Descubre cómo crear un panel de revisión de negocio para visualizar el rendimiento de tus ingresos, las tendencias de capacidad de entrega y comprender mejor la salud de tu negocio. El panel de revisión de negocio proporciona un informe personalizable que detalla tu éxito en cada canal y tipo de marketing durante períodos de tiempo específicos.

Para obtener información sobre cómo interpretar las tarjetas de datos y rendimiento, ve a nuestra guía sobre Primeros pasos con el panel de revisión empresarial.

Crear o acceder al panel

  1. Ve a Analytics > panel > Business review para encontrar tu panel.
  2. Haz clic en el panel para empezar a revisar.
business
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Personalizar el panel

Seleccionar un intervalo de fechas

De forma predeterminada, tu panel mostrará tus métricas de rendimiento de los últimos 30 días.

  1. Para cambiar el intervalo de fechas, haz clic en el menú desplegable de Periodo de tiempo.
time period dropdown business review.jpg
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Puedes ajustar el intervalo de fechas para mostrar:

  • Esta semana
  • Este mes
  • Desde el principio del año
  • Últimos 7 días
  • Últimos 30 días
  • Últimos 90 días
  • Último mes
  • Últimos 3 meses
  • Últimos 12 meses
  • Último año
  • Personalizado (nota: puedes extraer hasta 1 año como máximo dentro de tu intervalo de fechas)

Todas las visualizaciones de datos se basarán en la zona horaria local de tu cuenta. Las fechas incluyen tanto la fecha de inicio como la de finalización. Por ejemplo, si seleccionas del 1 al 30 de marzo, los datos incluyen tanto el 1 como el 30 de marzo. Ten en cuenta que, si utilizas el intervalo de tiempo personalizado, el intervalo no puede superar los 48 meses y, si lo introduces manualmente, debe tener exactamente el formato que se muestra a continuación.

custom time range business review.jpg
custom time range business review.jpg

     2. Para cambiar el periodo de comparación, haz clic en el menú desplegable en Periodo de comparación.

Aquí tienes la opción de elegir si quieres comparar tu rendimiento en tu intervalo de fechas con un periodo anterior, ya sea el año anterior, el mes anterior o un conjunto personalizado de intervalos de fechas.

comparison period business reiew.jpg
comparison period business reiew.jpg

Por ejemplo, si eliges la opción del año anterior y tu periodo de tiempo está configurado en 7 días, tus datos se compararán con los mismos 7 días del año anterior. Si eliges el periodo anterior, tus datos se compararán con el mismo intervalo de fechas anterior o, en este caso, con los 7 días anteriores a nuestro intervalo de datos seleccionado. Si eliges un intervalo personalizado, tus datos se compararán solo con ese intervalo en concreto.

     3. Cuando estés satisfecho con los cambios, haz clic en Aplicar.

Elegir una métrica de conversión

Además del intervalo de fechas, también puedes elegir cualquier métrica de conversión de toda la cuenta. Las métricas de conversión extraerán datos de cualquier integración o evento personalizado relacionado con la conversión y visualizarán tus datos en todas las tarjetas.

  1. Para cambiar la métrica de conversión, haz clic en el menú desplegable debajo de Métrica de conversión.
  2. Elige la métrica de conversión que se ajuste a las necesidades de tu panel actual, como se muestra en el siguiente ejemplo.
conversion
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Cambiar el periodo de comparación

También tienes la opción de elegir si quieres comparar tu rendimiento en tu intervalo de fechas con un periodo anterior, ya sea el año anterior o el mes anterior.

  1. Haz clic en el menú desplegable debajo de Periodo de comparación y elige tu opción (es decir, periodo anterior o año anterior).

Por ejemplo, si eliges la opción del año anterior, tus datos se compararán con los mismos 7 días del año anterior. Si eliges el periodo anterior, tus datos se compararán con el mismo intervalo de fechas anterior o, en este caso, con los 7 días anteriores al intervalo de datos seleccionado.

Para comparaciones con el año anterior, usamos coincidencias de fechas exactas. Por ejemplo, si tu intervalo de datos son los últimos 30 días y es del 1 de septiembre al 30 de septiembre de 2022, Klaviyo lo compara con del 1 de septiembre al 30 de septiembre de 2021.

Actualizar el panel

En la esquina superior derecha del panel, aparecerá la marca de tiempo de la última vez que un usuario actualizó el panel.

  1. Para actualizar manualmente el panel y los datos mostrados, haz clic en el menú de tres puntos (...) de la esquina superior derecha y selecciona Actualizar datos. Esto actualizará todos los datos del panel.

Todos los usuarios de tu cuenta verán los mismos paneles. La marca de tiempo de la última actualización representa la última vez que cualquier miembro del equipo actualizó el tablero.

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