Qué aprenderás

Descubre la optimización de CSS, que es una forma de asegurarte de que tus emails no se recorten en la bandeja de entrada.

Por qué es importante la optimización de CSS

Asegurarse de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada es fundamental para el éxito de tu marketing por email. Del mismo modo, asegurarse de que tus emails no se recorten es crucial para que los clientes reciban toda la información de tus mensajes. La optimización de CSS es una de las muchas herramientas que puedes usar para evitar el recorte.

Acerca de la optimización de CSS en Klaviyo

Cuando creas emails en tu cuenta, Klaviyo usa algo llamado estilos incrustados para añadir la identidad de marca que seleccionas en las pestañas Estilos y Bloque.

¿Los proveedores de bandeja de entrada permiten estilos integrados?

Al usar estos para personalizar tus emails, tus emails de marca tienen el tamaño de archivo más pequeño posible para evitar que se recorten. Los proveedores de bandeja de entrada más grandes (Gmail, Yahoo, Apple, Outlook, AOL) aceptan y renderizan estilos incrustados.

Los proveedores de bandeja de entrada más pequeños no renderizan estilos insertados. Si descubres que un gran número de tus clientes usan los proveedores de buzón de entrada que se indican a continuación u otro proveedor que no renderiza estilos incrustados, considera desmarcar la casilla Optimización de CSS para que tus emails se vean como los diseñaste.

País/región

Proveedores de bandeja de entrada habituales que no admiten estilos incrustados

Australia

telstra.com.au, telstra.com,  bigpond.net.au, bigpond.com

Rusia

mail.ru

Alemania/UE

gmx.com, t-online.de

Brasil

bol.com

Desactivar la optimización de CSS (y los estilos incrustados)

Ten en cuenta que, si desactivas los estilos incrustados, corres el riesgo de que tus email se recorten en otros proveedores de bandeja de entrada, así que prueba tus email antes de enviarlos.

  1. Selecciona el nombre de tu organización en la esquina inferior izquierda.
  2. Haz clic en Configuración.
  3. Selecciona la pestaña Email .
  4. Ve a Preferencias de envío.
  5. Desmarca la casilla con la etiqueta Habilitar estilos incrustados.
  6. Pulsa Guardar.
CSS optimization checkbox
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