Comprender las trampas de spam

Objetivos del artículo 

Infórmate sobre las trampas de spam y cómo evitar el envío a ellas, para que puedas proteger tu capacidad de entrega. 

¿Qué es una trampa de spam? 

Una trampa de spam es una dirección de correo electrónico utilizada para identificar a los remitentes que no siguen las buenas prácticas o envían correo electrónico no solicitado. Las trampas de spam se utilizan habitualmente para colocar a los remitentes en la carpeta de spam o, peor aún, bloquear todo el tráfico a un proveedor de bandeja de entrada concreto, por lo que en los últimos años se han hecho más populares y son supervisadas por los principales proveedores de bandejas de entrada.

trampa de spam prístina (PST)

Las trampas de spam se crean con la intención de encontrar a las personas que envían spam o que no siguen las prácticas recomendadas. Estos correos electrónicos nunca se utilizan en el mundo real y son direcciones totalmente nuevas, por lo que es probable que al golpear un PST tu IP se incluya en una lista de bloqueados o tu correo electrónico vaya a spam. A ojos de Inbox proveedor, esto significa que has comprado una lista o que no sigues las buenas prácticas, ya que estas direcciones no son legítimas y no abren el correo electrónico.

Trampa de spam reciclada (RST)

Las trampas de spam recicladas, a diferencia de las trampas de spam prístinas, son direcciones que se utilizaron como direcciones reales en algún momento del pasado. Es habitual ver RST como dominios proporcionados por servicios gratuitos, como @yahoo o @gmail. Sin embargo, en algunos casos, puedes ver dominios de negocios cerrados que se vuelven a comprar con la intención de convertirlos en RST.

Un correo electrónico obsoleto no siempre se convierte en un RST inmediatamente después de quedar fuera de uso. Algún proveedor de bandeja de entrada puede eliminar la dirección después de que no haya actividad, es decir, si la dirección deja de recibir correo electrónico. Una vez eliminada la dirección, si envías a la dirección, el correo electrónico se reintegrará permanentemente. Klaviyo suprimir automáticamente el rebote permanente.

Normalmente, un proveedor de bandeja de entrada dejará la cuenta eliminada entre 6 y 12 meses antes de reciclarla como trampa de spam. El objetivo de un RST es identificar a las personas que no siguen las mejores prácticas en lo que respecta a la limpieza de listas, no necesariamente identificar a los spammers.

Aquí tienes un gráfico que explica cuándo un proveedor de bandejas de entrada puede eliminar una cuenta por inactividad:

Rol cuenta

Role cuenta son direcciones de correo electrónico a las que quieres evitar el envío de correo electrónico de marketing porque no están supervisadas por una sola persona. Normalmente, se trata de direcciones de grupo, o alias, que no optarían por recibir correo electrónico de marketing.

Encontrarás más detalles al respecto en el RFC 2142.

Cómo evitar el envío a trampas de spam

Las trampas de spam pueden evitarse fácilmente utilizando algunas de las siguientes tácticas:

• suprimir perfil que nunca han mostrado signos de interacción. Cómo crear un segmento nunca con interacciones
• paga nuestra guía sobre cómo eliminar las trampas de spam de tu cuenta
• Utilizar doble confirmación de suscripción
• Nunca compres una lista de correo electrónico

Recursos adicionales

• Cómo crear un segmento sin interacciones
• Guía para la limpieza de listas
• Comprender el correo electrónico rebotado en Klaviyo
• Cómo eliminar las trampas de spam de tu cuenta