Comment segmenter les abonnés aux SMS par pays

Objectif de cet article

Découvrez comment regrouper vos abonnés aux SMS par pays.

Pourquoi segmenter les abonnés aux SMS par pays ?

Lorsque votre programme SMS s’étend sur plusieurs pays, vous devez gérer des différences de langue, de lois de conformité, d’heures creuses, etc.

Pour mieux cibler les abonnés aux SMS dans un certain pays, créez un segment à l’aide de l’indicatif du pays de leur numéro de téléphone. Cela regroupe les abonnés selon le pays associé à leur numéro de téléphone, qui peut différer de leur emplacement actuel.

Créer des segments pour les SMS en utilisant l’indicatif téléphonique des pays

1. Accédez à Audience > Listes et segments.
2. Cliquez sur Créer > Segment.
   
3. Saisissez un nom de segment descriptif, par exemple Abonnés SMS Canada. Si vous êtes dans le panneau Créer un segment, cliquez sur Créer un segment pour ouvrir le générateur.
4. Incluez la condition :
   Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing > peut recevoir > marketing par message texte
5. Ajoutez une deuxième condition et associez-la à la première avec AND:
   Propriétés concernant une personne > Numéro de téléphone > l’indicatif du pays est dans. Sélectionnez le pays pour ce segment. Pour l’exemple du Canada ci-dessous, sélectionnez Canada (+1).
   

6. Cliquez sur Créer le segment pour enregistrer votre segment.
7. Répétez les étapes 1 à 6 pour chaque pays pour lequel vous avez des abonnés à vos SMS.

Ressources supplémentaires

• Découvrez d’autres bonnes pratiques pour envoyer des SMS vers plusieurs pays.
• Plus d’informations sur la législation locale en matière de conformité des SMS.
• Découvrez d’autres segments d’abonnés aux SMS que vous pouvez utiliser pour personnaliser et cibler vos envois.