Campaign Monitor와 연동하는 방법

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업데이트 2025년 8월 6일 AM 12:00 EST

학습 내용

Campaign Monitor를 Klaviyo와 연동하여 Campaign Monitor 목록과 연락처를 동기화하고 Klaviyo에서 Campaign Monitor 분석 정보를 추적하는 방법을 알아보세요.

Klaviyo는 Campaign Monitor에서 다음 데이터를 동기화합니다:

Campaign Monitor 연락처
Campaign Monitor의 수신, 클릭, 열람 지표
Campaign Monitor 목록(선호도에 따라 일부 또는 전체)

Campaign Monitor 연동 추가

먼저 Campaign Monitor 계정에서 API 키를 찾아야 해요. Campaign Monitor 계정의 계정 설정 페이지에서 API 키를 클릭해 주세요.
API 키 표시를 클릭하고 값을 복사하세요.

Klaviyo 계정에서 연동 탭을 선택한 다음 앱 살펴보기를 클릭하세요.
Campaign Monitor를 검색한 다음 카드를 클릭하세요.
설치를 클릭하세요.
다음 페이지에서 Campaign Monitor API 키를 추가한 다음 Campaign Monitor에 연결을 클릭해 주세요.

다음 페이지에서 고급 아래에서 다음 연동 설정을 구성할 수 있어요:
- Campaign Monitor 캠페인에 대한 오픈 및 클릭 데이터 수집
  이 설정을 선택하면 Campaign Monitor 캠페인의 오픈 및 클릭 데이터가 동기화됩니다.
- Campaign Monitor 목록에서 Klaviyo 목록 생성
  이 설정을 선택하면 Campaign Monitor 목록에서 해당하는 Klaviyo 목록이 생성돼요.
- 특정 Campaign Monitor 리스트에 대해서만 Klaviyo 리스트를 생성하세요
  이 설정을 선택하면 어떤 Campaign Monitor 리스트를 사용해 해당 Klaviyo 리스트를 생성할지 지정할 수 있어요. Campaign Monitor 목록 ID를 쉼표로 구분한 목록으로 추가하라는 안내가 표시돼요. 이 설정을 선택하더라도 이메일을 수신, 열람 또는 클릭한 모든 Campaign Monitor 연락처는 Klaviyo로 동기화된다는 점에 유의해 주세요.

완료되면 설정 완료 를 클릭하세요.

설정을 완료하면 몇 분 내에 데이터가 Klaviyo로 동기화되기 시작해요. Klaviyo는 과거 동기화를 실행하고, 새 데이터를 가져오기 위해 정기 동기화도 설정해요. Klaviyo는 Campaign Monitor에서 지난 90일 동안의 과거 참여 유도 데이터를 받아요. 새 데이터는 매시간 Klaviyo로 동기화돼요.

Klaviyo의 Campaign Monitor 데이터

연동이 동기화되면 Campaign Monitor 캠페인에서 데이터가 채워지는 것을 확인할 수 있어요.

Enabled Integrations 리스트에 Campaign Monitor 연동이 표시되고 옆에 초록색 테두리가 있으면 연동이 완전히 동기화된 거예요.

Klaviyo에서 Campaign Monitor 데이터를 보려면 분석 드롭다운을 클릭하고 지표를 선택하세요. 여기에서 Campaign Monitor로 필터링할 수 있습니다.

수신된 이메일(Campaign Monitor) 지표를 클릭하세요.

모범 사례

전송 가능성을 잘 유지하려면, 처음 몇 번의 이메일 캠페인은 Campaign Monitor의 리스트(들)에서 참여도가 높은 세그먼트에만 보내야 합니다. Campaign Monitor의 열기 및 클릭 데이터가 있으므로, 이를 사용해 리스트를 세그먼트로 나눌 수 있습니다. 또한 Klaviyo의 열기 및 클릭 데이터도 포함해야 하는데, 이렇게 하면 앞으로 Klaviyo 이메일과 상호작용하는 참여도가 높은 사용자가 추가됩니다. 마지막으로, 메인 리스트에 추가된 고객에게만 발송되도록 조건을 꼭 추가해 주세요. 이렇게 하면 메시지 수신에 동의한(리스트에 가입한) 고객을 대상으로 이메일을 발송할 수 있어요.

아래 조건을 사용해 참여도가 높은 세그먼트를 구축해 보세요. 아래의 열기 및 클릭 조건은 30일로 범위가 지정돼 있어요. 이메일을 더 낮은 빈도로 발송한다면, 이 기간을 60일 또는 90일까지 늘려도 돼요. 참여 유도 기간을 늘릴 때는 항상 전송 가능성을 모니터링해 주세요. 오픈율과 전환율이 감소하는 것으로 보인다면, 기간을 다시 30일로 줄여 참여 유도 기준을 강화해 보세요.

세그먼트를 만들려면: