WooCommerce 데이터 참조

예상 5 읽은 시간(분)

업데이트 2024년 11월 20일 오후 9:55 EST

이 문서에서는 WooCommerce 스토어와 클라비요 계정을 통합할 때 동기화되는 데이터에 대해 설명합니다.

클라비요는 WooCommerce와 실시간으로 동기화됩니다.

클라비요 계정에서 애널리틱스 탭으로 이동하여 지표를 선택하면 계정의 모든 지표를 확인할 수 있습니다. 톱니바퀴 아이콘이 있는 장바구니에 추가됨 메트릭을 제외한 모든 WooCommerce 메트릭에는 WooCommerce 아이콘이 표시됩니다. 각 지표는 아래에서 개별적으로 설명합니다.

클라비요는 생성할 수 있는 고유 지표의 개수를 200개로 제한합니다. 이 임계값에 도달하면 계정에 경고가 표시되고 계정 소유자에게 이메일이 전송됩니다.

결제 시작

이 이벤트는 다음 중 하나가 발생하는 시점을 추적합니다:

고객이 계정에 로그인하고 장바구니에 상품을 추가한 다음 결제 페이지를 확인합니다.
고객이 장바구니에 상품을 추가하고 결제 페이지를 확인한 후 청구 이메일 주소를 입력합니다.

다음 기준에 따라 시작된 결제 지표를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

value: 카트의 값
카테고리: 카트에 있는 품목의 카테고리
통화: 통화: 카트의 통화 유형입니다.
통화 기호: 카트의 통화 기호
ItemNames: 카트에 있는 항목의 이름이 포함된 배열입니다.

클라비요는 결제 시점의 카트 가치와 고객 카트의 기타 관련 세부 정보를 캡처하여 개인화된 버려진 카트 이메일에 활용할 수 있습니다. WooCommerce에는 결제 시작 메트릭에 의해 트리거되는 흐름 또는 장바구니에 추가됨 메트릭에 의해 트리거되는 흐름의 두 가지 가능한 중단된 카트 흐름이 있습니다. 두 지표 모두 고객이 다른 기기에서 이 이벤트에 의해 트리거된 이메일을 통해 카트로 돌아올 경우 카트를 재구성하는 링크를 생성할 수 있는 카트 재구성 키를 활용할 수 있습니다. 이 키는 '추가' 속성 배열에서 찾을 수 있습니다. 다음 URL을 사용하여 이 링크를 만들 수 있습니다:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

장바구니에 추가

이 지표는 클라비요에 의해 쿠키를 받은 고객이 장바구니에 상품을 추가할 때마다 추적됩니다.

여기에는 추가된 항목에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다. 이는 사용자가 카트에 추가한 제품을 기반으로 세그먼트를 만들거나 중단된 카트 흐름을 구축할 때 유용합니다. 다음 기준에 따라 장바구니에 추가됨 메트릭을 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

value: 항목의 값
추가된 항목 카테고리: 항목이 속한 카테고리
추가된 항목 설명: 아이템에 대한 설명
추가된 항목 이미지 URL: 아이템 이미지의 URL
추가된 아이템 가격: 아이템의 가격
추가된항목제품ID제품의WooCommerce 스토어에 있는 사용자 지정 ID(예: 1234)
추가 품목 제품 이름: 스토어에 있는 제품 이름(예: 빨간색 티셔츠)
추가된 아이템 수량: 아이템의 수량입니다.
추가 품목 SKU: 스토어에 있는 품목의 SKU(예: REDMEDIUMSHIRT)
추가된 항목 태그: 항목과 관련된 모든 태그
AddedItemURL: 항목의 URL
카테고리: 카테고리: 카트에 있는 모든 품목의 카테고리
ItemCount: 카트에 있는 총 품목 수입니다.
ItemNames: 카트에 있는 모든 품목의 이름
태그: 카트에 있는 모든 품목의 태그

클라비요는 고객이 다른 기기에서 이 이벤트에 의해 트리거된 이메일을 통해 카트로 돌아올 경우 카트를 재구성하는 링크를 생성할 수 있는 키, 즉 카트 재구성 키를 생성합니다. 이 키는 '추가' 속성 배열에서 찾을 수 있습니다. 다음 URL을 사용하여 이 링크를 만들 수 있습니다:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey}}

'추가' 속성 배열은 세분화할 수는 없지만 카트 재구성 키 외에 카트의 품목, 카트의 총합계, 카트의 소계, 카트의 세금 합계 등의 유용한 정보가 포함되어 있습니다.

주문하기

이 이벤트는 고객이 결제 프로세스를 완료하고 WooCommerce 스토어에서 주문을 생성하는 시점을 추적합니다. 클라비요는 주문을 처리 상태와 동기화할 때 주문 접수 이벤트를 기록합니다.

클라비요가 추적하는 이벤트에는 WooCommerce에서 캡처한 모든 제품 정보가 포함되어 있으므로 구매 후속 이메일에서 이 상세 데이터를 사용할 수 있습니다. 다음 기준에 따라 주문 완료 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

value: 주문의 값
품목 이름: 주문한 제품의 이름(예: 티셔츠 또는 바지)
IsDiscounted: 주문이 할인되었습니다; 참 또는 거짓
UsedCoupon: 주문에 쿠폰이 사용되었습니다(예: 참 또는 거짓).
ItemCategories: 카트에 있는 품목이 속한 카테고리입니다.
배송 방법(있는 경우)
쿠폰(있는 경우)

수익 또는 주문 금액은 다음과 같이 계산됩니다: (하위 합계 + 배송비) - 모든 할인.

클라비요 대시보드의 매출 값이 WooCommerce에 표시되는 매출 값과 항상 일치하지 않을 수 있는데, 이는 WooCommerce는 환불된 주문을 매출 계산에서 제외하지만 클라비요는 그렇지 않기 때문입니다.

주문 처리됨

이 이벤트는 주문이 "완료" 로 이동하는 시점을 추적합니다.

클라비요가 추적하는 이벤트에는 제품 이름, 이미지, 가변 제품 정보 등 구매자가 구매한 모든 제품 정보가 포함되어 있으므로 구매 후속 이메일에서 해당 정보를 사용할 수 있습니다. 다음 기준에 따라 주문 처리됨 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

value: 주문의 값
품목 이름: 주문한 제품의 이름(예: 티셔츠 또는 바지)
IsDiscounted: 주문이 할인되었습니다; 참 또는 거짓
UsedCoupon: 주문에 쿠폰이 사용되었습니다(예: 참 또는 거짓).
ItemCategories: 카트에 있는 품목이 속한 카테고리입니다.
배송 방법(있는 경우)
쿠폰(있는 경우)

주문한 제품

이 이벤트는 고객이 주문할 때 추적되지만, 고객이 구매하는 각 품목마다 하나의 이벤트가 추적됩니다. 예를 들어 티셔츠와 바지 한 벌을 구매하는 경우 주문 이벤트 1개와 주문한 제품 이벤트 2개(티셔츠에 대한 이벤트 1개, 바지에 대한 이벤트 1개)가 추적됩니다.

클라비요가 추적하는 이벤트에는 구매자가 구매한 각 제품에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다. 이는 주문 완료 이벤트에서 사용할 수 없는 제품 옵션 및 기타 세부 정보를 기반으로 행동 세그먼트를 생성할 때 유용합니다. 다음 기준에 따라 주문한 제품 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

value: 항목의 값
ProductId: WooCommerce 스토어에 있는 제품의 사용자 지정 ID(예: 1321)
SKU: 스토어에 있는 제품의 SKU(예: REDMEDIUMSHIRT)
이름: 스토어 내 제품 이름(예: 빨간색 티셔츠)
수량: 수량: 주문한 품목의 수량입니다.
카테고리: 카테고리 목록