Les propriétaires, les administrateurs et les gestionnaires sont autorisés à consulter et à mettre à jour l’identifiant fiscal. Si vous utilisez un rôle personnalisé, vous devez disposer de l’autorisation de consulter la facturation pour voir l’identifiant fiscal, et de l’autorisation de modifier la facturation pour le changer.

Objectif de cet article

Découvrez comment ajouter et mettre à jour votre numéro d’identification fiscale dans Klaviyo. Après avoir ajouté ces informations, vous pourrez voir votre numéro d’identification fiscale sur toutes vos futures factures de facturation. Un numéro d’identification fiscale peut être requis dans certains cas.

Les identifiants fiscaux portent différents noms selon le pays et le type d’identifiant fiscal, comme un numéro de TVA ou un numéro de GST. Consultez notre glossaire des identifiants fiscaux par pays pour connaître les types d’identifiant fiscal et les formats d’exemple pris en charge par Klaviyo.

Comment Klaviyo recueille-t-elle le numéro d’identification fiscale ?

Klaviyo enregistre le numéro d’identification fiscale que vous fournissez. Si vous n’avez pas de numéro d’identification fiscale et qu’aucun n’est enregistré dans votre compte, accédez à Billing > Preferences et cochez la case intitulée Je n’ai pas de numéro de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ni de numéro de taxe sur les produits et services (TPS). Examinez l’avertissement fiscal, puis cliquez sur Mettre à jour le numéro d’identification fiscale pour enregistrer votre sélection.

Consulter ou modifier votre numéro d’identification fiscale

Si Klaviyo a déjà enregistré votre numéro d’identification fiscale, celui-ci apparaît dans le champ du numéro d’identification fiscale. Si votre entreprise possède plusieurs numéros d’identification fiscale, utilisez celui qui correspond à votre adresse de facturation. Si votre compte fait partie d’une famille de comptes, mettez à jour le numéro d’identification fiscale dans le compte parent. La section du numéro d’identification fiscale est masquée dans les comptes enfants.

Si un identifiant fiscal est déjà enregistré, la liste déroulante affiche son pays et son type d’identifiant fiscal. Sinon, sélectionnez le pays et le type d’identifiant fiscal correspondant à l’identifiant que vous souhaitez ajouter. Modifier la sélection efface le numéro dans le champ.

Pour mettre à jour ou afficher votre identifiant fiscal :

  1. Accédez à la page Préférences de facturation en sélectionnant le nom de votre compte, puis Facturation > Préférences.
Billing preferences tab
Billing preferences tab
  1. Trouvez la section Numéro de TVA ou de TPS.
  2. Sous Numéro de TVA ou numéro de TPS, sélectionnez dans le menu déroulant le pays et le type d’identifiant fiscal correspondant à votre identifiant fiscal.
Change tax ID.jpg
Change tax ID.jpg
  1. Saisissez votre identifiant fiscal. Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul identifiant fiscal par compte.
  2. Cliquez sur Modifier le numéro de TVA. Confirmez que vos modifications ont été enregistrées. Si une erreur s’affiche, vérifiez le pays sélectionné, le type de numéro de TVA, et le numéro, puis réessayez.

Une fois enregistrée, cette information restera dans Klaviyo et apparaîtra sur toutes les futures factures de facturation.

Localiser le numéro d’identification fiscale sur les factures

Si un identifiant fiscal est renseigné dans votre compte, vous pourrez y accéder sur toutes les factures de facturation envoyées après son ajout.

Pour accéder à une facture individuelle afin de trouver ces informations :

  1. Accédez à l’onglet Historique des paiements sous Facturation. Si votre compte affiche l’onglet Paiements & factures, sélectionnez plutôt cet onglet.
  2. Trouvez la facture que vous souhaitez consulter, puis cliquez sur Télécharger pour ouvrir la facture complète.
Example of an account's payment history
Example of an account's payment history

Ressources supplémentaires

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