Cómo revisar los resultados de las pruebas A/B de correo electrónico de flujo

Objetivos del artículo

Aprende a revisar los resultados de las pruebas A/B de los mensajes de flujo y qué significa cada uno de los indicadores de la página de resultados.

Las pruebas A/B de flujo de mensajes pueden proporcionar valiosas oportunidades/información a tu audiencia. Klaviyo hace que determinar qué cambios debes hacer en tu estrategia de envío sea sencillo. No sólo conocerás la variante ganadora de una prueba A/B, sino también otros factores importantes, como los detalles métricos ganadores.

Ver la página de resultados de la prueba A/B

Para ver los resultados de una prueba mientras se está ejecutando o una vez finalizada, sigue estos pasos:

1. Haz clic en un correo electrónico dentro del constructor de flujo que tenga una prueba A/B publicada.
2. En la barra lateral derecha de detalles, haz clic en Ver prueba.
   

Accederás automáticamente a la pestaña de resultados de la prueba A/B, donde podrás ver los resultados de la prueba A/B actual o de la más reciente.

Si quieres ver los resultados de pruebas anteriores, abre el desplegable del nombre de la prueba en la parte superior izquierda de la página y elige el nombre de una prueba anterior para ver sus resultados, como se muestra a continuación.

La página de resultados está dividida en dos partes:

1. Resumen de la prueba
2. Variantes

Resumen de la prueba

En la sección Resumen de la prueba, verás una instantánea de los resultados de la prueba.

Aparecerán las siguientes secciones para las pruebas que se estén ejecutando en ese momento:

• Probabilidad de ganar
  Qué variante es probable que gane y el porcentaje de probabilidad que tiene una variante determinada de ganar
• Métrica ganadora
  La métrica ganadora configurada durante la configuración de la prueba (ya sea tasa de clics (CR) o tasa de apertura), si los resultados son estadísticamente significativos o no, y un porcentaje de cuánto más alta es la métrica ganadora para la variante ganadora en comparación con otras variantes -no aparecerá si se seleccionó manualmente una ganadora-.
• Nombre de la prueba
  Nombre de la prueba de la que estás viendo los resultados
• Estado
  Si la prueba se está ejecutando o ha finalizado
• Fecha de inicio
  Fecha y hora de inicio de la prueba en la zona horaria configurada en tu cuenta
• Ponderaciones actuales
  lista de variantes y qué porcentaje de destinatarios seleccionados al azar recibió cada variante

En las secciones siguientes se mostrarán las pruebas realizadas:

• Ganador
  Qué variante ganó según la métrica ganadora
• Nombre de la prueba
  Nombre de la prueba de la que estás viendo los resultados
• Estado
  Si la prueba se está ejecutando o ha finalizado
• Fecha de inicio
  Fecha y hora de inicio de la prueba en la zona horaria configurada en tu cuenta
• Fecha de finalización
  Fecha y hora de finalización de la prueba en la zona horaria configurada en tu cuenta

Variantes

En la sección de variantes , verás un gráfico de la métrica ganadora a lo largo del tiempo por variante, así como una tarjeta con cada variante.

Las siguientes métricas se rastrean para cada variante:

• destinatarios
  Cuántas personas recibieron el correo electrónico
• Aperturas
  Qué porcentaje/número de personas abrieron el correo electrónico 
• Clics
  Qué porcentaje/número de personas hicieron clic en el correo electrónico
• conversión métrica
  Conversión métrica elegida y número de destinatarios que se convirtieron a través de esa métrica

La conversión métrica por defecto para la mayoría de las integraciones de ecommerce es Pedido realizado. Si utilizas esta métrica, la tarjeta mostrará la tasa de pedidos realizados y el número de destinatarios que hicieron un pedido.

Cuando pases el cursor por encima de cada variante, verás la opción de previsualizar la variante, así como de guardarla como plantilla.

Recursos adicionales

• Cómo probar A/B un correo electrónico de flujo
• Cómo probar A/B un correo electrónico de campaña
• Cómo probar A/B un formulario de registro