Utilizzare Klaviyo in Wix rispetto a klaviyo.com
Cosa imparerai
Scopri in che modo l’esperienza Klaviyo in Wix è collegata al tuo account su klaviyo.com e dove andare per le attività che l’app incorporata non copre.
È un account Klaviyo diverso?
No. L'app crea (o si collega a) un account Klaviyo reale. Tutto ciò che crei in Wix (elenchi, moduli, automazioni, campagne) è disponibile in quell'account. È completamente visibile se accedi su klaviyo.com.
Come faccio ad aprire il mio account su klaviyo.com?
- Nell’app Wix, fai clic su Vai a Klaviyo.com nel pannello di controllo. Se hai già un login Klaviyo, si apre klaviyo.com.
- Se richiesto, fai clic su Crea le credenziali di accesso a Klaviyo. Klaviyo invia un'e-mail alla tua casella di posta con un link per impostare la password. Apri quell'e-mail, segui il link e crea la password. Poi puoi accedere su klaviyo.com per entrare nello stesso account che usi su Wix.
Uso già Klaviyo. Cosa vedo quando installo l'app?
L’app incorporata è disponibile per le nuove installazioni. Se il tuo account Klaviyo è già connesso a questo sito tramite l’integrazione Wix, l’app ti reindirizza a klaviyo.com invece che al pannello di controllo incorporato. Non devi creare un altro account. Se richiesto, fai clic su Accedi a Klaviyo per connettere Wix. Se questo sito non è connesso e visualizzi la schermata di benvenuto, fai clic su Connetti Wix al tuo account esistente.
Dove posso gestire i singoli profili degli iscritti?
Gestisci i singoli contatti nell’elenco contatti nel tuo pannello di controllo Wix. Oppure accedi su klaviyo.com per usare tutti gli strumenti di Klaviyo per profilo, liste e segmenti.
Perché l'app è in inglese?
L'app è disponibile solo in inglese. Se il tuo pannello di controllo di Wix usa un'altra lingua, l'app viene comunque mostrata in inglese.
Cosa succede se disinstallo l'app?
Quando rimuovi l’app dal tuo sito Wix, Wix si disconnette. Il tuo account Klaviyo, i profili e i contenuti di marketing salvati rimangono. I nuovi dati del sito non vengono sincronizzati finché non ti riconnetti. Se reinstalli, l’app ti chiede di collegare il tuo account. Fai clic su Collega Klaviyo, accedi a Klaviyo nella nuova scheda e consenti l’accesso.
A cosa serve klaviyo.com?
Usa klaviyo.com per esplorare e modificare i profili, creare segmenti e automazioni in più passaggi e gestire SMS e altri canali. L’app ti porta nel posto giusto quando un’attività richiede l’intera piattaforma.
Per configurare un dominio mittente personalizzato, vai su Klaviyo.com. Clicca sul nome della tua azienda nell’angolo in basso a sinistra, seleziona Impostazioni e scegli Domini. Seleziona Aggiungi dominio e segui la procedura. Per maggiori dettagli, consulta Come impostare un dominio mittente personalizzato.
Le e-mail che invio qui contano ai fini degli stessi limiti di klaviyo.com?
Sì. È un unico account, quindi gli invii e le automazioni live vengono conteggiati insieme, indipendentemente da dove li hai creati.