このページで学べること

ビンテージ Shopify テーマまたはヘッドレス アーキテクチャで Klaviyo レビューをインストールする方法をご確認ください。このプロセスでは、複数のコードスニペットをコピーして、サイトのコードに貼り付けます。

Shopify 2.0 テーマを使用している場合は、コードを使用せずに Klaviyo レビューをインストールできます。詳しくはKlaviyo レビューのスタートガイドをご覧ください。WooCommerce を使用している場合は、WooCommerce 用 Klaviyo レビューをインストールする方法をご覧ください。

このプロセスでは、Shopify でテーマ ファイルを直接編集する必要があります。ご自身での対応に不安がある場合は、開発者に連絡するか、サポートについては Klaviyo パートナーに連絡してください。

始める前に

これらのコードスニペットをサイトのコードに貼り付ける前に、Shopify ストアに Klaviyo レビュー アプリを追加してください。ビンテージ テーマの場合は、Klaviyo のオンサイト トラッキングを有効化してください。

Shopify でヘッドレス アーキテクチャを使用してインストールする

ヘッドレス Shopify ストアに Klaviyo レビューを連携するには、Klaviyo の JavaScript トラッキングスニペット(Klaviyo.js とも呼ばれます)を、レビューのウィジェットを追加したいすべてのページ(例:商品ページ)に追加します。Klaviyo のオンサイトトラッキングまたはサインアップフォームを設定している場合は、このスニペットをすでにインストールしている可能性があります。

Shopify ストアに Klaviyo.js をインストールする方法をご確認ください。

このスクリプトをサイトに追加したら、次の手順に進み、以下の手順のコードスニペットをサイトのコードにコピーしてください。

コードスニペットを追加してください。

以下のコードスニペットを使用すると、特定のレビュー ウィジェットをストアのさまざまな場所に表示できます。

  • 星評価ウィジェットには、特定の商品に対する現在の星評価が表示され、たいていは商品の名前の下に設置されます。
  • レビュー概要ウィジェットには、商品に対して選択されたすべての評価の内訳を示すグラフ、レビューと一緒に送信されたユーザー画像、商品が受け取った最も一般的なフィードバックが表示されます。通常は、商品ページの下部付近にインストールされます。
  • 商品レビュー ウィジェットは、レビュー サマリー ウィジェットとレビュー リスト ウィジェットを組み合わせたものです。サイトに商品レビュー ウィジェットを追加した場合、レビュー リスト ウィジェットとレビュー サマリー ウィジェットを個別に追加する必要はありません。
  • レビューリスト ウィジェット には、公開済みのレビューと顧客の質問の一覧に加えて、検索バー、フィルター、レビューを書く ボタン、質問する ボタンが表示されます。通常はレビュー概要ウィジェットのすぐ下にインストールされます。
  • おすすめレビュー カルーセル ウィジェットには、すべての商品から選ばれたレビューが表示されます。これは、ホームページ、独立したレビュー ページ、またはサイト上の他の場所に掲載できます。このウィジェットに掲載するレビューを選択できます。利用可能な場合、顧客が投稿した画像が各レビューに添付されます。レビューと一緒に画像が投稿されていない場合は、商品の画像が使用されます。
  • SEO / すべてのレビューウィジェットは、すべての商品にわたるすべてのレビューを 1 つのページに表示します。このウィジェットを使用して SEO を改善し、見込み顧客が現在の顧客に支持されている点を確認できる場所を 1 つにまとめて提供します。このウィジェットは、サイト上の独立した レビュー ページに追加されることが最も一般的です。

星評価ウィジェット

星評価ウィジェットを使用して、商品の平均評価と受け取ったレビュー数を目立つように表示します。

The star rating widget
The star rating widget

商品のタイトルの下にこのウィジェットを設置するには:

  1. Shopify ストアの管理画面を開きます。
  2. Sales channels の下で、Online Store をクリックします。
  3. 現在のテーマの横にある 3 点メニューをクリックし、[複製] を選択して現在のテーマのクローンを作成します。
  4. 3 点メニューから、[コードを編集] をクリックします。
The Edit code button
The Edit code button
  1. ファイル検索バーで「product」を検索し、製品ページのコンテンツに使用されているファイルを見つけます。product.liquid の場合もあれば、product-template.liquid の場合もあります。または、それに類するものです。(カスタム製品ページ テンプレートを使用している場合は、代わりにそちらを選択します。)
Searching for the product page content
Searching for the product page content
  1. ファイルを選択し、次に {{ product.title }} を検索して、商品のタイトルを表示するコードを見つけます。
Product title code
Product title code
  1. このコードの下に新しい行を追加します。
  2. 新しい行に、このコードスニペットを貼り付けます。
    <div class="klaviyo-star-rating-widget" data-id="{{product.id}}" data-product-title="{{product.title}}"      data-product-type="{{product.type}}"></div>
The star rating code snippet
The star rating code snippet
  1. [保存] をクリックします。
  2. [ストアをプレビュー] をクリックします。
  3. ストアプレビュー内の商品ページに移動します。商品タイトルの下に星評価ウィジェットが表示されます。

商品レビューウィジェット

レビュー概要ウィジェットとレビューリスト ウィジェット(または商品レビュー ウィジェットのみ)を使用して、サイト上の各商品について公開済みレビューの概要と一覧を追加します。

Review summary with images
Review summary with images

概要ウィジェットとリストウィジェットを別々にインストールするには、以下の 個別のレビュー概要ウィジェットとレビューリストウィジェット セクションに移動してください。

このウィジェットをインストールするには:

  1. Shopify ストアの管理画面を開きます。
  2. Sales channels の下で、Online Store をクリックします。
  3. 現在のテーマの横にある Customize をクリックして編集するか、公開中のテーマではなく下書きのテーマを編集する場合は、三点メニュー > Duplicate をクリックします。
  4. 3 点メニューから、[コードを編集] をクリックします。
The Edit code option
The Edit code option
  1. ファイル検索バーで「product」を検索し、製品ページのコンテンツに使用されているファイルを見つけます。product.liquid の場合もあれば、product-template.liquid の場合もあります。または、それに類するものです。(カスタム製品ページ テンプレートを使用している場合は、代わりにそちらを選択します。)
Locating the product page content
Locating the product page content
  1. ファイルを選択し、最下部(またはレビュー概要とリスト ウィジェットを表示したい場所)まで移動します。
  2. 新しい行を追加し、次のコードスニペットを貼り付けます。
    <div id="klaviyo-reviews-all" data-id="{{product.id}}"></div>
The all reviews code snippet
The all reviews code snippet
  1. [保存] をクリックします。
  2. [ストアをプレビュー] をクリックします。
  3. レビューがある商品について、ストア プレビュー内のその商品の商品ページに移動します。ページの下部付近に、レビュー サマリーとリストビューのウィジェットが表示されるはずです。

レビュー概要ウィジェットとレビューリスト ウィジェットを分離する

セクション上で説明したように一緒にではなく、レビュー概要ウィジェットとレビューリストウィジェットを別々にインストールしたい場合は、次のコードスニペットを使用してください:

レビュー概要ウィジェット

<div id="klaviyo-reviews-summary" data-id="{{product.id}}"></div>

レビューリスト ウィジェット

<div id="klaviyo-reviews-list" data-id="{{product.id}}"></div>

注目レビューのカルーセルウィジェット(任意)

注目レビューのカルーセルには、選択した任意のページ(例:ホームページ)に手動で選んだレビューが表示されます。

The featured reviews carousel widget
The featured reviews carousel widget

注目のレビューをすべて表示するカルーセルを追加するには、まず注目レビューとして表示するレビューを選択する必要があります。

  1. Klaviyo のメインナビゲーションで、[レビュー] を選択します。
  2. [すべてのレビュー] をクリックします。
  3. 注目表示したいレビューの横で、[機能] をクリックします。
The option to feature a review
The option to feature a review

サイトで表示するレビューをいくつか選択したら、任意のページにレビュー カルーセル ウィジェットをインストールできます。カルーセルを表示したいページに移動し、そのページのコードに次のスニペットを貼り付けます。

<div id="klaviyo-featured-reviews-carousel"></div>

SEO / 全レビューウィジェット(任意)

SEO または全レビューウィジェットには、すべての商品の公開済みレビューが表示されます。これを独立したレビューページ、または About ページに追加します。

<div id="klaviyo-reviews-all" data-id="all"></div>

all reviews widget
all reviews widget

達成できること

この記事で説明したウィジェットをインストールし、新しいテーマを公開すると、レビューが商品ページ全体(およびサイト内でインストールしたその他のページ)に表示されます。

その他のリソース

  • レビュー投稿者への質問をカスタマイズする方法

    顧客が商品レビュー時に回答できる質問を追加する方法をご覧ください。回答はレビューの文脈を補足し、商品に関する貴重なデータを提供するのに役立ちます。顧客がカスタムレビュー質問に回答すると、今後のサイト閲覧者はその回答に基づいてレビューを絞り込めます。

  • Klaviyo レビューのデータ リファレンス

    レビューの使用を開始すると、Klaviyo で利用できる追加データについて説明します。このデータは、大きく 2 つのカテゴリに分類されます。配信メトリック(Shopify のみ)とレビューメトリック(WooCommerce と Shopify で利用可能)です。

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