Comment configurer des codes de réduction statiques pour WooCommerce

Objectif de cet article

Découvrez comment créer et utiliser des codes de réduction statiques WooCommerce pour inciter aux nouvelles inscriptions et encourager les anciens clients à effectuer un nouvel achat.

Un code de réduction statique est un code de réduction partagé, tel que Welcome20. Chaque destinataire reçoit le même code. Il peut être facile à mémoriser, mais les destinataires peuvent aussi le partager avec d’autres personnes.

Créer un code de réduction dans WooCommerce

Vous aurez besoin d’un compte administrateur ou gestionnaire de boutique dans WooCommerce pour gérer les codes de réduction. Tout d’abord, activez les codes de réduction si ce n’est pas déjà fait.

1. Connectez-vous à votre compte WooCommerce.
2. Accédez à WooCommerce > Paramètres > Général.
3. Cochez la case Activer l’utilisation des codes de réduction.
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Ensuite, vous devrez créer un code de réduction.

1. Dans votre compte WooCommerce, accédez à Marketing > Codes de réduction.
2. Cliquez sur Ajouter un code de réduction. Ou, si vous n’en avez pas encore créé un, cliquez sur Créer votre premier code de réduction.
   

3. Saisissez le code que les clients utiliseront dans le champ code de réduction (p. ex., Welcome20). Vous pouvez ajouter une description facultative pour votre propre référence. Les clients ne la voient pas.
4. Sélectionnez un type de réduction et saisissez le montant du code de réduction. Par exemple, pour offrir 20 % de réduction, sélectionnez Réduction en pourcentage et saisissez 20. Si l’offre doit se terminer à une date précise, définissez une date d’expiration du code de réduction.

5. Définissez les restrictions d’utilisation ou les limites d’utilisation dans les onglets correspondants. Pour un code partagé, la limite d’utilisation par code de réduction limite le nombre total d’utilisations pour l’ensemble des clients, tandis que la limite d’utilisation par utilisateur limite le nombre d’utilisations par chaque client.
6. Une fois la modification terminée, cliquez sur Publier.
7. Testez le code dans le panier de votre boutique avant de le partager. Ajoutez des produits éligibles, appliquez le code, et confirmez que la remise correspond à votre offre. Si vous définissez des restrictions, vérifiez également que le code est refusé lorsque ces restrictions ne sont pas respectées.

Utilisez votre code de réduction dans un e-mail ou un message SMS

Après avoir publié votre code de réduction dans WooCommerce, copiez le code statique dans votre message dans Klaviyo. Vous n’avez pas besoin de téléverser un code statique dans Klaviyo.

• Pour un e-mail, ajoutez un bloc de texte à l’endroit où vous souhaitez que le code de réduction apparaisse, puis saisissez le code.
• Pour un message SMS, saisissez le code directement dans le texte du message.

Pour que le code dans un e-mail ressemble à un code de réduction découpé, sélectionnez le bloc de texte, ouvrez Styles, puis activez Bordure. Choisissez En pointillés et ajustez la largeur et la couleur de la bordure.

Importer des codes de réduction en masse dans WooCommerce

Si vous avez installé l’extension Smart Coupons, suivez les instructions de WooCommerce pour importer des codes de réduction en masse dans WooCommerce via un fichier CSV. Pour générer des codes uniques dans Klaviyo, consultez la procédure pour créer des codes de réduction uniques pour WooCommerce.

Bonnes pratiques

Voici quelques éléments à garder à l’esprit lorsque vous utilisez des codes de réduction statiques :

• Si vous craignez que votre code de réduction ne se diffuse à trop de clients, contrôlez la date d’expiration et envoyez un autre code de réduction si nécessaire.
• Klaviyo ne gère aucune des métadonnées concernant vos codes de réduction statiques, notamment le code, la date d’expiration, le montant de la remise, etc. Toutes ces informations sont gérées dans votre boutique WooCommerce.
• Si vous utilisez un code de réduction statique dans un flux, remplacez les codes expirés dans les messages du flux avant d’envoyer davantage de messages contenant cette offre.
• Si vous proposez un code de réduction pour un produit spécifique, incluez un lien vers le produit afin que vos clients puissent facilement cliquer depuis votre e-mail pour effectuer un achat.

Ressources supplémentaires