Como configurar o SSL para rastreamento de cliques dedicado

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Atualizado 29 de ago. de 2024, 15:27 EST
O que você vai aprender

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Antes de configurar o Secure Sockets Layer, também conhecido como SSL, para o rastreamento de cliques dedicado, o senhor precisa configurar o rastreamento de cliques padrão.

Para isso, consulte nosso guia de configuração do rastreamento de cliques dedicado. Depois de concluir essa primeira etapa crucial, as três maneiras mais comuns de obter o rastreamento de cliques em SSL são por meio de

  • Cloudflare
  • Cloudfront
  • Rapidamente

Embora essas não sejam suas únicas opções, este artigo explicará como configurar isso por meio desses três métodos principais.

Benefícios do SSL para rastreamento de cliques

Benefícios do SSL para rastreamento de cliques

Uma camada de soquetes seguros, também conhecida como SSL, é um protocolo de segurança que pode ser configurado para o rastreamento de cliques dedicado para autenticar que o domínio dos links de rastreamento é seguro. Isso fará com que seus URLs comecem com HTTPS em vez de HTTP, indicando aos usuários que clicarem em seus links que a conexão com o domínio associado é segura.

Recomendamos que o senhor configure o SSL para seu rastreamento de cliques dedicado, pois essa é a prática recomendada para aumentar a confiança e a segurança do cliente. Sem o SSL, alguns navegadores podem exibir um aviso de segurança para os usuários que clicarem nos seus links, e os clientes podem ter problemas com a renderização correta de links e imagens. 

A Klaviyo exige que esse seja um certificado SSL direto com configuração de CDN, e que os recursos do provedor de DNS, como mascaramento ou redirecionamento de URL, não sejam suficientes.

Cloudflare

Cloudflare

1. Primeiro, faça login em sua conta da Cloudflare.
2. Em seguida, vá para a seção DNS.

Dentro da Cloudflare, a navegação superior com o ícone DNS selecionado.

3. Aqui, o senhor verá que ambos os registros CNAME de rastreamento de cliques estão configurados para ter o proxy DNS desativado, conforme indicado pelo ícone de nuvem cinza. Clique no botão de alternância do proxy à direita da página, em Status do proxy, para ativar o registro do subdomínio da marca.

No exemplo a seguir, o subdomínio da marca é "trk". Esse também é o padrão que recomendamos ao configurar o rastreamento de cliques dedicado.

Tela de gerenciamento de DNS com o registro CNAME abaixo configurado como trk

4. Em seguida, vá para a seção Page Rules da sua conta da Cloudflare:

Na Cloudflare, a navegação superior com o ícone Page Rules selecionado.

5. Clique no botão Create Page Rule no lado direito da página.

6. Crie uma regra de página para o subdomínio da marca, repetindo o que foi discutido acima - por padrão, recomendamos "trk" como o subdomínio. No entanto, se o senhor usou um subdomínio diferente, recomendamos refletir essas alterações também na regra da página.

Ao criar a regra de página, faça as configurações para impor o SSL como Full.

Crie uma tela de página mostrando o campo URL com trk.klaviyo.io/* e configurações como SSL e Full

Cloudfront

Cloudfront

Para configurar o SSL para rastreamento de cliques por meio do AWS Cloudfront, o senhor precisará primeiro criar um certificado SSL personalizado por meio do Certificate Manager.

Para isso, siga as etapas a seguir: 

  1. Clique em Request Certificate (Solicitar certificado)
  2. Selecione Request a public certificate (Solicitar um certificado público) e clique em Next

Página de solicitação de certificado no Cloudfront

Em Fully qualified domain name (Nome de domínio totalmente qualificado), o senhor deve inserir todo o seu domínio de rastreamento de cliques. Todos os outros padrões podem permanecer como estão.

Tela de solicitação de certificado público com o campo de nome de domínio totalmente qualificado


Talvez seja necessário adicionar registros DNS para validar o certificado. Se necessário, o registro DNS que precisa ser aplicado será exibido na página do certificado SSL.

Observe que isso pode levar 30 minutos para ser validado e implantado.

Depois de criar um certificado personalizado, o senhor pode prosseguir com a criação de uma distribuição do Cloudfront. Para isso:

  1. Primeiro, navegue até o Portal de gerenciamento do Cloudfront.
  2. Em seguida, clique em Create Distribution (Criar distribuição). Isso abrirá uma página com várias configurações. Examinaremos cada uma dessas seções, uma a uma.

Origem

As principais configurações a serem ajustadas nas configurações de Origem são:

  • Domínio de origem: sendgrid.net

Configurações de origem no Cloudfront

Configurações padrão de comportamento do cache

Suas configurações de comportamento do cache também devem corresponder à configuração abaixo. As principais configurações que o senhor precisa ajustar em Settings são:

  • Comprimir objetos automaticamente: Sim
  • Política de protocolo do visualizador: HTTP e HTTPS
  • Métodos HTTP permitidos: GET, HEAD
  • Restringir o acesso do visualizador: Não
  • Configurações de cache e solicitação de origem: Configurações de cache herdadas
  • Solicitações de cabeçalhos: Todos
  • Strings de consulta: Todos
  • Cookies: Todos

Configurações padrão de comportamento do cache no Cloudfront

Configurações de distribuição

1. As principais configurações a serem ajustadas nas Distribution Settings (Configurações de distribuição ) são as seguintes:

  • Nomes de domínio alternativos (CNAMEs): trk.example.com
  • Certificado SSL: Certificado SSL personalizado

Configurações de distribuição no Cloudfront

2. Quando isso estiver configurado, clique em Create Distribution (Criar distribuição). Nesse ponto, a distribuição do Cloudfront estará pronta para ser usada e o senhor estará no último trecho da configuração do SSL para rastreamento de cliques dedicado. A última coisa a fazer é apontar seu subdomínio para essa distribuição.

Depois de criar o registro CNAME, entre em contato com a equipe de suporte da Klaviyo para validar o registro. 

3. No seu provedor de DNS, crie ou atualize o registro CNAME do subdomínio de rastreamento de cliques para apontar para o nome de domínio do Cloudfront que o senhor vê na visão geral da distribuição.

Criada a distribuição do Cloudfront na visão geral da distribuição

Rapidamente

Rapidamente

  1. Primeiro, navegue até a Fastly.
  2. Se esta for a primeira vez que o senhor faz login, selecione Get Started e, em seguida, Create Service. No entanto, se o senhor estiver fazendo login e já usar o Fastly para outros serviços, basta clicar em Create Service > CDN no canto superior direito da tela.
    Criar opção de serviço no Fastly
  3. Selecione a opção Skip (Ignorar) e vá para a configuração do serviço.
    Opção para ignorar a configuração no Fastly
  4. Selecione Edit service name (Editar nome do serviço ) em Options (Opções ) e crie um nome para o serviço. Use algo facilmente identificável, como "Klaviyo click tracking".
    Opção para editar o nome do serviço no Fastly
  5. Depois de criar o serviço, o senhor será levado a uma página que solicitará seu domínio. Digite o subdomínio e o domínio. Certifique-se de usar o subdomínio e o domínio adequados que você usou para configurar o rastreamento de cliques dedicado anteriormente.
    Opção para definir subdomínio e domínio no Fastly
  6. Depois de adicionar seu domínio, vá para a seção Hosts e adicione Sendgrid.net como o host. É importante que a porta seja 443 para SSL.
    Opção para definir o host no Fastly
  7. Na página Settings (Configurações ) de seu serviço, defina um host de substituição. Isso deve ser definido para o domínio de rastreamento de cliques que o senhor já configurou.
    Opção para definir o host de substituição no Fastly
  8. Quando terminar, selecione Activate (Ativar). 
    Ativar botão no Fastly

No seu provedor de DNS, crie ou atualize o registro CNAME do seu subdomínio de rastreamento de cliques para apontar para o serviço Fastly. Entre em contato com os recursos de suporte da Fastly em caso de dúvidas sobre essa configuração.

Etapa final para a conclusão

Etapa final para a conclusão

Conforme mencionado acima, as três opções descritas neste artigo não são as únicas opções para configurar o SSL para rastreamento de cliques dedicado; no entanto, são as soluções mais comuns.

Independentemente de como o senhor configurou o rastreamento de cliques SSL, depois de fazer isso, crie um tíquete no Klaviyo entrando em contato com nossa equipe de suporte.

Observe que o suporte por bate-papo não pode ajudar com esses tíquetes.

Recursos adicionais

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