Métricas de referencia de rendimiento para campañas de correo electrónico
Objetivos del artículo
Descubre cómo se compara el rendimiento de la campaña con el de otros usuarios de Klaviyo. Hemos agregado datos de miles de clientes en diferentes rangos de ingresos para darte información sobre las áreas que están funcionando bien, así como en cuáles puedes mejorar.
Después de enviar tu primera campaña de email, es posible que tengas preguntas sobre su rendimiento. A continuación, reunimos algunas métricas de referencia que puedes usar para comparar el rendimiento de tu campaña con el de otros clientes de Klaviyo.
Usa las tablas de métricas de referencia
Los ingresos por destinatario son los ingresos atribuidos a una campaña de correo electrónico divididos entre el número de correos electrónicos entregados. Por ejemplo, $150 en ingresos atribuidos de 1000 correos electrónicos entregados dan ingresos por destinatario de $0.15.
Todas las tablas a continuación hacen referencia al valor medio del pedido (AOV). Si no estás seguro de cuál es el valor medio del pedido (AOV), primero consulta nuestra guía para calcular el valor medio del pedido (AOV).
- Encuentra el rango de ingresos anuales de la empresa y elige la fila que coincida con el valor medio del pedido (AOV).
- Compara los ingresos por destinatario de la campaña de email con los valores de esa fila. La mediana es el percentil 50.º, o el valor medio. Los percentiles 25.º y 75.º proporcionan puntos de comparación inferiores y superiores.
Por ejemplo, un negocio con $500,000 en ingresos anuales y un valor medio del pedido (AOV) de $50 usaría la fila de $44–$83 en la primera tabla. Una campaña con $0.15 en ingresos por destinatario está por encima de la mediana ($0.11) y por debajo del percentil 75 ($0.29) para ese grupo.
$1-1M en ingresos anuales
Mín. de valor medio del pedido (AOV) | Máximo de valor medio del pedido (AOV) | Ingresos por destinatario (percentil 25) | Ingresos por destinatario (mediana) | Ingresos por destinatario (percentil 75) |
$0 | $28 | $0.01 | $0.04 | $0.14 |
$28 | $37 | $0.02 | $0.05 | $0.15 |
$37 | $44 | $0.03 | $0.07 | $0.18 |
$44 | $83 | $0.03 | $0.11 | $0.29 |
$83 | $112 | $0.06 | $0.16 | $0.43 |
$112 | $163 | $0.08 | $0.20 | $0.49 |
$163 | $291 | $0.10 | $0.26 | $0.67 |
$291 | Ninguna | $0.14 | $0.43 | $1.27 |
$1M-5M en ingresos anuales
Mín. de valor medio del pedido (AOV) | Máximo de valor medio del pedido (AOV) | Ingresos por destinatario (percentil 25) | Ingresos por destinatario (mediana) | Ingresos por destinatario (percentil 75) |
$0 | $28 | $0.01 | $0.03 | $0.07 |
$28 | $37 | $0.01 | $0.03 | $0.09 |
$37 | $44 | $0.03 | $0.06 | $0.14 |
$44 | $83 | $0.04 | $0.09 | $0.21 |
$83 | $112 | $0.14 | $0.30 | $0.64 |
$112 | $163 | $0.09 | $0.21 | $0.47 |
$163 | $291 | $0.14 | $0.29 | $0.58 |
$291 | Ninguna | $0.23 | $0.53 | $1.36 |
$5M-20M en ingresos anuales
Mín. de valor medio del pedido (AOV) | Máximo de valor medio del pedido (AOV) | Ingresos por destinatario (percentil 25) | Ingresos por destinatario (mediana) | Ingresos por destinatario (percentil 75) |
$0 | $28 | $0.04 | $0.11 | $0.20 |
$28 | $37 | $0.02 | $0.04 | $0.13 |
$37 | $44 | $0.04 | $0.10 | $0.20 |
$44 | $83 | $0.05 | $0.12 | $0.27 |
$83 | $112 | $0.14 | $0.30 | $0.64 |
$112 | $163 | $0.14 | $0.29 | $0.52 |
$163 | $291 | $0.14 | $0.32 | $0.63 |
$291 | Ninguna | $0.30 | $0.58 | $1.21 |
Recursos adicionales
- Métricas de referencia para correos electrónicos de flujos
Obtén información sobre las métricas de referencia que puedes usar para comparar el rendimiento de tu flujo con los de otros clientes de Klaviyo. Después de crear un nuevo flujo, es posible que tengas preguntas sobre su rendimiento. Hemos agregado datos de miles de clientes en distintos rangos de ingresos para brindarte información sobre las áreas que están funcionando bien, así como sobre aquellas en las que puedes mejorar. Para obtener consejos, consulta las guías en la sección Recursos adicionales.
- Métricas de referencia de campañas de SMS y MMS
Más información sobre las tasas promedio de clics, conversión y cancelación de suscripción para campañas de SMS y MMS.