Comprendere i limiti del piano gratuito e passare a un piano superiore con Klaviyo in Wix

Cosa imparerai

Scopri cosa include il tuo piano Klaviyo gratuito in Wix, cosa succede quando raggiungi un limite e cosa cambia (e cosa non cambia) quando effettui l’upgrade.

Cosa include il piano gratuito

Il tuo piano gratuito include campagne e-mail, messaggi automatici, modulo d'iscrizione, i dati sul pubblico del tuo sito, Composer e le analisi del pannello di controllo, con questi limiti:

• 3 messaggi automatici attivi contemporaneamente. Il conteggio include le automazioni create su klaviyo.com.
• 250 profili attivi e 500 e-mail al mese.
• 1 modulo d'iscrizione live.
• Un'allocazione mensile di crediti Composer.
• Branding Powered by Klaviyo su e-mail e moduli.

Le campagne e-mail e i messaggi automatizzati condividono lo stesso limite mensile di e-mail, incluse le e-mail inviate da klaviyo.com.

Cosa succede quando raggiungi un limite

• Una volta raggiunti 3 messaggi automatizzati live, puoi crearne un altro come bozza, disattivare un'automazione esistente per liberare uno slot oppure eseguire l'upgrade. Le automazioni esistenti non vengono eliminate.
• Se raggiungi il limite di invio delle tue e-mail, l’invio di campagne ed e-mail automatizzate viene messo in pausa finché la tua quota mensile non si reimposta o finché non esegui l’upgrade a un piano con più invii e-mail. Visualizzi un avviso quando ti avvicini al limite.
• Quando raggiungi il limite dei profili attivi, il pannello di controllo mostra Limite profili raggiunto con un’opzione Aggiorna. Viene visualizzato anche un avviso quando ti avvicini a questo limite.
• Con 1 modulo attivo, puoi salvare un altro modulo come bozza. Quando imposti come attivo un modulo in bozza, scegli Imposta come attivo questo modulo per annullare la pubblicazione del modulo corrente e pubblicare la bozza oppure esegui l’upgrade per mantenere più di 1 modulo attivo.
• Se esaurisci i crediti Composer, il pannello di controllo mostra Limite mensile di crediti IA raggiunto — Composer in pausa. Composer non può creare o modificare elementi finché la tua quota mensile non si reimposta o finché non esegui l’upgrade. I tuoi moduli live e le tue automazioni continuano a funzionare. Vedi anche un avviso quando ti avvicini a questo limite.

Upgrade

Per eseguire l'upgrade, devi avere l'autorizzazione a gestire la fatturazione in Klaviyo:

1. Quando ti avvicini a un limite o lo raggiungi, il pannello di controllo mostra un banner. Fai clic su Effettua l'upgrade.
2. Segui l'opzione mostrata:
   • Se vedi Crea le credenziali di accesso a Klaviyo, cliccaci sopra. Klaviyo invia un'e-mail alla tua casella di posta con un link per impostare la password. Apri quell'e-mail e clicca sul link. Se l'e-mail non arriva, usa Invia di nuovo l'e-mail.
   • Se visualizzi Vai a Klaviyo, fai clic e accedi se richiesto.
3. In Klaviyo, seleziona un piano e completa la procedura di pagamento. Se la selezione del piano non si apre, seleziona Fatturazione dal menu dell’account, poi fai clic su Modifica piano.

Cosa cambia quando effettui l'upgrade

• Tutto resta connesso: elenchi, moduli, messaggi automatici e cronologia delle campagne rimangono invariati.
• Un piano e-mail a pagamento aumenta i limiti di e-mail e profili attivi, rimuove i limiti di automazione live e dei moduli e rimuove il branding Powered by Klaviyo.
• Su klaviyo.com puoi gestire SMS, creare automazioni avanzate in più passaggi e visualizzare analisi più dettagliate. SMS ha un piano dedicato e un limite di invio.

Nota: non cambia nulla sul tuo sito Wix quando esegui l'upgrade. L'app e il tuo sito funzionano esattamente come prima.

Risorse aggiuntive

• Come creare e gestire i messaggi automatizzati: come gestire quali automazioni sono attive.

Risorse aggiuntive