Du kommer att lära dig

Lär dig hur du A/B-testar olika typer av kampanjer i registreringsformulär, så att du kan avgöra vilken typ som presterar bäst och ge det erbjudandet till nya prenumeranter. Att erbjuda en förmån, som en rabatt eller en gratis vara, kan motivera webbplatsbesökare att prenumerera och lära sig mer om ditt varumärke; det kan dock vara svårt att avgöra om din förmån fungerar eller om det finns ett alternativ som skulle vara mer effektivt.

Den här guiden går igenom hur du A/B-testar ett registreringsformulär med 2 olika typer av erbjudanden och hur du levererar rätt kampanj till dem som prenumererar på vart och ett.

Testa erbjudanden med ett formulär

Du kan använda ett A/B-test på ett registreringsformulär för att testa olika erbjudanden. Det hjälper dig att förstå vilka som presterar bäst och är mest övertygande för din specifika målgrupp. Du kan till exempel jämföra en rabatt på 10 % med en kupong för fri frakt.

Att publicera A/B-testet skickar inte erbjudandena. Slutför flödesinställningen nedan och aktivera dess meddelanden för att leverera erbjudandena automatiskt till nya prenumeranter.

Så här skapar du ett A/B-test för 2 olika erbjudanden:

  1. Skapa ett nytt registreringsformulär eller öppna ett befintligt.
  2. Redigera designen och innehållet i registreringsformuläret så att det innehåller 1 av erbjudandena som du vill testa. Det här blir variation A i ditt test. Behåll båda variationerna kopplade till samma lista för flödeskonfigurationen nedan.
  3. Klicka på ikonen Skapa A/B-test i redigerarens vänstra sidofält och klicka sedan på Skapa A/B-test i panelen som öppnas.
  4. Justera namnen på de 2 variationerna som du planerar att testa så att du enkelt kan skilja mellan dem. Klicka sedan på Skapa test.
  5. Välj B i variation -kontrollen högst upp i redigeraren. Redigera här formulärets text så att den anger det nya erbjudandet som du planerar att testa i den här versionen.
  1. Lägg till en dold egenskap som anger det erbjudande som hör till den här formulärversionen. Du använder det här senare när du konfigurerar flödet för att leverera rätt erbjudanden till dina nya prenumeranter.
    • Om du vill lägga till en dold egenskap klickar du på Skicka-knappen i formulärredigeraren. Under Skicka dolda fält klickar du på Lägg till en egenskap. Ställ in profilegenskap på Erbjudande, och skapa den om det behövs, och ställ in Värde så att det matchar erbjudandet i den här variation. Till exempel: om variation B erbjuder fri frakt ställer du in värdet på fri frakt.
  1. Välj A i variation -kontrollen och lägg sedan till samma Erbjudande-egenskap till dess skicka-knapp. Använd ett annat värde som matchar den här variationens erbjudande, till exempel 15 % rabatt.
  2. När du har byggt båda versionerna av formuläret och angett ett annat värde för Erbjudande för var och en klickar du på Fortsätt till testinställningar.
  3. Anpassa inställningarna för trafik och val av vinnare för ditt A/B-test.
  4. När du är redo att publicera båda variationerna av ditt registreringsformulär klickar du på Publicera A/B-test, granskar publiceringskontrollerna och klickar sedan på Publicera.
  5. Till sist testar du ditt formulär genom att fylla i det.
    • Gå till din webbplats och utlös formuläret så att det visas. Se till att du uppfyller villkoren för formuläret som anges i avsnittet Targeting & display behavior, annars kanske det inte visas för dig. När du har fyllt i formuläret läggs den nya dolda egenskapen till i din profil i Klaviyo, vilket är viktigt för nästa steg: att skapa ditt flöde.

Skicka rätt erbjudande till prenumeranter

När du har skapat dina 2 formulärversioner och publicerat dem behöver du leverera rätt erbjudanden till dem som prenumererade på respektive version. För att göra det skapar du ett flöde och använder ett profilfilter och en delning. Stegen nedan beskriver både delning och villkorsstyrd delning, beroende på vilket alternativ som visas i din flödesbyggare.

  1. Navigera till Flöden > Skapa flöde och klicka sedan på Bygg ditt eget.
  2. Ange ett namn och klicka sedan på Skapa manuellt. Om dialogrutan visar Skapa flöde i stället klickar du på det alternativet.
  3. I flödesbyggaren väljer du Alla utlösare > Har lagts till i lista.
  4. Välj listan som är kopplad till båda variationerna av ditt registreringsformulär. Om du behöver dubbelkolla listan går du till Registreringsformulär och tittar under formulärets namn för att se vilken lista det är kopplat till.
  5. Under Profilfilter klickar du på Lägg till och sedan på Lägg till profilfilter.
  6. Ställ in följande definition: Egenskaper om någon > $consent_form_id och välj din forms ID som Dimensionsvärde.
Flow filter with the definition set to properties about someone, and the dimention set to equal the form ID.
Flow filter with the definition set to properties about someone, and the dimention set to equal the form ID.
  1. För att hitta ditt formulärs ID öppnar du formulärredigeraren och tittar på dess URL. Kopiera den 6 tecken långa koden direkt efter /forms/ och före nästa snedstreck eller frågetecken, om det finns. I en variation editors URL kommer formulär-ID:t före /variationer/.
The unique form id of a form circled within the page URL.
The unique form id of a form circled within the page URL.

Om du har andra välkomstflöden som triggas av samma lista, se till att exkludera de här nya prenumeranterna från det välkomstflödet. Du kan exkludera dem genom att öppna flödesbyggaren för välkomstflödet och sedan lägga till följande profilfilter: Profil > $consent_form_id > är inte lika med > [ditt formulär-ID] (där ID:t representerar ID:t för ditt erbjudandeformulär).

  1. Klicka på Spara för att spara profilfiltret. Tillbaka i utlösarkonfigurationen klickar du på Spara och sedan på Bekräfta och spara.
  2. Dra ett delningsblock till flödet och klicka sedan på Lägg till sökvägskriterier under Sökväg nr 1. Om sidofältet i stället visar villkorsstyrd delning drar du in det blocket i flödet och öppnar inställningarna. Välj Egenskaper om någon.
  3. Under Dimension väljer du Offer (eller det namn du använde för den dolda egenskapen). Ställ in jämförelsen på equals och välj sedan 1 av de 2 erbjudandena under Dimension value. I exemplet nedan väljer du 15 % rabatt.
    • Ser du inte dimensionen eller dimensionsvärdet i delningens rullgardinsmeny för filter? Se till att du har testat ditt formulär genom att fylla i det. När du fyller i formuläret läggs egenskapen och värdet till i dina profilegenskaper i Klaviyo, samt i delningens rullgardinsmeny för filter.
A conditional split with the dimension set to offer and the value set to one of your two offers.
A conditional split with the dimension set to offer and the value set to one of your two offers.
  1. När delningen har ställts in klickar du på Spara.
  2. Under Path #1 (”Yes”-vägen för en villkorsstyrd delning) drar och släpper du ett välkomstmeddelande (e-post eller sms, beroende på ditt formulär) som innehåller rätt erbjudande. I det här fallet: ett e-postmeddelande med en Kupongkod som ger 15 % rabatt.
  3. Lägg till ytterligare ett meddelande under Alla andra (sökvägen Nej för en villkorsstyrd delning) med det andra erbjudandet du testar i ditt A/B-test. Den här sökvägen inkluderar alla vars värde för erbjudandet inte matchar villkoret, så kontrollera att båda variationerna skickar in rätt värde.
Two welcome messages added under the yes and no path of the split, each with one of the offers you're testing.
Two welcome messages added under the yes and no path of the split, each with one of the offers you're testing.
  1. När meddelandena är klara klickar du på Granska och aktivera. Under Flödesstatus väljer du Live och klickar sedan på Spara. Nya prenumeranter dirigeras längs rätt väg baserat på erbjudandet de såg i sitt registreringsformulär.

Kommande steg

Använd sidan Resultat för A/B-test för att analysera mättal i det pågående testet eller för att mäta resultaten när det är klart. Så här hittar du den här sidan:

  1. Gå till Registreringsformulär.
  2. Klicka på menyn med tre punkter bredvid formuläret som du körde A/B-testet på.
  3. Välj Analys i rullgardinsmenyn.
  4. Växla till fliken A/B-testresultat och gå till granska A/B-testresultat för vägledning om hur du analyserar formulärets mättal.
The Overview section on the A/B test results tab for an example form with an ongoing A/B test, where you can measure engagement metrics for the form variations.
The Overview section on the A/B test results tab for an example form with an ongoing A/B test, where you can measure engagement metrics for the form variations.
Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp