Übersicht

Erfahre, was jeder Abschnitt der Einstellungsseite in der Klaviyo-App steuert, einschließlich deiner Shop-Verbindung, Absender-Domain sowie des Namens und der E-Mail-Adresse, von denen aus deine Nachrichten gesendet werden.

Wähle im Klaviyo Starter Dashboard in deinem Shopify-Adminbereich in der App-Navigation Einstellungen aus.

Abonnement und Nutzung

Zeigt deinen aktuellen Tarif und deine Nutzung für E-Mail-Sendungen, Profile, Live-Flows und Live-Anmeldeformulare. Klicke auf Upgrade, um die Upgrade-Optionen zu öffnen.

Store-Verbindung

Zeigt die Store-URL an, mit der Klaviyo verbunden ist (wird bei der Installation automatisch festgelegt, nicht bearbeitbar), und ob das Klaviyo-App-Embed in deinem Theme aktiviert ist. Klicke auf Theme-Editor öffnen, wenn das Embed deaktiviert ist, oder auf Im Theme-Editor verwalten, wenn es aktiviert ist. Der Status wird aktualisiert, wenn du nach Theme-Änderungen zum Tab zurückkehrst.

Geschäftsadresse

Zeigt den Firmennamen und die Geschäftsadresse an, die in deinen E-Mail-Fußzeilen verwendet werden. So aktualisierst du sie:

  1. Klicke unter Geschäftsadresse auf Bearbeiten. Wenn keine vollständige Adresse gespeichert ist, sind die Felder bereits geöffnet.
  2. Gib deinen Firmennamen und die vollständige Geschäftsadresse ein.
  3. Klicke in der angezeigten Leiste auf Speichern. Du siehst Einstellungen gespeichert.

Absender-Domain

Zeigt deine Absender-Domains und deren Status (zum Beispiel Verifiziert oder Ausstehende Verifizierung). Neue Konten senden über Klaviyos geteilte Domain, die bereits verifiziert ist, sodass du sofort senden kannst.

Um eine gebrandete Absender-Domain zu verwenden, brauchst du Zugriff auf die DNS-Einstellungen deiner Domain.

  1. Klicke unter Absender-Domain auf Domain hinzufügen.
  2. Gib deine Domain und Subdomain ein und klicke dann auf Domain hinzufügen. Standardmäßig ist für die Subdomain send eingestellt.
  3. Füge die angezeigten DNS-Einträge bei deinem Domainanbieter hinzu. Nutze die Hilfe-Links des Anbieters im Dialog für Anweisungen.
  4. Kehre zu Klaviyo zurück und klicke auf Verifizieren. Wenn die Verifizierung fehlschlägt, überprüfe die DNS-Einträge und versuche es dann erneut.
  5. Nachdem die Verifizierung erfolgreich war, klicke auf Aktivieren, um die Domain zu verwenden.

Wenn du Später aktivieren auswählst, wird die Domain als Verifiziert — nicht aktiv angezeigt. Wenn du bereit bist, öffne das Aktionsmenü, wähle Aktivieren aus und klicke dann im Dialog auf Aktivieren. Behalte die DNS-Einträge nach der Aktivierung bei.

E-Mail-Absender

Legt den Standardsender für alles fest, was du sendest:

  • Absendername: der Anzeigename, den Empfänger*innen sehen. Bei einem neuen Konto wird standardmäßig der Unternehmensname verwendet, der während der Einrichtung angegeben wurde. Dabei wird dein Shopify-Shopname verwendet, wenn du keinen anderen Namen angibst.
  • Absender-E-Mail: für ein neues Konto wird standardmäßig die kundenorientierte Kontakt-E-Mail deines Shops in Shopify verwendet. Wenn Shopify keine bereitstellt, wird die Shopify-E-Mail der*des Shop-Inhaber*in verwendet.
  1. Bearbeite eines der beiden Felder.
  2. Klicke in der eingeblendeten Leiste auf Speichern. Du siehst Einstellungen gespeichert.

Hinweis: Wir empfehlen, diese vor deiner ersten Kampagne festzulegen. Du kannst die Absender-E-Mail-Adresse für eine einzelne E-Mail im Editor überschreiben.

Double Opt-in

Aktiviere Double Opt-in, um neue Abonnent*innen zu bitten, ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, bevor sie der Liste beitreten, die von deinen Klaviyo Starter-Anmeldeformularen verwendet wird. Schalte es aus, um Single Opt-in zu verwenden. Die Änderung wird automatisch gespeichert, wenn du den Schalter verwendest.

Wenn auf der Seite steht, dass deine Abonnent*innenliste noch nicht erstellt wurde, veröffentliche ein Anmeldeformular und kehre dann zu dieser Einstellung zurück.

Branding

E-Mails und Formulare im kostenlosen Tarif enthalten das Powered by Klaviyo -Branding. Dieser Abschnitt zeigt seinen Status an und ermöglicht dir, ein Upgrade zu starten, um es zu entfernen. Klicke nach dem geführten Setup auf Upgrade, um die Upgrade-Optionen zu öffnen.

Während der geführten Einrichtung kann Branding noch nicht entfernt werden. Klicke auf Mehr erfahren, wähle Hilf mir, das zu beheben, wenn ich mit dem Onboarding fertig bin, um deine Einstellung zu speichern, und klicke dann auf Verstanden.

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