단일 플로우 이메일에 추가 필터를 추가하는 방법

학습 내용

플로우 내 특정 이메일에 추가 필터를 추가하는 방법을 알아보세요.

플로우를 만들 때 특정 수신자에게만 보내고 싶은 특정 이메일이 있을 수 있어요. 이를 위해 플로우 내의 단일 이메일에 추가 필터를 추가할 수 있어요. 해당 수신자가 이 이메일을 받으면, 플로우를 트리거한 다른 모든 수신자와 동일한 경로로 계속 진행해요.

대신 특정 조건에 따라 플로우에서 2개 이상의 개별 경로를 만들고 싶다면, 조건부 분할 및 트리거 분할에 관한 가이드를 확인해 보세요.

플로우 이메일에 추가 필터를 추가

이메일에 추가 필터를 추가하려면:

1. 업데이트하려는 이메일의 플로우 빌더에서 이메일 카드를 클릭해 주세요.
2. 세부정보 사이드바의 설정 아래에 있는 추가 필터 영역으로 이동하세요. 이 옵션을 클릭하면 특정 이메일의 필터를 편집할 수 있는 영역으로 이동하게 돼요.

이메일에 추가 필터를 만들고 저장하면 해당 이메일 카드에 필터 아이콘이 표시되는데, 이는 추가 필터가 적용되었음을 의미해요. 이 아이콘에 마우스를 올리면 추가한 필터의 요약을 확인할 수 있어요.

추가 필터 사용 방법

예를 들어 첫 구매 후 몇 주가 지난 고객에게 다시 주문하도록 권장하는 플로우가 있다고 가정해 볼게요. 첫 번째 이메일은 “We Missed You”라는 제목을 사용하고, 고객이 다시 돌아오도록 설득하기 위해 할인 코드나 다른 인센티브를 제공할 수 있어요.

플로우에 이메일을 더 추가할수록, 이전 이메일을 열지 않은 사람에게만 이 메시지를 보내고 싶을 수 있어요. 이는 추가 필터로 설정할 수 있어요. 이는 좋은 혜택을 다시 보내거나, 고객의 관심을 끌 때까지 훌륭한 디자인을 부분적으로 재활용하는 좋은 방법이에요.

이 추가 필터는 다음 한 가지 조건으로 구성돼요:

수행한 작업(또는 수행하지 않은 작업)> 전체 기간 동안 이메일을 0회 엶
> 제목이 ______와(과) 같음

추가 자료