Übersicht

Erfahre, was Vorschautext ist, wo er standardmäßig in deinen E-Mails angezeigt wird und wie du ihn in den Text deiner E-Mails einfügst.

Informationen zur Textvorschau

Vorschautext ist eines der ersten Dinge, die Empfänger*innen sehen, wenn eine E-Mail in ihrem Posteingang ankommt. Er wird im Posteingang nach dem Betreff einer E-Mail angezeigt und wird normalerweise aus der ersten Textzeile im Inhalt einer E-Mail übernommen.

In a Gmail inbox, the preview text portion of an email is highlighted
In a Gmail inbox, the preview text portion of an email is highlighted

Es gibt zwei Hauptmöglichkeiten, wie du Vorschautext verwenden kannst, um deine E-Mails zu verbessern:

  1. Verwende Vorschautext, um die E-Mail zusammenzufassen.
  2. Nutze den Vorschautext, um deinen Betreff zu ergänzen.

Wenn du keinen Vorschautext festlegst, ziehen Posteingänge ihn automatisch aus dem Anfang deiner E-Mail. Das kann auch Alt-Text oder deine Navigationsleiste enthalten, daher ist es am besten, den Text anzugeben, den Empfänger*innen sehen sollen. Um mehr darüber zu erfahren, wie du Vorschautext strategisch einsetzt, geh zum Klaviyo Blog.

Die folgenden Flow- und Kampagnen-Schritte gelten für Klaviyos Drag-and-drop-Vorlagen. Füge bei benutzerdefinierten HTML-Vorlagen (einschließlich benutzerdefinierten HTML-Vorlagen mit Drag-and-drop-Unterstützung) den gewünschten Vorschautext am Anfang des E-Mail-Codes ein. Verwende für Nur-Text-E-Mails die Vorschautext-Steuerelemente im Nur-Text-Editor, wie unten beschrieben.

Füge einer Flow-E-Mail Vorschautext hinzu

So fügst du einem Drag-and-drop-Flow-E-Mail-Entwurf Vorschautext hinzu:

  1. Öffne den Flow, der die E-Mail enthält, die du bearbeiten möchtest.
  2. Klicke auf die Flow-Nachricht, um die Seitenleiste E-Mail-Details zu öffnen.
preview1.jpg
preview1.jpg
  1. Klicke unter Betreff und Absender auf Bearbeiten, wenn die Felder noch nicht bearbeitbar sind. Bearbeite bei einer E-Mail im Entwurf die Felder direkt in der Seitenleiste.
  2. Füge im Feld Vorschautext deinen gewünschten Vorschautext hinzu.
preview2.jpg
preview2.jpg
  1. Klicke auf Speichern.

Vorschautext zu einer Kampagnen-E-Mail hinzufügen

So fügst du einer Entwurfs-Kampagnen-E-Mail mithilfe einer Drag-and-Drop-Vorlage Vorschautext hinzu:

  1. Öffne die Kampagne, die du bearbeiten möchtest.
  2. Gehe zum Schritt Nachricht. Wenn du dich im Schritt Empfänger*innen befindest, klicke auf Weiter.
  3. Füge im Feld Vorschautext deinen gewünschten Vorschautext hinzu.
preview3.jpg
preview3.jpg
  1. Klicke auf Weiter, um deine Änderungen zu speichern und mit der Überprüfung fortzufahren.

Vorschautext zu einer reinen Text-E-Mail hinzufügen

  1. Öffne deine Nur-Text-E-Mail im Editor.
  2. Wenn ein Bildschirm Überprüfen angezeigt wird, vergleiche die Bearbeitungsansichten. Nur Text kann das Styling der E-Mail anpassen; HTML behält das ursprüngliche Styling bei und wechselt zur benutzerdefinierten HTML-Bearbeitung. Du kannst nach der Bestätigung nicht zwischen den Bearbeitungsansichten wechseln. Um mit diesen Schritten fortzufahren, wähle Nur Text aus, klicke auf Speichern und bestätige.
  3. Gib deinen Text in das Feld Vorschautext über dem E-Mail-Textkörper ein. Lasse Keinen Vorschautext anzeigen deaktiviert.
  4. Klicke auf Speichern.

Wenn du Vorschautext leer lässt und Kein Vorschautext anzeigen nicht aktivierst, wird der Anfang deiner E-Mail als Vorschautext verwendet.

Vorschautext im Posteingang

Das Feld Vorschautext fügt nach deinem Text automatisch Platzhalter ein, um zu verhindern, dass Inhalt aus dem E-Mail-Textkörper in der Posteingangsvorschau angezeigt wird. E-Mail-Clients können diese Platzhalter unterschiedlich verarbeiten, also sende eine Test-E-Mail, um das Ergebnis zu prüfen.

A Gmail inbox with one message with the subject line Things your boss wants you to know and Preview Text Give 'em the numbers
A Gmail inbox with one message with the subject line Things your boss wants you to know and Preview Text Give 'em the numbers

Verschiedene Geräte und E-Mail-Clients zeigen unterschiedlich viel Vorschautext an, wobei kleinere Bildschirme weniger Zeichen anzeigen. Halte den Vorschautext kurz. Betrachte die Zeichenzahlen unten als Beispiele statt als garantierte Grenzwerte, und teste deine E-Mail in den Posteingängen, die deine Zielgruppe verwendet.

Preheader character limits listed by email client, between 34 for Gmail iOS and 236 for Outlook.com
Preheader character limits listed by email client, between 34 for Gmail iOS and 236 for Outlook.com
Bild über Email on Acid

Gmail kann Kommas innerhalb einer Zahlenreihe aus deinem Vorschautext entfernen. Zum Beispiel wird 10,000 in der Gmail-Vorschau in 10000 umgewandelt.

Vorschautext in deinen E-Mails anzeigen

In bestimmten Fällen möchtest du deinen Vorschautext vielleicht im Textkörper deiner Vorlage anzeigen. Um den für eine Drag-and-drop-E-Mail in einem Flow oder eine Kampagnen-E-Mail festgelegten Vorschautext anzuzeigen, verwende den folgenden Tag:

text
{% render_variable preview_text %}

Füge das Tag in einen beliebigen Textblock in deiner Vorlage ein.

Vorschautext ausblenden

Um den Posteingangs-Vorschaubereich bei einer Drag-and-drop-E-Mail leer zu lassen, lösche zuerst das Feld Vorschautext und speichere die Änderung über die oben genannten Flow- oder Kampagnen-Schritte. Füge dann das folgende Code-Fragment oben in die E-Mail ein. Die unsichtbaren Abstandshalter schieben den Textkörper-Inhalt in E-Mail-Clients, die diese Technik unterstützen, aus dem Vorschaubereich heraus.

  1. Füge ganz oben in deiner E-Mail, über allen anderen Inhalten, einen HTML -Block hinzu.
  2. Füge das folgende Code-Fragment hinzu:
text
<div style="display: none; max-height: 0px; overflow: hidden;">͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy;
</div>
  1. Klicke außerhalb des HTML-Blocks, um deine Änderungen zu übernehmen, und warte dann, bis die E-Mail fertig gespeichert ist.

Sende eine Test-E-Mail, um zu prüfen, ob der Bereich für die Posteingangsvorschau leer ist. Das Ergebnis hängt vom E-Mail-Client der Empfänger*innen ab.

A Gmail inbox shows an email with a subject line, but no preview text
A Gmail inbox shows an email with a subject line, but no preview text

Öffne für eine Nur-Text-E-Mail den Nur-Text-Editor, wähle Keinen Vorschautext anzeigen aus, und klicke auf Speichern. So fügst du unsichtbare Abstandhalter hinzu, ohne das HTML-Snippet selbst hinzufügen zu müssen. Sende eine Test-E-Mail, um das Ergebnis zu überprüfen.

Weitere Ressourcen

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp