Objectif de cet article

Découvrez où trouver la propriétéSource initiale sur un profil (c’est-à-dire la section Comment ils vous ont trouvé d’un profil) et comprenez comment elle suit le moment où une personne entre pour la première fois en contact avec votre marque.

Accéder aux informations initiales de la source

Initial Source est représenté par la propriété Source dans la section d’informations d’un profil, sous How They Found You.

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Valeurs possibles

La valeur désignée à côté de Source indique comment un contact est arrivé sur votre site web lorsque le JavaScript de tracking web de Klaviyo l’a identifié pour la première fois. Les valeurs possibles sont :

  • (direct)
    La personne a soit saisi l’URL de votre site directement dans son navigateur, soit nous ne pouvons pas déterminer d’où elle vient.
  • (renvoi)
    La personne est venue d'un autre site web en cliquant sur un lien sur ce site.
  • (organique)
    La personne est arrivée sur votre site depuis un moteur de recherche ou via l’envoi d’une campagne. Vous verrez ici une valeur personnalisée si un « utm_campaign » a été défini dans l’URL sur laquelle la personne a atterri.

Ressources supplémentaires

  • Comprendre le tracking de conversion des messages

    Découvrez comment fonctionne le suivi des conversions pour les e-mails, les SMS et les notifications push, et comment modifier ces paramètres. Klaviyo suit automatiquement les conversions pour chaque campagne et chaque flux envoyé. Cela vous permet d’analyser les performances de vos canaux de marketing et la réussite de chacun.

  • Comprendre le tracking UTM dans Klaviyo

    Découvrez ce qu’est le tracking UTM, comment il fonctionne et comment vous pouvez l’utiliser dans vos messages Klaviyo pour mieux comprendre les performances de votre marketing.

  • Comprendre les cookies dans Klaviyo

    Découvrez comment Klaviyo utilise des cookies dans le cadre de notre tracking web pour recueillir des données et améliorer les taux de conversion et les performances des e-mails. Cet article explique le cookie que nous utilisons et ses objectifs afin que vous compreniez comment les clients sont suivis. Ces renseignements vous aident à comprendre comment Klaviyo recueille des données et l’impact que cela peut avoir sur la confidentialité des clients et la législation en matière de conformité.

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