Cómo configurar SSL para el seguimiento de clics dedicado

Qué aprenderás

Por favor, revise nuestra guía para configurar el seguimiento de clics dedicado para hacerlo. Una vez completado este primer paso crucial, las tres formas más habituales de conseguir el seguimiento de clics SSL son mediante:

• Cloudflare
• Cloudfront
• Rápidamente

Aunque estas no son sus únicas opciones, este artículo repasará cómo configurarlo a través de estos tres métodos principales.

Ventajas de SSL para el seguimiento de clics

Una capa de conexión segura, también conocida como SSL, es un protocolo de seguridad que puede configurarse para su seguimiento de clics dedicado para autenticar que el dominio de los enlaces de seguimiento es seguro. Esto hará que sus URL empiecen por HTTPS en lugar de HTTP, indicando a los usuarios que hagan clic en sus enlaces que la conexión con el dominio asociado es segura.

Recomendamos configurar SSL para su seguimiento de clics dedicado, ya que es la mejor práctica para aumentar la confianza y la seguridad de los clientes. Sin SSL, algunos navegadores pueden mostrar una advertencia de seguridad a los usuarios que hagan clic a través de sus enlaces, y los clientes pueden ver problemas para que los enlaces y las imágenes se muestren correctamente. 

Cloudflare

1. En primer lugar, inicie sesión en su cuenta de Cloudflare.
2. A continuación, diríjase a la sección DNS.

3. Aquí, verá que ambos registros CNAME de seguimiento de clics están configurados para tener el proxy DNS desactivado, como indica el icono de nube gris. Haga clic en el conmutador de proxy situado a la derecha de la página en Estado del proxy para activarlo para el registro del subdominio de marca.

En el siguiente ejemplo, el subdominio de marca es "trk". Este es también el valor predeterminado que recomendamos al configurar el seguimiento de clics dedicado.

4. A continuación, diríjase a la sección Reglas de página de su cuenta de Cloudflare:

5. Pulse el botón Crear regla de página en la parte derecha de la página.

6. Cree una regla de página para el subdominio de marca, iterando sobre lo discutido anteriormente - por defecto, recomendamos "trk" como subdominio. Sin embargo, si ha utilizado un subdominio diferente, le recomendamos que refleje también esos cambios en la regla de la página.

Al crear la regla de página, haga que la configuración aplique SSL como Completo.

Cloudfront

Para configurar SSL para el seguimiento de clics a través de AWS Cloudfront, primero tendrá que crear un certificado SSL personalizado a través del administrador de certificados.

Para ello, siga los siguientes pasos: 

1. Haga clic en Solicitar certificado
2. Seleccione Solicitar un certificadopúblico y haga clic en Siguiente

En Nombre de dominio totalmente cualificado, debe introducir su dominio de seguimiento de clics completo. Todos los demás valores predeterminados pueden permanecer como están.

Es posible que tenga que añadir registros DNS para validar el certificado. Si es necesario, el registro DNS que debe aplicarse aparecerá en la página del certificado SSL.

Después de crear un certificado personalizado, puede proceder a crear una distribución de Cloudfront. Para ello:

1. En primer lugar, navegue hasta el Portal de Gestión de Cloudfront.
2. A continuación, haga clic en Crear distribución. Se abrirá una página con varios ajustes. Recorreremos cada una de estas secciones una a una.

Origen

Los principales parámetros a ajustar en la configuración de Origen son:

• Dominio de origen: sendgrid.net

Configuración predeterminada del comportamiento de la caché

La configuración de su comportamiento de caché también debería coincidir con la configuración que se muestra a continuación. Los principales parámetros que debe ajustar en la Configuración son:

• Comprimir objetos automáticamente: Sí
• Política de protocolos de visualización: HTTP y HTTPS
• Métodos HTTP permitidos: GET, HEAD
• Restringir acceso de espectadores: No
• Ajustes de la caché y de la solicitud de origen: Configuración de la caché heredada
• Solicitudes de cabecera: Todas
• Cadenas de consulta: Todos
• Galletas: Todas

Ajustes de distribución

1. Los principales parámetros a ajustar en los Ajustes de distribución son los siguientes:

• Nombres de dominio alternativos (CNAME): trk.example.com
• Certificado SSL: Certificado SSL personalizado

2. Una vez configurado, haga clic en Crear distribución. En este punto, la distribución de Cloudfront estará lista para funcionar y usted estará en la recta final de la configuración de SSL para el seguimiento de clics dedicado. Lo último que debe hacer es apuntar su subdominio a esta distribución.

3. En su proveedor de DNS, cree o actualice el registro CNAME de su subdominio de seguimiento de clics para que apunte al nombre de dominio de Cloudfront que ve en el resumen de distribución.

Rápidamente

1. En primer lugar, navegue hasta Fastly.
2. Si es la primera vez que se conecta, seleccione Empezar y después Crear servicio. Sin embargo, si está iniciando sesión y ya utiliza Fastly para otros servicios, simplemente haga clic en Crear servicio > CDN en la esquina superior derecha de su pantalla.
   
3. Seleccione la opción Omitir y vaya a la configuración del servicio.
   
4. Seleccione Editar nombre de servicio en Opciones y cree un nombre para su servicio. Utilice algo fácilmente identificable, como "Klaviyo click tracking".
   
5. Una vez creado el servicio, accederá a una página que le pedirá su dominio. Escriba tanto su subdominio como su dominio. Asegúrese de que utiliza el subdominio y el dominio adecuados que utilizó para configurar el seguimiento de clics dedicado anteriormente.
   
6. Después de añadir su dominio, diríjase a la sección Hosts y añada Sendgrid.net como host. Es importante que el puerto sea 443 para SSL.
   
7. En la página de configuración de su servicio, establezca un host de anulación. Esto debe establecerse en el dominio de seguimiento de clics que ya ha configurado.
   
8. Una vez hecho esto, seleccione Activar. 
   

Paso final para la finalización

Como se ha iterado anteriormente, las tres opciones descritas en este artículo no son las únicas opciones para configurar SSL para el seguimiento de clics dedicado; sin embargo, son las soluciones más comunes.

Independientemente de cómo configure el seguimiento de clics SSL, después de hacerlo, cree un ticket en Klaviyo poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.

Tenga en cuenta que el servicio de asistencia por chat no puede ayudarle con estos tickets.

Recursos adicionales

• Configurar el seguimiento de clics dedicado
• Configurar un dominio de envío dedicado