als statistisch significant wordt beschouwd.
• Lift
  Hoeveel beter de winnende variatie presteerde dan de andere variatie. Berekend op basis van de winnende meetwaarde (d.w.z. openingspercentage, klikpercentage (CR) of aankooppercentage). Voor tests met 3+ variaties wordt de op één na best presterende test gebruikt voor de vergelijking.
• Winnende meetwaarde
  De resultaten van de winnende variatie voor de meetwaarde die voor de test is gebruikt. Als bijvoorbeeld het openingspercentage is gekozen als de winnende meetwaarde, wordt het openingspercentage weergegeven.

Onder deze resultaten kun je het openingspercentage, klikpercentage en aankooppercentage voor elke variatie in de test bekijken.

Hoe lift wordt berekend

Het liftpercentage is anders dan het percentage dat wordt weergegeven voor je winnende variatie. Dit komt doordat het percentage dat naast elke variatie wordt weergegeven het percentage mensen is dat interactie had met de e-mail (openen, klikken, bestelling geplaatst), terwijl de lift het percentage verbetering is dat de winnaar had ten opzichte van de andere variatie.

Als je bijvoorbeeld klikpercentage (CR) gebruikt als je winnende meetwaarde en variatie A 5/100 (5%) ontvangers heeft die klikken en variatie B 4/100 (4%) ontvangers die klikken, is het verschil tussen de variaties 1 klik. Dat betekent dat de lift 1/5 (20%) was. Met andere woorden: de lift was 20%, waarbij variatie A een klikpercentage (CR) van 5% had en variatie B 4%.

Gepersonaliseerde variatieresultaten

Als je de optie hebt gekozen om variaties voor elke ontvanger te personaliseren, zie je op de pagina met testresultaten iets andere meetwaarden, waaronder de volgende:

• Totale A/B-testverbetering
  Hoeveel beter de beste variatie presteerde dan de op één na beste variatie. Berekend op basis van de winnende meetwaarde (d.w.z. openingspercentage of klikpercentage (CR)).
• Toename in personalisatie
  Het percentage waarmee de gepersonaliseerde test succesvoller was dan een standaard A/B-test.
• Klikpercentage (CR) voor personalisatie
  Het gemiddelde klikpercentage (CR) van alle variaties van profielen die hun voorkeursvariatie hebben ontvangen.
• Profielkenmerken afgeleid door Klaviyo AI
  Een lijst met de data die de AI gebruikt om een patroon te bepalen onder profielen die de voorkeur gaven aan een specifieke variatie, oftewel welke factoren er waarschijnlijk voor zorgden dat iemand de ene variatie boven de andere verkoos. Klik op elke variatie om de gebruikte data te bekijken, omdat deze per variatie verschilt.

Inzicht in winstbetrouwbaarheid en statistische significantie

Stel bijvoorbeeld dat je wilt zien of het toevoegen van emoji's aan je onderwerpregel invloed heeft op je openingspercentage bij je e-maillijst. Als je de test alleen naar 2 abonnees stuurt en de emoji's een beter openingspercentage hebben, kun je niet met zekerheid zeggen dat de rest van je e-maillijst dat ook zo zal ervaren. Als je in plaats daarvan met 100 mensen in je e-maillijst test en ontdekt dat emoji's een aanzienlijk hoger openingspercentage hebben, heb je veel meer vertrouwen dat het gebruik van emoji's in je onderwerpregels beter is voor je doelgroep.

Onder Win probability zie je of de weergegeven variatie statistisch significant is. Als deze als significant wordt beschouwd, betekent dit dat de variatie een hoge winkans heeft (bijv. 90% of hoger). Een test kan ook veelbelovend, niet doorslaggevend of niet statistisch significant zijn. Lees meer over statistische significantie in Klaviyo.