Entenda os limites do plano gratuito e faça upgrade com a Klaviyo no Wix

O que você vai aprender

Saiba o que está incluído no seu plano gratuito do Klaviyo no Wix, o que acontece quando você atinge um limite e o que muda (e o que não muda) quando você faz upgrade.

O que o plano gratuito inclui

Seu plano gratuito inclui campanhas de e-mail, mensagens automatizadas, formulário de registro, dados de público do seu site, Composer e análises do painel, com estes limites:

• 3 mensagens automatizadas ativas ao mesmo tempo. A contagem inclui automações criadas em Klaviyo.com.
• 250 perfis com atividade e 500 e-mails por mês.
• 1 formulário de registro ao vivo.
• Uma cota mensal de créditos do Composer.
• Identidade visual Powered by Klaviyo em e-mails e formulários.

Campanhas de e-mail e mensagens automatizadas compartilham o mesmo limite mensal de e-mails, incluindo e-mails enviados de klaviyo.com.

O que acontece em um limite

• Com 3 mensagens automatizadas ativas, você pode criar outra como rascunho, desativar uma automação existente para liberar um espaço ou fazer upgrade. Suas automações existentes não são excluídas.
• Se você atingir seu limite de envios de e-mail, o envio de e-mails de campanhas e automatizações será pausado até que sua cota mensal seja redefinida ou você faça upgrade para um plano com mais envios de e-mail. Você verá um aviso ao se aproximar desse limite.
• Quando você atingir o limite de perfis com atividade, o painel mostrará Limite de perfil atingido com a opção Fazer upgrade. Você também verá um aviso ao se aproximar desse limite.
• Em 1 formulário ativo, você pode salvar outro formulário como rascunho. Quando você publicar um rascunho de formulário, escolha Publicar este formulário para despublicar o formulário atual e publicar o rascunho ou faça upgrade para manter mais de 1 formulário publicado.
• Se você ficar sem créditos do Composer, o painel vai mostrar Limite mensal de créditos de IA atingido — Composer pausado. O Composer não pode criar ou alterar itens até que sua cota mensal seja redefinida ou você faça upgrade. Seus formulários e automações ativos continuam em execução. Você também verá um aviso ao se aproximar desse limite.

Atualização

Para fazer o upgrade, você precisa ter permissão para gerenciar o faturamento no Klaviyo:

1. Quando você se aproxima ou atinge um limite, o painel mostra um banner. Clique em Fazer upgrade.
2. Siga a opção exibida:
   • Se você vir Crie seu login da Klaviyo, clique nele. A Klaviyo envia um e-mail para sua caixa de entrada com um link para definir sua senha. Abra esse e-mail e clique no link. Se o e-mail não chegar, use Reenviar e-mail.
   • Se você vir Ir para a Klaviyo, clique nele e faça login se solicitado.
3. No Klaviyo, selecione um plano e conclua o checkout. Se a seleção de plano não abrir, selecione Faturamento no menu da sua conta e, em seguida, clique em Alterar plano.

O que muda quando você faz upgrade

• Tudo continua conectado: suas listas, formulários, mensagens automatizadas e histórico de campanhas são mantidos inalterados.
• Um plano de e-mail pago aumenta seus limites de e-mail e de perfis com atividade, remove os limites de automação ao vivo e de formulários e remove a marca Powered by Klaviyo.
• No klaviyo.com, você pode gerenciar SMS, criar automações avançadas de várias etapas e ver análises mais detalhadas. SMS tem seu próprio plano e limite de envios.

Observação: nada muda no seu site Wix quando você faz upgrade. O app e o seu site funcionam exatamente como antes.

Recursos adicionais

• Como criar e gerenciar mensagens automatizadas: como gerenciar quais automações estão ativas.

Recursos adicionais