Cómo construir un cuadro de mando de revisión empresarial

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Actualizado 29 ago 2024, 18:43 EST

Aprenda a crear un panel de revisión empresarial para visualizar el rendimiento de sus ingresos, las tendencias de entregabilidad y comprender mejor la salud de su negocio. El panel de revisión del negocio proporciona un informe personalizable que detalla su éxito en cada canal y tipo de marketing durante periodos de tiempo específicos. 

Para obtener información sobre cómo interpretar los datos y las tarjetas de rendimiento, consulte nuestra guía sobre cómo empezar a utilizar el cuadro de mandos de revisión empresarial.

Creación o acceso al cuadro de mandos

Creación o acceso al cuadro de mandos

  1. Navegue hasta Analytics > Cuadros de mando > Revisión empresarial para encontrar su cuadro de mando. 
  2. Haga clic en el tablero para empezar a revisar.

negocios

Personalizar el cuadro de mandos

Personalizar el cuadro de mandos

Elegir un intervalo de fechas

Por defecto, su panel de control mostrará sus métricas de rendimiento de los últimos 30 días.

  1. Para cambiar el intervalo de fechas, haga clic en el desplegable bajo Periodo de tiempo.

periodo de tiempo desplegable business review.jpg

Puede ajustar el intervalo de fechas a mostrar:

  • Semana hasta la fecha
  • Mes hasta la fecha
  • En lo que va de año
  • Últimos 7 días
  • Últimos 30 días
  • Últimos 90 días
  • El mes pasado
  • Últimos 3 meses
  • Últimos 12 meses
  • El año pasado
  • Personalizado (nota: puede tirar hasta 1 año como máximo dentro de su intervalo de fechas)
Todas las visualizaciones de datos se basarán en la zona horaria local de su cuenta. Las fechas incluyen tanto la fecha de inicio como la de finalización. Por ejemplo, si selecciona del 1 al 30 de marzo, los datos incluirán tanto el 1 como el 30 de marzo. Tenga en cuenta que si utiliza el intervalo de tiempo personalizado, el intervalo no puede superar los 48 meses y, si se escribe manualmente, debe tener el formato exacto que se muestra a continuación.

custom time range business review.jpg

     2. Para cambiar el periodo de comparación, haga clic en el desplegable bajo Periodo de comparación.

Aquí tiene la opción de elegir si desea comparar su rendimiento en su intervalo de fechas con un periodo anterior, ya sea el año anterior, el mes anterior o un conjunto personalizado de intervalos de fechas.

periodo de comparación reiew.jpg

Por ejemplo, si eligiera la opción del año anterior y su periodo de tiempo se fijara en 7 días, sus datos se compararán con los mismos 7 días del año anterior. Si elige el periodo anterior, sus datos se compararán con el mismo intervalo de fechas anterior o, en este caso, con los 7 días anteriores al intervalo de datos que hayamos elegido. Si elige un intervalo personalizado, sus datos se compararán únicamente con ese intervalo concreto.

     3. Cuando esté satisfecho con los cambios, pulse Aplicar.

Elegir una métrica de conversión

Además del intervalo de fechas, también puede elegir cualquier métrica de conversión para toda la cuenta. Las métricas de conversión se extraerán de cualquier integración o evento personalizado relacionado con la conversión y visualizarán sus datos en todas las tarjetas.

  1. Para cambiar la métrica de conversión, haga clic en el desplegable bajo Métrica de conversión.
  2. Elija la métrica de conversión que se adapte a las necesidades de su cuadro de mando actual, como se muestra en el ejemplo siguiente.

conversión

Modificación del periodo de comparación

También tiene la opción de elegir si desea comparar su rendimiento en su intervalo de fechas con un periodo anterior, ya sea el año anterior o el mes anterior.

  1. Haga clic en el desplegable bajo Periodo de comparación y elija su opción (es decir, periodo anterior o año anterior).

Por ejemplo, si eligiera la opción del año anterior, sus datos se compararán con los mismos 7 días del año anterior. Si elige el periodo anterior, sus datos se compararán con el mismo intervalo de fechas anterior o, en este caso, con los 7 días anteriores al intervalo de datos que hayamos elegido.

Para las comparaciones de años anteriores, utilizamos coincidencias de fechas exactas. Por ejemplo, si su rango de datos son los últimos 30 días y es del 1 al 30 de septiembre de 2022, Klaviyo lo compara con el 1 al 30 de septiembre de 2021.
Actualizar el cuadro de mandos

Actualizar el cuadro de mandos

En la esquina superior derecha del cuadro de mandos, aparecerá la marca de tiempo de la última vez que un usuario actualizó el cuadro de mandos.

  1. Para actualizar manualmente el cuadro de mandos y los datos mostrados, haga clic en el menú de tres puntos (...) de la parte superior derecha y seleccione Actualizar datos. Esto actualizará todos los datos del cuadro de mandos.

Todos los usuarios de su cuenta verán los mismos cuadros de mando. La marca de tiempo de la última actualización representa la última vez que cualquier miembro del equipo actualizó el tablero.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

Primeros pasos con el cuadro de mandos de revisión empresarial

Comprender la atribución de mensajes de Klaviyo

Comprender el seguimiento de la conversión

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