Jak sprawdzić wydajność swojego koszyka zakupowego porzucony?
Czego się dowiesz
Pomiar wydajności porzucony koszyk zakupowyPomiar wydajności porzucony koszyk zakupowy
Po uruchomieniu i uruchomieniu porzuconego koszyka zakupowego będziesz chciał przeanalizować jego wydajność, aby zobaczyć, gdzie jest miejsce na ulepszenia. Poniżej znajdziecie kilka testów porównawczych z naszego raportu porzucony koszyk zakupowy testy porównawcze:
| Wskaźnik wyświetleń wiadomości | Wskaźnik kliknięć | Przychód na odbiorcę |
| 41.18% | 9.50% | $5.81 |
Twój wskaźnik konwersji będzie zależał od okna konwersji, które ustawiłeś na swoim koncie, dlatego w naszym raporcie zamiast tego przyjrzeliśmy się przychodom / przychodom na odbiorcę. Domyślnie wskaźnikiem konwersji dla Twojej sekcji porzucony koszyk zakupowy będzie Złożone zamówienie, ponieważ jest to pożądane działanie, które ktoś podejmie po otrzymaniu Twojego e-maila porzucony koszyk zakupowy. Możesz jednak zmienić tę konwersję metryki, jeśli chcesz.
Możesz zobaczyć przegląd wydajności swojego koszyka zakupowego porzucony w sekcji Visual Canvas, klikając Pokaż dane analityczne.
Jeśli klikniesz konkretną wiadomość e-mail, a następnie klikniesz Wyświetl wszystkie dane analityczne w panelu po lewej stronie, zostaniesz przeniesiony do bardziej szczegółowego widoku wydajności tej indywidualnej wiadomości e-mail.
Dowiedz się więcej o sekwencji dane analityczne. Dodatkowo możesz wyeksportować swoje dane analityczne, aby przeprowadzić własne analizy.
Dane analityczne są bezpośrednio związane z optymalizacją. Na przykład, jeśli zauważysz, że wskaźnik wyświetleń wiadomości e-mail jest niższy niż średnia, możesz przetestować A/B temat wiadomości lub czas, aby znaleźć coś, co może działać lepiej. Jeśli masz niski wskaźnik kliknięć, być może musisz uczynić swoje CTA bardziej oczywistym lub, w przypadku SMS, spróbować dołączyć obraz lub GIF. Jeśli zauważysz, że masz niższą niż średnia kwotę przychodów / przychodu na odbiorcę, możesz rozważyć zaoferowanie zniżki w drugim e-mailu, aby zachęcić ludzi do zakupu.
Pamiętaj, że możesz zobaczyć klientów, którzy dokonali zakupu w kolejce oczekujących na sekwencję porzucony koszyk zakupowy. Sposób działania tej sekwencji polega na tym, że wszyscy, którzy są zbierani przez początkowy wyzwalacz - Rozpoczęta strona płatnościkasa -ustawią się w kolejce po pierwszą wiadomość e-mail w sekwencji i pojawią się w sekcji Oczekujące. W zaplanowanym przez daną osobę czasie wysyłki, Klaviyo sprawdzi filtr Has Placed Order zero razy od uruchomienia tej sekwencji i pominie każdego, kto dokonał zakupu. Więc nawet jeśli pojawią się w kolejce oczekujących , jeśli złożyli zamówienie, zostaną pominięci. Klient pojawi się również w kolejce oczekujących, jeśli zostanie ustawiony na otrzymywanie wiadomości SMS w godzinach ciszy nocnej i otrzyma wiadomość, gdy okno minie.
Dodatkowe źródła