Aprende a construir un panel de revisión empresarial para visualizar el rendimiento de tus ingresos, las tendencias de la capacidad de entrega y comprender mejor la salud de tu negocio. El panel de revisión del negocio proporciona un informe personalizable que detalla tu éxito en cada canal y tipo de marketing durante periodos de tiempo específicos. 

Para saber cómo interpretar los datos y las fichas de rendimiento, consulta nuestra guía sobre los primeros pasos con el panel de revisión empresarial.

Crear o acceder al panel de control

Crear o acceder al panel de control

  1. Navega hasta análisis > panel > Business review para encontrar tu panel. 
  2. Haz clic en el panel para empezar a revisar.

Empresa

Personalizar el panel de control

Personalizar el panel de control

Elegir un intervalo de fechas

Por defecto, tu panel mostrará tu rendimiento métrico en los últimos 30 días.

  1. Para cambiar el intervalo de fechas, haz clic en el desplegable bajo Periodo de tiempo.

periodo de tiempo desplegable business review.jpg

Puedes ajustar el intervalo de fechas a mostrar:

  • Esta semana hasta la fecha
  • Este mes hasta la fecha
  • Este año hasta la fecha
  • Últimos 7 días
  • Últimos 30 días
  • Últimos 90 días
  • El mes pasado
  • Últimos 3 meses
  • Últimos 12 meses
  • El año pasado
  • Personalizado (nota: puedes tirar hasta 1 año como máximo dentro de tu intervalo de fechas)
Todas las visualizaciones de datos se basarán en la zona horaria local de tu cuenta. Las fechas incluyen tanto la fecha de inicio como la de finalización. Por ejemplo, si seleccionas del 1 al 30 de marzo, los datos incluyen tanto el 1 como el 30 de marzo. Ten en cuenta que si utilizas el intervalo de tiempo personalizado, el intervalo no puede superar los 48 meses y, si lo escribes manualmente, debe tener el formato exacto que se muestra a continuación.

custom time range business review.jpg

     2. Para cambiar el periodo de comparación, haz clic en el desplegable bajo Periodo de comparación.

Aquí tienes la opción de elegir si quieres comparar tu rendimiento en tu intervalo de fechas con un periodo anterior, ya sea el año anterior, el mes anterior o un conjunto personalizado de intervalos de fechas.

periodo comparativo reiew.jpg

Por ejemplo, si eliges la opción del año anterior y tu periodo de tiempo está fijado en 7 días, tus datos se compararán con los mismos 7 días del año anterior. Si eliges el periodo anterior, tus datos se compararán con el mismo intervalo de fechas anterior o, en este caso, con los 7 días anteriores a nuestro intervalo de datos elegido. Si eliges un intervalo personalizado, tus datos se compararán sólo con ese intervalo concreto.

     3. Cuando estés satisfecho con los cambios, haz clic en Aplicar.

Elegir una métrica de conversión

Además del intervalo de fechas, también puedes elegir cualquier métrica de conversión para toda la cuenta. La conversión métrica tirará de cualquier integración o evento personalizado relacionado con la conversión y visualizará tus datos en todas las tarjetas.

  1. Para cambiar la conversión métrica, haz clic en el desplegable situado debajo de conversión métrica.
  2. Elige la métrica de conversión que se adapte a las necesidades de tu panel de control actual, como se muestra en el ejemplo siguiente.

conversión

Cambiar el periodo de comparación

También tienes la opción de elegir si quieres comparar tu rendimiento en tu intervalo de fechas con un periodo anterior, ya sea el año anterior o el mes anterior.

  1. Haz clic en el desplegable bajo Periodo de comparación y elige tu opción (es decir, periodo anterior o año anterior).

Por ejemplo, si eliges la opción del año anterior, tus datos se compararán con los mismos 7 días del año anterior. Si eliges el periodo anterior, tus datos se compararán con el mismo intervalo de fechas anterior o, en este caso, con los 7 días anteriores a nuestro intervalo de datos elegido.

Para las comparaciones de años anteriores, utilizamos coincidencias de fechas exactas. Por ejemplo, si tu intervalo de datos son los últimos 30 días y es del 1 al 30 de septiembre de 2022, Klaviyo lo compara con el 1 al 30 de septiembre de 2021.
Actualizar el panel de control

Actualizar el panel de control

En la esquina superior derecha del panel, aparecerá la marca de tiempo de la última vez que un usuario actualizó el panel.

  1. Para actualizar manualmente el panel y los datos mostrados, haz clic en el menú de tres puntos (...) de la parte superior derecha y selecciona actualizar datos. Esto actualizará todos los datos del panel de control.

Todos los usuarios de tu cuenta verán el mismo panel. La última marca de tiempo de actualización representa la última vez que cualquier miembro del equipo actualizó el tablero.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

primeros pasos con el grupo de revisión empresarial

Comprender la atribución de mensajes de Klaviyo

Comprender el seguimiento de la conversión

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