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주문 완료 트래킹 문제 해결하기

주문 완료 트래킹은 전자상거래 연동에 포함되어 있으며 추가 설정이 필요하지 않아요. 이 가이드를 참고하기 전에 전자상거래 연동을 올바르게 설정, 구성, 활성화했는지 확인해 주세요.

체크아웃 트래킹 문제 해결하기

결제 시작 트래킹은 많은 전자상거래 연동에 포함되어 있으며, 추가 설정이 필요하지 않아요. 이 가이드를 참고하기 전에 전자상거래 연동을 올바르게 설정, 구성, 활성화했는지 확인해 주세요.

장바구니에 추가됨 트래킹 문제 해결하기

일부 전자상거래 플랫폼에서는 장바구니에 추가 이벤트가 자동으로 추적돼요. 다른 전자상거래 플랫폼에서는 사이트에 코드 조각을 수동으로 추가해야 해요.

조회한 제품 추적 문제 해결하기

사이트에서 방문자가 제품을 볼 때를 트래킹하는 데 사용되는 Viewed Product 트래킹 문제를 해결하는 방법을 알아보세요. 일부 전자상거래 플랫폼에서는 Klaviyo와 연동하면 Viewed Product가 자동으로 트래킹돼요. 다른 전자상거래 플랫폼에서는 제품 페이지 템플릿에 스니펫을 수동으로 추가해야 해요.

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