Comment créer un tableau de bord d'évaluation des entreprises

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Mis à jour 29 août 2024, 18:43 EST

Apprenez à créer un tableau de bord d'évaluation de l'activité pour visualiser vos performances en termes de revenus, les tendances en matière de délivrabilité et mieux comprendre la santé de votre activité. Le tableau de bord d'évaluation de l'entreprise fournit un rapport personnalisable détaillant votre réussite pour chaque canal et type de marketing sur des périodes spécifiques. 

Pour savoir comment interpréter les données et les cartes de performance, consultez notre guide sur l'utilisation du tableau de bord d'évaluation de l'entreprise.

Créer ou accéder au tableau de bord

Créer ou accéder au tableau de bord

  1. Naviguez vers Analytics > Dashboards > Business review pour trouver votre tableau de bord. 
  2. Cliquez sur le tableau de bord pour commencer la révision.

entreprise

Personnaliser le tableau de bord

Personnaliser le tableau de bord

Choix d'une plage de dates

Par défaut, votre tableau de bord affiche vos performances sur les 30 derniers jours.

  1. Pour modifier la plage de dates, cliquez sur le menu déroulant sous Période.

période dropdown business review.jpg

Vous pouvez ajuster la plage de dates à afficher :

  • Depuis le début de la semaine
  • Depuis le début du mois
  • Depuis le début de l'année
  • 7 derniers jours
  • 30 derniers jours
  • 90 derniers jours
  • Le mois dernier
  • Les 3 derniers mois
  • 12 derniers mois
  • L'année dernière
  • Personnalisé (note : vous pouvez extraire jusqu'à 1 an maximum dans votre plage de dates)
Toutes les données affichées seront basées sur le fuseau horaire local de votre compte. Les dates comprennent à la fois la date de début et la date de fin. Par exemple, si vous sélectionnez la période du 1er au 30 mars, les données comprennent à la fois le 1er et le 30 mars. Notez que si vous utilisez l'intervalle de temps personnalisé, celui-ci ne peut excéder 48 mois et, s'il est saisi manuellement, il doit être formaté exactement comme indiqué ci-dessous.

custom time range business review.jpg

     2. Pour modifier la période de comparaison, cliquez sur la liste déroulante située sous Période de comparaison.

Vous avez ici la possibilité de choisir si vous souhaitez comparer vos performances dans votre plage de dates à une période antérieure, soit l'année précédente, le mois précédent ou un ensemble personnalisé de plages de dates.

période de comparaison vue d'entreprise.jpg

Par exemple, si vous choisissez l'option de l'année précédente et que votre période est fixée à 7 jours, vos données seront comparées aux mêmes 7 jours de l'année précédente. Si vous choisissez la période précédente, vos données seront comparées à la même période antérieure ou, dans le cas présent, aux 7 jours précédant la période choisie. Si vous choisissez un intervalle personnalisé, vos données ne seront comparées qu'à cet intervalle particulier.

     3. Une fois que vous êtes satisfait de vos modifications, cliquez sur Appliquer.

Choisir une mesure de conversion

Outre la fourchette de dates, vous pouvez également choisir n'importe quelle mesure de conversion pour l'ensemble du compte. Les mesures de conversion proviennent de toute intégration ou de tout événement personnalisé lié à la conversion et visualisent vos données sur l'ensemble des cartes.

  1. Pour modifier la métrique de conversion, cliquez sur la liste déroulante située sous Métrique de conversion.
  2. Choisissez la mesure de conversion qui correspond aux besoins de votre tableau de bord actuel, comme le montre l'exemple ci-dessous.

conversion

Modification de la période de comparaison

Vous avez également la possibilité de choisir si vous souhaitez comparer votre performance dans votre plage de dates à une période antérieure, soit l'année précédente, soit le mois précédent.

  1. Cliquez sur la liste déroulante sous Période de comparaison et choisissez votre option (c'est-à-dire la période précédente ou l'année précédente).

Par exemple, si vous choisissez l'option de l'année précédente, vos données seront comparées aux 7 mêmes jours de l'année précédente. Si vous choisissez la période précédente, vos données seront comparées à la même période antérieure ou, dans le cas présent, aux 7 jours précédant la période choisie.

Pour les comparaisons avec les années précédentes, nous utilisons des dates exactes. Par exemple, si vos données portent sur les 30 derniers jours et qu'il s'agit de la période du 1er au 30 septembre 2022, Klaviyo les compare à la période du 1er au 30 septembre 2021.
Actualiser le tableau de bord

Actualiser le tableau de bord

Dans le coin supérieur droit du tableau de bord, l'horodatage apparaît pour indiquer la dernière fois qu'un utilisateur a mis à jour le tableau de bord.

  1. Pour actualiser manuellement le tableau de bord et les données affichées, cliquez sur le menu à trois points (...) en haut à droite et sélectionnez Actualiser les données. Cette opération mettra à jour toutes les données du tableau de bord.

Tous les utilisateurs de votre compte verront les mêmes tableaux de bord. L'horodatage de la dernière mise à jour représente la dernière fois qu'un membre de l'équipe a mis à jour le tableau.

Ressources complémentaires

Ressources complémentaires

Démarrer avec le tableau de bord de l'analyse d'entreprise

Comprendre l'attribution des messages Klaviyo

Comprendre le suivi des conversions

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