So überprüfst du die Ergebnisse von E-Mail-A/B-Tests für Flows

Übersicht

Erfahre, wie du A/B-Testergebnisse für Flow-Nachrichten überprüfst und was die einzelnen Indikatoren auf der Ergebnisseite bedeuten.

A/B-Tests von Flow-Nachrichten können wertvolle Erkenntnisse über deine Zielgruppe liefern. Klaviyo macht es einfach, zu bestimmen, welche Änderungen du an deiner Versandstrategie vornehmen solltest. Du erfährst nicht nur, welche Variante in einem A/B-Test gewinnt, sondern auch andere wichtige Faktoren, zum Beispiel Details zur Gewinn-Metrik.

Seite mit den A/B-Test-Ergebnissen ansehen

Um die Ergebnisse eines Tests während der Ausführung oder nach Abschluss anzuzeigen, folge diesen Schritten:

1. Klicke im Flow Builder auf eine E-Mail, die einen veröffentlichten A/B-Test hat.
2. Klicke in der rechten Detail-Seitenleiste auf Test anzeigen.
   

Du wirst automatisch zum Tab A/B-Testergebnisse weitergeleitet, wo du die Ergebnisse für den aktuellen oder den letzten A/B-Test sehen kannst.

Wenn du die Ergebnisse früherer Tests anzeigen möchtest, öffne oben links auf der Seite das Dropdown-Menü mit dem Testnamen und wähle den Namen eines früheren Tests aus, um dessen Ergebnisse anzuzeigen, wie unten dargestellt.

Die Ergebnisseite ist in zwei Teile unterteilt:

1. Testübersicht
2. Varianten

Testübersicht

Im Abschnitt Testübersicht siehst du eine Momentaufnahme der Testergebnisse.

Die folgenden Abschnitte werden für derzeit laufende Tests angezeigt:

• Gewinnwahrscheinlichkeit
  Welche Variante voraussichtlich gewinnt und wie hoch die prozentuale Wahrscheinlichkeit ist, dass eine bestimmte Variante gewinnt
• Gewinnende Metrik
  Die gewinnende Metrik, die während der Testerstellung konfiguriert wurde (entweder Klickrate oder Öffnungsrate), unabhängig davon, ob die Ergebnisse statistisch signifikant sind, sowie ein Prozentsatz dafür, um wie viel höher die gewinnende Metrik für die gewinnende Variante im Vergleich zu anderen Varianten ist – das wird nicht angezeigt, wenn ein*e Gewinner*in manuell ausgewählt wurde
• Testname
  Name des Tests, für den du die Ergebnisse ansiehst
• Status
  Ob der Test läuft oder abgeschlossen ist
• Startdatum
  Datum und Uhrzeit, zu der der Test in der in deinem Konto konfigurierten Zeitzone gestartet wurde
• Aktuelle Gewichtungen
  Liste der Varianten und welcher Prozentsatz der zufällig ausgewählten Empfänger*innen jede Variante erhalten hat

Die folgenden Abschnitte werden für abgeschlossene Tests angezeigt:

• Gewinner
  Welche Variante basierend auf der Gewinnmetrik gewonnen hat
• Testname
  Name des Tests, für den du die Ergebnisse ansiehst
• Status
  Ob der Test läuft oder abgeschlossen ist
• Startdatum
  Datum und Uhrzeit, zu der der Test in der in deinem Konto konfigurierten Zeitzone gestartet wurde
• Enddatum
  Datum und Uhrzeit, zu der der Test in der in deinem Konto konfigurierten Zeitzone abgeschlossen wurde

Varianten

Im Abschnitt Varianten siehst du ein Diagramm der Gewinnmetrik im Zeitverlauf pro Variante sowie eine Karte für jede Variante.

Die folgenden Metriken werden für jede Variante erfasst:

• Empfänger*innen
  Wie viele Personen die E-Mail erhalten haben
• Öffnungen
  Wie viel Prozent/wie viele Personen die E-Mail geöffnet haben
• Klicks
  Welcher Prozentsatz bzw. wie viele Personen in der E-Mail auf einen Link geklickt haben
• Conversion-Metrik
  Ausgewählte Conversion-Metrik und Anzahl der Empfänger*innen, die über diese Metrik konvertiert haben

Die Standard-Conversion-Metrik für die meisten E-Commerce-Integrationen ist Placed Order. Wenn du diese Metrik verwendest, zeigt die Karte die Bestellrate und die Anzahl der Empfänger*innen, die eine Bestellung aufgegeben haben.

Wenn du den Cursor über jede Variante bewegst, siehst du die Option, die Variante in der Vorschau anzuzeigen und sie als Vorlage zu speichern.