このページで学べること

ビンテージ Shopify テーマまたはヘッドレス アーキテクチャで Klaviyo レビューをインストールする方法をご確認ください。このプロセスでは、複数のコードスニペットをコピーして、サイトのコードに貼り付けます。

Shopify 2.0 テーマを使用している場合は、コードを使用せずに Klaviyo レビューをインストールできます。詳しくはKlaviyo レビューのスタートガイドをご覧ください。WooCommerce を使用している場合は、WooCommerce 用 Klaviyo レビューをインストールする方法をご覧ください。

このプロセスでは、Shopify でテーマ ファイルを直接編集する必要があります。ご自身での対応に不安がある場合は、開発者に連絡するか、サポートについては Klaviyo パートナーに連絡してください。

始める前に

これらのコードスニペットをサイトのコードに貼り付ける前に、Shopify ストアに Klaviyo レビュー アプリを追加してください。ビンテージ テーマの場合は、Klaviyo のオンサイト トラッキングを有効化してください。

Shopify でヘッドレス アーキテクチャを使用してインストールする

ヘッドレス Shopify ストアに Klaviyo レビューを連携するには、Klaviyo の JavaScript トラッキングスニペット(Klaviyo.js とも呼ばれます)を、レビューのウィジェットを追加したいすべてのページ(例:商品ページ)に追加します。Klaviyo のオンサイトトラッキングまたはサインアップフォームを設定している場合は、このスニペットをすでにインストールしている可能性があります。

Shopify ストアに Klaviyo.js をインストールする方法をご確認ください。

このスクリプトをサイトに追加したら、次の手順に進み、以下の手順のコードスニペットをサイトのコードにコピーしてください。

コードスニペットを追加してください。

以下のコードスニペットを使用すると、特定のレビュー ウィジェットをストアのさまざまな場所に表示できます。

  • 星評価ウィジェットには、特定の商品に対する現在の星評価が表示され、たいていは商品の名前の下に設置されます。
  • レビュー概要ウィジェットには、商品に対して選択されたすべての評価の内訳を示すグラフ、レビューと一緒に送信されたユーザー画像、商品が受け取った最も一般的なフィードバックが表示されます。通常は、商品ページの下部付近にインストールされます。
  • 商品レビュー ウィジェットは、レビュー サマリー ウィジェットとレビュー リスト ウィジェットを組み合わせたものです。サイトに商品レビュー ウィジェットを追加した場合、レビュー リスト ウィジェットとレビュー サマリー ウィジェットを個別に追加する必要はありません。
  • レビューリスト ウィジェット には、公開済みのレビューと顧客の質問の一覧に加えて、検索バー、フィルター、レビューを書く ボタン、質問する ボタンが表示されます。通常はレビュー概要ウィジェットのすぐ下にインストールされます。
  • おすすめレビュー カルーセル ウィジェットには、すべての商品から選ばれたレビューが表示されます。これは、ホームページ、独立したレビュー ページ、またはサイト上の他の場所に掲載できます。このウィジェットに掲載するレビューを選択できます。利用可能な場合、顧客が投稿した画像が各レビューに添付されます。レビューと一緒に画像が投稿されていない場合は、商品の画像が使用されます。
  • SEO / すべてのレビューウィジェットは、すべての商品にわたるすべてのレビューを 1 つのページに表示します。このウィジェットを使用して SEO を改善し、見込み顧客が現在の顧客に支持されている点を確認できる場所を 1 つにまとめて提供します。このウィジェットは、サイト上の独立した レビュー ページに追加されることが最も一般的です。

星評価ウィジェット

星評価ウィジェットを使用して、商品の平均評価と受け取ったレビュー数を目立つように表示します。

The star rating widget
The star rating widget

商品のタイトルの下にこのウィジェットを設置するには:

  1. Shopify ストアの管理画面を開きます。
  2. Sales channels の下で、Online Store をクリックします。
  3. 現在のテーマの横にある 3 点メニューをクリックし、[複製] を選択して現在のテーマのクローンを作成します。
  4. 3 点メニューから、[コードを編集] をクリックします。
The Edit code button
The Edit code button
  1. ファイル検索バーで「product」を検索し、製品ページのコンテンツに使用されているファイルを見つけます。product.liquid の場合もあれば、product-template.liquid の場合もあります。または、それに類するものです。(カスタム製品ページ テンプレートを使用している場合は、代わりにそちらを選択します。)
Searching for the product page content
Searching for the product page content
  1. ファイルを選択し、次に {{ product.title }} を検索して、商品のタイトルを表示するコードを見つけます。
Product title code
Product title code
  1. このコードの下に新しい行を追加します。
  2. 新しい行に、このコードスニペットを貼り付けます。
    <div class="klaviyo-star-rating-widget" data-id="{{product.id}}" data-product-title="{{product.title}}"      data-product-type="{{product.type}}"></div>
The star rating code snippet
The star rating code snippet
  1. [保存] をクリックします。
  2. [ストアをプレビュー] をクリックします。
  3. ストアプレビュー内の商品ページに移動します。商品タイトルの下に星評価ウィジェットが表示されます。

商品レビューウィジェット

レビュー概要ウィジェットとレビューリスト ウィジェット(または商品レビュー ウィジェットのみ)を使用して、サイト上の各商品について公開済みレビューの概要と一覧を追加します。

Review summary with images
Review summary with images

概要ウィジェットとリストウィジェットを別々にインストールするには、以下の 個別のレビュー概要ウィジェットとレビューリストウィジェット セクションに移動してください。

このウィジェットをインストールするには:

  1. Shopify ストアの管理画面を開きます。
  2. Sales channels の下で、Online Store をクリックします。
  3. 現在のテーマの横にある Customize をクリックして編集するか、公開中のテーマではなく下書きのテーマを編集する場合は、三点メニュー > Duplicate をクリックします。
  4. 3 点メニューから、[コードを編集] をクリックします。
The Edit code option
The Edit code option
  1. ファイル検索バーで「product」を検索し、製品ページのコンテンツに使用されているファイルを見つけます。product.liquid の場合もあれば、product-template.liquid の場合もあります。または、それに類するものです。(カスタム製品ページ テンプレートを使用している場合は、代わりにそちらを選択します。)
Locating the product page content
Locating the product page content
  1. ファイルを選択し、最下部(またはレビュー概要とリスト ウィジェットを表示したい場所)まで移動します。
  2. 新しい行を追加し、次のコードスニペットを貼り付けます。
    <div id="klaviyo-reviews-all" data-id="{{product.id}}"></div>
The all reviews code snippet
The all reviews code snippet
  1. [保存] をクリックします。
  2. [ストアをプレビュー] をクリックします。
  3. レビューがある商品について、ストア プレビュー内のその商品の商品ページに移動します。ページの下部付近に、レビュー サマリーとリストビューのウィジェットが表示されるはずです。

レビュー概要ウィジェットとレビューリスト ウィジェットを分離する

セクション上で説明したように一緒にではなく、レビュー概要ウィジェットとレビューリストウィジェットを別々にインストールしたい場合は、次のコードスニペットを使用してください:

レビュー概要ウィジェット

<div id="klaviyo-reviews-summary" data-id="{{product.id}}"></div>

レビューリスト ウィジェット

<div id="klaviyo-reviews-list" data-id="{{product.id}}"></div>

注目レビューのカルーセルウィジェット(任意)

注目レビューのカルーセルには、選択した任意のページ(例:ホームページ)に手動で選んだレビューが表示されます。

The featured reviews carousel widget
The featured reviews carousel widget

注目のレビューをすべて表示するカルーセルを追加するには、まず注目レビューとして表示するレビューを選択する必要があります。

  1. Klaviyo のメインナビゲーションで、[レビュー] を選択します。
  2. [すべてのレビュー] をクリックします。
  3. 注目表示したいレビューの横で、[機能] をクリックします。
The option to feature a review
The option to feature a review

サイトで表示するレビューをいくつか選択したら、任意のページにレビュー カルーセル ウィジェットをインストールできます。カルーセルを表示したいページに移動し、そのページのコードに次のスニペットを貼り付けます。

<div id="klaviyo-featured-reviews-carousel"></div>

SEO / 全レビューウィジェット(任意)

SEO または全レビューウィジェットには、すべての商品の公開済みレビューが表示されます。これを独立したレビューページ、または About ページに追加します。

<div id="klaviyo-reviews-all" data-id="all"></div>

all reviews widget
all reviews widget

達成できること

この記事で説明したウィジェットをインストールし、新しいテーマを公開すると、レビューが商品ページ全体(およびサイト内でインストールしたその他のページ)に表示されます。

その他のリソース

  • How to create custom review questions

    Learn how to add questions for your customers to answer when they review your products. The answers can help contextualize their review and provide valuable data on your products. If your customers answer custom review questions, future site browsers can filter reviews based on their responses.

  • Klaviyo Reviews data reference

    Learn about the additional data available in Klaviyo when you start using reviews. This data falls into two broad categories: delivery metrics (Shopify only) and reviews metrics (available for WooCommerce and Shopify).

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