O que você vai aprender

Saiba mais sobre a otimização de CSS, que é uma forma de garantir que seus e-mails não sejam cortados na caixa de entrada.

Por que a otimização de CSS é importante

Garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada é extremamente importante para o sucesso do seu marketing por e-mail. Da mesma forma, garantir que seus e-mails não sejam cortados é fundamental para que os clientes recebam todas as informações nas suas mensagens. A otimização de CSS é uma das muitas ferramentas que você pode usar para evitar o corte.

Sobre a otimização de CSS no Klaviyo

Quando você cria e-mails na sua conta, a Klaviyo usa algo chamado estilos incorporados para adicionar a identidade visual que você seleciona nas abas Estilos e Bloco.

Os provedores de e-mail permitem estilos incorporados?

Ao usar isso para personalizar seus e-mails, seus e-mails com a sua marca terão o menor tamanho de arquivo possível, para evitar que sejam cortados. Os maiores provedores de caixa de entrada (Gmail, Yahoo, Apple, Outlook, AOL) aceitam e renderizam estilos incorporados.

Provedores de caixa de entrada menores não renderizam estilos incorporados. Se você perceber que um grande número de seus clientes está usando os provedores de caixa de entrada abaixo ou outro provedor que não renderiza estilos incorporados, considere desmarcar a caixa Otimização de CSS para que seus e-mails fiquem como você os projetou.

País/região

Provedores comuns de caixa de entrada que não oferecem suporte a estilos incorporados

Austrália

telstra.com.au, telstra.com,  bigpond.net.au, bigpond.com

Rússia

mail.ru

Alemanha/UE

gmx.com, t-online.de

Brasil

bol.com

Desative a otimização de CSS (e os estilos incorporados)

Observe que, se você desativar estilos incorporados, corre o risco de seus e-mails serem cortados em outros provedores de caixa de entrada. Portanto, teste seus e-mails antes de enviá-los.

  1. Selecione o nome da sua organização no canto inferior esquerdo.
  2. Clique em Configurações.
  3. Selecione a aba E-mail .
  4. Acesse Preferências de envio.
  5. Desmarque a caixa denominada Enable embedded styles.
  6. Clique em Save.
CSS optimization checkbox
CSS optimization checkbox

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