Hoe je de prestaties van je winkelwagen verlaten flow kunt beoordelen

Wat je leert

Het meten van de prestaties van winkelwagen verlaten

Als je winkelwagen verlaten flow eenmaal draait, wil je analyseren hoe het presteert om te zien waar ruimte is voor verbetering. Hieronder staan enkele benchmarks uit ons winkelwagen verlaten benchmarks rapport:

Je conversiepercentage hangt af van het conversievenster dat je hebt ingesteld in je account, daarom hebben we in ons rapport in plaats daarvan gekeken naar inkomsten per ontvangers. Standaard staat het conversiepercentage voor je winkelwagen verlaten flow op Bestelling plaatsen, omdat dit de gewenste actie is die iemand zou ondernemen na ontvangst van je winkelwagen verlaten e-mail. Je kunt deze conversie meetwaarde echter wijzigen als je dat wilt.

Je kunt een overzicht zien van de prestaties van je winkelwagen verlaten laag op het Visual flow Canvas door te klikken op Toon analyses.

Als je op een bepaalde e-mail klikt en vervolgens op Bekijk alle analyses in het linkerpaneel klikt, krijg je een meer gedetailleerd overzicht van de prestaties van die individuele e-mail.

analyses zijn direct gekoppeld aan optimalisatie. Als je bijvoorbeeld merkt dat je openingspercentage voor een e-mail lager is dan gemiddeld, kun je onderwerpregel of timing A/B-testen om iets te vinden dat misschien beter werkt. Als je een laag klikpercentage hebt, moet je misschien je CTA duidelijker maken of, voor sms'jes, een afbeelding of GIF toevoegen. Als je merkt dat je een lager dan gemiddeld aantal inkomsten per ontvangers hebt, kun je overwegen om een korting aan te bieden in de tweede e-mail om mensen aan te zetten tot aankoop.

Merk op dat je klanten die hebben gekocht in de wachtrij voor een winkelwagen kunt zien staan flow. De manier waarop deze flow werkt, is dat iedereen die verzameld is door de eerste trigger - Started afrekenen -in de rij staat voor de eerste e-mail in de flow en verschijnt onder Wachten. Op het geplande verzendmoment van een persoon controleert Klaviyo de filter Heeft bestelling geplaatst nul keer sinds het starten van deze flow en slaat iedereen over die een aankoop heeft afgerond. Dus zelfs als ze in de wachtrij staan, als ze een bestelling hebben geplaatst, worden ze overgeslagen. klant zal ook in de wachtrij verschijnen als ze zijn ingesteld om een sms-bericht te ontvangen tijdens hun stille uren, en zal het bericht ontvangen zodra het venster is gepasseerd.

Extra hulpbronnen