Comment utiliser Shopify avec Composer
Objectif de cet article
Découvrez comment utiliser le connecteur Shopify natif dans Composer pour consulter les produits, les stocks, et les commandes de votre boutique, et effectuer dans Shopify les modifications prises en charge. Par exemple, vous pouvez vérifier le stock pour une promotion, choisir des produits, et créer une collection avant de rédiger la campagne dans Klaviyo.
Avant de commencer
Vous devez avoir accès à Composer et à une boutique Shopify connectée au compte Klaviyo que vous utilisez. Si votre boutique n’est pas connectée, suivez Démarrer avec Shopify.
Le connecteur utilise votre intégration Shopify existante. Vous n’avez pas besoin de créer un connecteur personnalisé ni de saisir un jeton d’API Shopify dans Composer. Si vous gérez plusieurs comptes Klaviyo, basculez vers le compte connecté à la boutique que vous souhaitez utiliser.
Les actions disponibles dépendent des autorisations accordées par votre boutique. Une connexion capable de récupérer des informations sur les produits peut tout de même nécessiter des autorisations mises à jour avant que Composer puisse modifier des produits ou créer des collections.
Comprendre ce que fait le connecteur
Votre intégration Shopify synchronise les données de la boutique vers Klaviyo pour une utilisation dans les profils, la segmentation, les flux et le reporting. Le connecteur natif fournit également à Composer des outils pour récupérer des informations directement depuis Shopify et effectuer les actions prises en charge dans votre boutique.
Vous pouvez l’utiliser pour :
- Trouvez des produits et examinez les descriptions, les variantes, les prix et les tags.
- Vérifiez l’inventaire, y compris les quantités pour une variante ou un emplacement spécifique.
- Recherchez des commandes et consultez les informations de paiement, de traitement des commandes, et de tracking.
- Créez des collections à partir des produits sélectionnés ou des règles de sélection de produits.
- Mettre à jour les détails des produits pris en charge, les tags, les métachamps et les prix des variantes.
- Créez des codes de réduction sur l’ensemble de la commande, en pourcentage ou à montant fixe.
Une demande visant à inspecter des informations ne modifie pas votre boutique. Une demande visant à mettre à jour un produit, à créer une collection ou à créer une remise, si. Composer n’écrit sur Shopify que lorsque vous le lui demandez explicitement, et ne demande pas de confirmation distincte avant d’effectuer la modification. Lorsque vous souhaitez d’abord explorer une idée, demandez à Composer d’afficher sa recommandation sans l’appliquer. Examinez la proposition, puis envoyez une instruction distincte pour appliquer la modification lorsque vous serez prêt.
Le connecteur propose des outils spécifiques plutôt que toutes les fonctionnalités de Shopify. Pour consulter les outils disponibles pour votre compte, ouvrez Personnaliser > Connecteurs dans Composer, sélectionnez Shopify et développez le nombre d’outils.
Vérifiez ou mettez à jour votre connexion Shopify
Gérez l’accès Shopify via les paramètres de votre intégration Klaviyo. Dans les paramètres du connecteur de Composer, l’action Gérer les paramètres de Shopify ouvre ces paramètres. Vous pouvez également ouvrir intégrations dans Klaviyo, puis sélectionner Shopify.
Si votre boutique a besoin d’autorisations supplémentaires :
- Ouvrez les paramètres de l’intégration Shopify dans Klaviyo.
- Cliquez sur Mettre à jour dans l’avis vous demandant de mettre à jour les intégrations. Vous pouvez également cliquer sur Mettre à jour les paramètres pour démarrer le flux de mise à jour des paramètres.
- Terminez les invites d’autorisation Shopify et examinez l’accès demandé.
- Lorsque vous revenez dans Klaviyo, confirmez que le compte Klaviyo et la boutique Shopify corrects s’affichent, puis cliquez sur Mettre à jour les intégrations.
- Retournez à votre conversation Composer et demandez-lui de réessayer la requête.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour l’intégration, demandez à une personne disposant de l’autorisation de gérer les intégrations dans Klaviyo de vous aider. La personne qui effectue l’autorisation doit également disposer de l’autorisation d’approuver l’accès demandé dans Shopify.
Après la configuration, commencez par une requête qui récupère des informations, comme « Affichez-moi les détails du produit Shopify pour Everyday Tote. » Vérifiez que Composer a trouvé le produit prévu avant de poursuivre avec une modification.
Planifier une promotion à l’aide des données de votre boutique
L’exemple suivant passe de la recherche de produits à une collection, puis à un brouillon de campagne. Remplacez le tag d’exemple, les noms de produits, ainsi que le seuil de stock, par des informations provenant de votre boutique.
Rechercher des produits et vérifier le stock
Commencez par définir la sélection que vous souhaitez que Composer analyse :
Trouvez des produits Shopify actifs tag « gift ». Affichez leurs prix et leur stock disponible par variante dans notre entrepôt principal. Suggérez des produits pour un guide de cadeaux des fêtes, et signalez les variantes avec moins de 20 unités. Ne modifie rien pour le moment.
Examinez les produits correspondants, puis affinez la sélection dans la même conversation. Un produit peut être actif alors que ses variantes sont en rupture de stock. Si votre promotion met en avant une taille ou une couleur en particulier, vérifiez cette variante plutôt que de vous fier au stock global du produit. Nommez le site de traitement des commandes lorsque le stock sur ce site influence votre décision.
Pour une enquête sur une commande, fournissez des critères tout aussi précis. Par exemple : « Trouver les commandes Shopify passées du 1er au 7 octobre 2026 avec le tag holiday-preview. Résumez leurs statuts de paiement et d’exécution, et indiquez les filtres que vous avez utilisés. »
Choisissez comment organiser la collection
Vous pouvez demander une collection contenant une sélection fixe de produits ou une collection dont l’appartenance suit des règles.
Utilisez une sélection fixe lorsque vous souhaitez choisir exactement quels produits apparaissent dans la promotion :
Créez une collection Shopify intitulée « Guide de cadeaux des fêtes » contenant l’Everyday Tote, le Travel Pouch et le Canvas Organizer que nous venons d’examiner. Triez les produits par prix, du plus bas au plus élevé.
Utilisez des règles lorsque vous souhaitez que Shopify conserve la sélection à mesure que les produits correspondants changent :
Créez une collection Shopify appelée « Cadeaux à moins de 50 $ ». Incluez les produits avec le tag « gift » dont le prix de variante est inférieur à 50 $ dans la devise de notre boutique. Exigez les deux conditions, puis triez par prix, du plus bas au plus élevé.
Pour une collection basée sur des règles, indiquez si les produits doivent répondre à toutes les conditions ou à une condition. Ce choix modifie les produits qui sont éligibles. Pour ajouter ou supprimer des produits individuels d’une collection existante, utilisez une collection avec une liste de produits sélectionnés manuellement ; l’appartenance basée sur des règles est contrôlée par ses conditions.
Les collections créées via le connecteur commencent comme non publiées. Vérifiez les produits ou les règles inclus dans Shopify, puis publiez la collection sur les canaux de vente appropriés lorsqu’elle est prête. Le fait de créer la collection ne la rend pas disponible sur votre vitrine.
Continuer avec un brouillon de campagne
Une fois que vous avez examiné la collection et sa destination sur la vitrine, poursuivez la conversation :
Rédigez une campagne d’e-mail présentant les fonctionnalités de la collection Guide cadeaux des Fêtes. Utilisez les détails du produit que nous avons examinés, ajoutez un lien vers la collection, et n’incluez pas de remise.
Vérifiez le texte, les images, les liens, l’audience, et les paramètres d’envoi avant d’utiliser la campagne. La création d’une collection Shopify et la rédaction d’une campagne Klaviyo sont des actions distinctes. Vérifiez la collection dans Shopify, et le brouillon de campagne dans Klaviyo.
Mettre à jour les informations sur le produit
Vous pouvez demander à Composer de mettre à jour les champs de produits pris en charge, notamment le titre, la description, le type de produit, le fournisseur, le statut, et les informations de référencement. Il peut également ajouter ou supprimer des tags de produit, définir des métachamps de produit, et mettre à jour les prix des variantes.
Pour les modifications de texte, séparez la formulation proposée de la mise à jour :
Montrez-moi la description Shopify actuelle pour Everyday Tote. Suggérez une version plus claire en utilisant uniquement des faits déjà présents dans les informations produit, et attendez mon examen avant de la mettre à jour.
Après avoir examiné la formulation, demandez à Composer d’appliquer la version que vous avez choisie. Ouvrez le produit dans Shopify pour vérifier la description enregistrée.
Gardez ces détails à l’esprit pour les autres mises à jour :
- Pour les prix, identifiez les variantes exactes et les montants dans la devise de votre boutique. Le connecteur peut définir un prix de comparaison, mais il ne peut pas en supprimer un. Pour effacer un prix de comparaison à la fin d’une promotion, utilisez l’interface d’administration Shopify.
- Pour les mises à jour des fiches dans les moteurs de recherche, fournissez à la fois le titre, et la description. Si vous n’envoyez qu’un seul de ces champs, l’autre est effacé.
- Pour les méta-champs, identifiez le champ existant et la valeur prévue. Les méta-champs stockent des informations supplémentaires sur les produits, telles que les instructions d’entretien, et leurs valeurs doivent correspondre au type défini du champ.
- Faire passer le statut d’un produit en brouillon ou en archivé le retire de la vitrine. Ne demandez un changement de statut que lorsque c’est bien le résultat que vous souhaitez obtenir.
Créer un code de réduction
Composer peut créer un code de réduction applicable à l’ensemble de la commande pour tous les clients, à l’aide d’un pourcentage ou d’un montant fixe dans la devise de votre boutique. Spécifiez le code, le montant, les heures de début et de fin, le fuseau horaire, ainsi que tout sous-total minimum ou toute limite d’utilisation.
Créez un code de réduction applicable à l’ensemble de la commande, GIFT15, offrant 15 % de réduction sur les commandes avec un sous-total minimum de 75 $ dans la devise de notre boutique. Commencez-le le 20 novembre 2026 à 09:00. Heure de l’Est, et terminez-le le 23 novembre 2026 à 23:59, heure de l’Est. Limitez-le à 500 utilisations au total, et à 1 utilisation par client.
Passez en revue la remise dans Shopify avant de partager le code. Vérifiez sa valeur, ses dates d’activation, le sous-total minimum et les restrictions d’utilisation. Cette action crée un code disponible pour tous les clients ; demander une campagne pour un segment particulier ne restreint pas ce code Shopify à ce segment.
Vérifier le résultat et résoudre les problèmes
Après une requête qui modifie Shopify, lisez la réponse de Composer concernant l’action effectuée et les éventuelles erreurs, puis vérifiez l’enregistrement concerné dans Shopify. Une recommandation dans la conversation ne signifie pas qu’une modification a été appliquée. Certaines modifications de l’appartenance à une collection continuent de se traiter après la demande initiale. Vérifiez donc la collection obtenue avant de l’utiliser dans une promotion.
Composer peut lire des produits, mais ne peut pas apporter de modifications.
Il se peut que la boutique ne dispose pas de l’autorisation requise pour cette action. Mettez à jour l’intégration Shopify, terminez l’autorisation, et demandez à Composer de réessayer. Si l’échec persiste, vérifiez les outils disponibles du connecteur, ainsi que l’erreur dans la conversation. Effectuez les actions non prises en charge dans l’administration Shopify.
Composer ne trouve pas de produit
Indiquez le nom exact du produit ou le SKU, et vérifiez que vous utilisez le compte Klaviyo connecté à la bonne boutique. La recherche dans le catalogue renvoie par défaut les produits actifs. Si vous examinez un produit arrêté, demandez à Composer d’inclure les produits archivés. Les produits en brouillon et non répertoriés ne sont pas renvoyés par cette recherche dans le catalogue.
Une nouvelle collection n’apparaît pas sur la vitrine
Les collections créées via le connecteur commencent comme non publiées. Ouvrez la collection dans Shopify, vérifiez ses produits, puis publiez-la sur les canaux de vente pertinents avant de la lier dans une campagne.