Come usare Shopify con Composer
Cosa imparerai
Scopri come usare il connettore nativo Shopify in Composer per controllare i prodotti, l’inventario e gli ordini del tuo negozio ed effettuare modifiche supportate in Shopify. Ad esempio, puoi controllare le scorte per una promozione, scegliere i prodotti e creare una raccolta prima di preparare la campagna in Klaviyo.
Prima di iniziare
Ti serve l’accesso a Composer e un negozio Shopify collegato all’account Klaviyo che stai usando. Se il tuo negozio non è collegato, segui Primi passi con Shopify.
Il connettore utilizza l'integrazione Shopify esistente. Non devi creare un connettore personalizzato né inserire un token API di Shopify in Composer. Se gestisci più account Klaviyo, passa all’account collegato al negozio che vuoi usare.
Le azioni disponibili dipendono dalle autorizzazioni concesse dal tuo negozio. Una connessione che può recuperare le informazioni sui prodotti potrebbe comunque richiedere autorizzazioni aggiornate prima che Composer possa modificare i prodotti o creare collezioni.
Approfondisci le funzioni del connettore
La tua integrazione Shopify sincronizza i dati del negozio su Klaviyo per usarli in profili, segmentazione, flussi e reportistica. Il connettore nativo offre anche strumenti Composer per recuperare informazioni direttamente da Shopify ed eseguire azioni supportate nel tuo negozio.
Puoi usarlo per:
- Trova i prodotti e rivedi descrizioni, varianti, prezzi e tag.
- Controlla l'inventario, incluse le quantità per una variante o una sede specifica.
- Cerca gli ordini e controlla le informazioni su pagamenti, evasione e tracciamento.
- Crea raccolte dai prodotti selezionati o dalle regole di selezione dei prodotti.
- Aggiorna i dettagli del prodotto supportati, i tag, i metafield e i prezzi delle varianti.
- Crea codici sconto percentuali o a importo fisso validi per l’intero ordine.
Una richiesta di ispezionare informazioni non modifica il tuo negozio. Una richiesta di aggiornare un prodotto, creare una raccolta o creare uno sconto invece sì. Composer scrive su Shopify solo quando glielo chiedi esplicitamente e non richiede una conferma separata prima di applicare la modifica. Quando vuoi prima esplorare un’idea, chiedi a Composer di mostrarti il suo consiglio senza applicarlo. Esamina la proposta, poi invia un’istruzione separata per applicare la modifica quando sei pronto.
Il connettore fornisce strumenti specifici anziché tutte le funzionalità in Shopify. Per rivedere gli strumenti disponibili per il tuo account, apri Personalizza > Connettori in Composer, seleziona Shopify ed espandi il relativo numero di strumenti.
Controlla o aggiorna la connessione Shopify
Gestisci l’accesso a Shopify tramite le impostazioni delle integrazioni di Klaviyo. Nelle impostazioni dei connettori di Composer, l’azione Gestisci impostazioni di Shopify apre queste impostazioni. Puoi anche aprire Integrazioni in Klaviyo e selezionare Shopify.
Se il tuo negozio richiede autorizzazioni aggiuntive:
- Apri le impostazioni dell'integrazione Shopify in Klaviyo.
- Fai clic su Aggiorna nell’avviso che ti chiede di aggiornare l’integrazione. Puoi anche fare clic su Aggiorna impostazioni per avviare il flusso di aggiornamento delle impostazioni.
- Completa le richieste di autorizzazione di Shopify e rivedi l’accesso richiesto.
- Quando torni in Klaviyo, conferma che siano visualizzati l’account Klaviyo e lo store Shopify corretti, quindi fai clic su Aggiorna integrazione.
- Torna alla conversazione di Composer e chiedigli di riprovare la richiesta.
Se non riesci ad aggiornare l’integrazione, chiedi aiuto a qualcuno che abbia l’autorizzazione per gestire le integrazioni in Klaviyo. Anche la persona che completa l’autorizzazione deve avere l’autorizzazione per approvare l’accesso richiesto in Shopify.
Dopo la configurazione, inizia con una richiesta che recuperi informazioni, ad esempio "Mostrami i dettagli del prodotto Shopify per Everyday Tote". Verifica che Composer abbia trovato il prodotto previsto prima di procedere con una modifica.
Pianifica una promozione usando i dati del tuo negozio
L'esempio seguente passa dalla ricerca sul prodotto a una raccolta e a una bozza di campagna. Sostituisci il tag di esempio, i nomi dei prodotti e la soglia di inventario con i dettagli del tuo negozio.
Trova prodotti e controlla la disponibilità
Inizia definendo la selezione che vuoi che Composer analizzi:
Trova i prodotti Shopify attivi con il tag “gift”. Mostra i loro prezzi e l'inventario disponibile per variante nel nostro magazzino principale. Suggerisci prodotti per una guida ai regali delle festività e segnala le varianti con meno di 20 unità. Non modificare ancora nulla.
Rivedi i prodotti corrispondenti, poi restringi la selezione nella stessa conversazione. Un prodotto può essere attivo anche quando le sue varianti sono esaurite. Se la promozione include una taglia o un colore specifici, controlla quella variante anziché fare affidamento sull’inventario complessivo del prodotto. Indica la sede di evasione degli ordini quando le scorte in quella sede influiscono sulla tua decisione.
Per un'indagine su un ordine, fornisci criteri altrettanto specifici. Ad esempio: "Trova gli ordini Shopify effettuati dal 1 al 7 ottobre 2026 con il tag holiday-preview. Riassumi i relativi stati di pagamento e di evasione e indica i filtri utilizzati."
Scegli come organizzare la raccolta
Puoi richiedere una raccolta che contiene una selezione fissa di prodotti oppure una raccolta la cui appartenenza segue regole.
Usa una selezione fissa quando vuoi scegliere esattamente quali prodotti vengono visualizzati nella promozione:
Crea una raccolta Shopify chiamata "Holiday gift guide" contenente Everyday Tote, Travel Pouch e Canvas Organizer che abbiamo appena visto. Ordina i prodotti per prezzo, dal più basso al più alto.
Usa le regole quando vuoi che Shopify mantenga la selezione man mano che cambiano i prodotti corrispondenti:
Crea una raccolta Shopify chiamata “Gifts under 50 $”. Includi i prodotti con tag “gift” con un prezzo variante inferiore a 50 $ nella valuta del nostro negozio. Richiedi entrambe le condizioni e ordina per prezzo dal più basso al più alto.
Per una raccolta basata su regole, indica se i prodotti devono soddisfare tutte le condizioni o una qualsiasi condizione. Questa scelta modifica quali prodotti sono idonei. Per aggiungere o rimuovere singoli prodotti da una raccolta esistente, usa una raccolta con un elenco di prodotti selezionati manualmente; l’appartenenza basata su regole è controllata dalle sue condizioni.
Le raccolte create tramite il connettore iniziano come non pubblicate. Rivedi i prodotti o le regole inclusi in Shopify, quindi pubblica la collezione sui canali di vendita appropriati quando è pronta. La creazione della collezione non la rende disponibile sul tuo negozio online.
Continua con la bozza della campagna
Dopo aver esaminato la collezione e la sua destinazione nella vetrina, continua la conversazione:
Crea una bozza di campagna e-mail con funzionalità la collezione della guida ai regali per le festività. Usa i dettagli del prodotto che abbiamo esaminato, inserisci il link alla collezione e non includere uno sconto.
Rivedi il testo, le immagini, i link, il pubblico e le impostazioni di invio prima di usare la campagna. Creare una collezione Shopify e preparare una campagna Klaviyo sono azioni separate. Controlla la collezione in Shopify e la bozza della campagna in Klaviyo.
Aggiorna le informazioni sul prodotto
Puoi chiedere a Composer di aggiornare i campi prodotto supportati, tra cui titolo, descrizione, tipo di prodotto, fornitore, stato e informazioni sulla scheda nei motori di ricerca. Può anche aggiungere o rimuovere tag di prodotto, impostare metafield di prodotto e aggiornare i prezzi delle varianti.
Per le modifiche al testo, separa la formulazione proposta dall'aggiornamento:
Mostrami la descrizione Shopify attuale di Everyday Tote. Suggerisci una versione più chiara usando solo i fatti già presenti nelle informazioni del prodotto e attendi la mia revisione prima di aggiornarla.
Dopo aver esaminato la formulazione, chiedi a Composer di applicare la versione che hai scelto. Apri il prodotto in Shopify per controllare la descrizione salvata.
Tieni a mente questi dettagli per altri aggiornamenti:
- Per i prezzi, identifica le varianti esatte e gli importi nella valuta del tuo negozio. Il connettore può impostare un prezzo "confronta con", ma non può rimuoverlo. Per azzerare un prezzo "confronta con" alla fine di una promozione, usa l’admin di Shopify.
- Per gli aggiornamenti delle schede nei motori di ricerca, fornisci sia il titolo sia la descrizione. Se invii solo uno di questi campi, l’altro viene cancellato.
- Per i metafield, identifica il campo esistente e il valore previsto. I metafield archiviano informazioni aggiuntive sul prodotto, come le istruzioni di cura, e i loro valori devono corrispondere al tipo definito del campo.
- Cambiare lo stato di un prodotto in bozza o archiviato lo rimuove dalla vetrina del negozio. Richiedi una modifica dello stato solo quando è il risultato che intendi ottenere.
Crea un codice sconto
Composer può creare un codice sconto a livello di ordine per tutti i clienti, usando una percentuale o un importo fisso nella valuta del tuo negozio. Specifica il codice, l'importo, gli orari di inizio e fine, il fuso orario ed eventuali limiti minimi sul subtotale o limiti di utilizzo.
Crea un codice sconto su tutto l’ordine GIFT15 per il 15% di sconto sugli ordini con un subtotale minimo di 75 $ nella valuta del tuo negozio. Avvialo il 20 novembre 2026 alle 09:00 ora della costa orientale (ET) e terminalo il 23 novembre 2026 alle 23:59 ora della costa orientale (ET). Limitane l’uso a 500 utilizzi totali e 1 utilizzo per cliente.
Esamina lo sconto su Shopify prima di condividere il codice. Verifica il suo valore, le date di attivazione, il subtotale minimo e le limitazioni di utilizzo. Questa azione crea un codice disponibile per tutta la clientela; richiedere una campagna per un segmento specifico non limita quel codice Shopify al segmento.
Verifica il risultato e risolvi i problemi
Dopo una richiesta che modifica Shopify, leggi la risposta di Composer per verificare l’azione completata ed eventuali errori, poi controlla il record interessato in Shopify. Una raccomandazione nella conversazione non significa che sia stata applicata una modifica. Alcune modifiche all’appartenenza a una raccolta continuano a essere elaborate dopo la richiesta iniziale, quindi controlla la raccolta risultante prima di usarla in una promozione.
Composer può leggere i prodotti, ma non può apportare modifiche
Al negozio potrebbe mancare l’autorizzazione necessaria per quell’azione. Aggiorna l’integrazione Shopify, completa l’autorizzazione e chiedi a Composer di riprovare. Se continua a non funzionare, controlla gli strumenti disponibili del connettore e l’errore nella conversazione. Completa le azioni non supportate in Shopify admin.
Composer non riesce a trovare un prodotto
Inserisci il nome esatto del prodotto o lo SKU e verifica di utilizzare l’account Klaviyo collegato allo store corretto. Per impostazione predefinita, la ricerca nel catalogo restituisce i prodotti attivi. Se stai esaminando un prodotto fuori produzione, chiedi a Composer di includere i prodotti archiviati. Questa ricerca nel catalogo non restituisce i prodotti in bozza e quelli non in elenco.
Una nuova collezione non è presente nella vetrina
Le raccolte create tramite il connettore iniziano come non pubblicate. Apri la raccolta in Shopify, rivedi i suoi prodotti e pubblicala sui canali di vendita pertinenti prima di collegarla in una campagna.