Dane zsynchronizowane z integracjami WooCommerce

Dane zsynchronizowane z integracjami WooCommerce

W tym artykule omówiono dane, które są synchronizowane podczas integracji sklepu WooCommerce z kontem Klaviyo.

Klaviyo synchronizuje się z WooCommerce w czasie rzeczywistym.

Na koncie Klaviyo przejdź do zakładki dane analityczne i wybierz metrykę, aby zobaczyć wszystkie metryki na koncie. Wszystkie metryki WooCommerce będą miały ikonę WooCommerce, z wyjątkiem metryki Dodano do koszyka, która będzie miała ikonę koła zębatego. Każda metryka jest opisana indywidualnie poniżej.
mceclip0.png

Klaviyo ogranicza liczbę unikalnych metryk, które możesz utworzyć, do 200. Gdy zbliżysz się do tego progu, otrzymasz ostrzeżenie na swoim koncie oraz wiadomość e-mail do właściciela konta.
Zakupy dodane do kasy

Zakupy dodane do kasy

To zdarzenie śledzi wystąpienie jednej z poniższych sytuacji:

  • Klient jest zalogowany na swoje konto, dodał coś do koszyka, a następnie wyświetla stronę płatności kasa.
  • Klient dodaje coś do koszyka, przegląda stronę płatności kasa, wprowadza adres e-mail do rozliczenia

Możesz filtrować i kierować reklamy na Uruchomioną stronę płatności kasa metryka w oparciu o następujące kryteria:

  • $value: Wartość koszyka
  • Kategorie: Kategorie przedmiotów w koszyku
  • Waluta: Typ waluty dla koszyka
  • CurrencySymbol: Symbol waluty dla koszyka
  • ItemNames: Tablica zawierająca nazwy przedmiotów w koszyku.

Klaviyo zbierać wartość koszyka w momencie płatności kasa, a także inne istotne szczegóły koszyka klienta, które możesz wykorzystać do spersonalizowanego porzucony koszyk zakupowy e-mail. Istnieją dwie możliwe porzucony koszyk zakupowy sekwencja dla WooCommerce: sekwencja wyzwalana przez Rozpoczęta strona płatności kasa metryka, lub Dodano do koszyka metryka. Obie metryki pozwalają na wykorzystanie klucza odbudowy koszyka, który umożliwia utworzenie linku odbudowującego koszyk klienta w przypadku, gdy powróci on do swojego koszyka za pośrednictwem wiadomości e-mail wywołanej tym zdarzeniem na innym urządzeniu. Klucz ten można znaleźć w tablicy właściwości "extra". Możesz utworzyć ten link za pomocą następującego adresu URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Dodano do koszyka

Dodano do koszyka

Ta metryka jest śledzona za każdym razem, gdy klient, który otrzymał plik cookie od Klaviyo, dodaje produkt do koszyka.

Zawiera szczegółowe informacje o dodanym elemencie. Jest to przydatne podczas tworzenia segmentów na podstawie tego, jakie produkty użytkownicy dodali do swoich koszyków lub podczas tworzenia porzuconego koszyka zakupowego. Możesz filtrować i kierować metryki dodane do koszyka na podstawie następujących kryteriów:

  • $value: Wartość elementu
  • AddedItemCategories: Kategorie, do których należy przedmiot
  • AddedItemDescription: Opis przedmiotu
  • AddedItemImageURL: Adres URL obrazu elementu
  • AddedItemPrice: Cena przedmiotu
  • AddedItemProductIDNiestandardowyidentyfikator produktu w Twoim sklepie WooCommerce, np. 1234.
  • AddedItemProductName: Nazwa produktu w Twoim sklepie, np. czerwona koszulka.
  • AddedItemQuantity: Ilość przedmiotu
  • AddedItemSKU: SKU przedmiotu w Twoim sklepie, np. REDMEDIUMTSHIRT.
  • AddedItemTags: Dowolny znacznik powiązany z przedmiotem
  • AddedItemURL: Adres URL elementu
  • Kategorie: Kategorie wszystkich przedmiotów w koszyku
  • ItemCount: Liczba wszystkich przedmiotów w koszyku
  • ItemNames: Nazwy wszystkich przedmiotów w koszyku
  • znacznik: Znacznik wszystkich przedmiotów w koszyku.

Klaviyo generuje klucz, klucz odbudowy koszyka, który umożliwia utworzenie linku odbudowującego koszyk klienta w przypadku, gdy powróci on do swojego koszyka za pośrednictwem wiadomości e-mail wywołanej tym zdarzeniem na innym urządzeniu. Klucz ten można znaleźć w tablicy właściwości "extra". Możesz utworzyć ten link za pomocą następującego adresu URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey}}

Tablica właściwości "extra", choć nie podlega segmentacji, zawiera przydatne informacje oprócz klucza przebudowy koszyka, takie jak: pozycje koszyka, suma całkowita koszyka, suma częściowa koszyka i suma podatkowa koszyka.

Złożone zamówienie

Złożone zamówienie

To zdarzenie śledzi, kiedy klient kończy proces strona płatności kasa i tworzy zamówienie w Twoim sklepie WooCommerce. Klaviyo rejestruje zdarzenie Złożone zamówienie, gdy synchronizujemy zamówienie ze statusem przetwarzania.

Ścieżki wydarzenia Klaviyo zawierają wszystkie informacje o produkcie zbierane przez WooCommerce, dzięki czemu możesz wykorzystać te szczegółowe dane w wiadomości e-mail dotyczącej zakupu. Możesz filtrować i kierować zdarzenia złożonych zamówień na podstawie następujących kryteriów:

  • $value: Wartość zamówienia
  • ItemNames: Nazwy produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulka lub spodnie.
  • IsDiscounted: Zamówienie zostało przecenione; prawda lub fałsz
  • UsedCoupon: Kupon został użyty w zamówieniu, np. prawda lub fałsz.
  • ItemCategories: Kategorie, do których należą przedmioty w koszyku.
  • ShippingMethods (jeśli istnieją)
  • kupon (jeśli istnieje)

Przychody / przychód, czyli wartość złożonego zamówienia, jest obliczana w następujący sposób: (suma częściowa + wysyłka) - wszelkie rabaty.

Możesz zauważyć, że wartość przychód / przych ód na pulpicie Klaviyo nie zawsze zgadza się z wartością przychód / przychód, którą widzisz w WooCommerce; dzieje się tak, ponieważ WooCommerce odejmuje zwrócone zamówienia od obliczeń przychód / przychód, podczas gdy Klaviyo tego nie robi.

Zrealizowano zamówienie

Zrealizowano zamówienie

To zdarzenie śledzi, kiedy zamówienie przechodzi do "Complete" w Twoim sklepie WooCommerce. 

Zdarzenie śledzone przez Klaviyo zawiera wszystkie informacje o zakupionych produktach, w tym nazwy produktów, obrazy i zmienne informacje o produktach, dzięki czemu możesz wykorzystać te informacje w wiadomościach e-mail dotyczących zakupów. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Fulfilled Order na podstawie następujących kryteriów:

  • $value: Wartość zamówienia
  • ItemNames: Nazwy produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulka lub spodnie.
  • IsDiscounted: Zamówienie zostało przecenione; prawda lub fałsz
  • UsedCoupon: Kupon został użyty w zamówieniu, np. prawda lub fałsz.
  • ItemCategories: Kategorie, do których należą przedmioty w koszyku.
  • ShippingMethods (jeśli istnieją)
  • kupon (jeśli istnieje)
Zamówiony produkt

Zamówiony produkt

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient składa zamówienie, ale jedno zdarzenie jest śledzone dla każdego zakupionego produktu. Na przykład, jeśli ktoś kupuje koszulkę i parę spodni, śledzone jest jedno zdarzenie złożonego zamówienia i dwa zdarzenia zamówionego produktu - jedno zdarzenie dla koszulki i jedno zdarzenie dla spodni.

Zdarzenie śledzone przez Klaviyo zawiera szczegółowe informacje na temat każdego zakupionego produktu. Jest to przydatne podczas tworzenia segmentów behawioralnych bazujących na opcjach produktu i innych szczegółowych informacjach, które nie są dostępne w zdarzeniu Złożono zamówienie. Zdarzenia Zamówiono produkt można filtrować i targetować w oparciu o następujące kryteria:

  • $value: Wartość elementu
  • ProductId: Niestandardowy identyfikator produktu w Twoim sklepie WooCommerce, np. 1321.
  • SKU: SKU produktu w Twoim sklepie, np. REDMEDIUMTSHIRT.
  • Nazwa: Nazwa produktu w Twoim sklepie, np. czerwona koszulka.
  • Ilość: Ilość zamówionego produktu
  • Kategorie: lista kategorii
Anulowano zamówienie

Anulowano zamówienie

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient tworzy zamówienie w Twoim sklepie WooCommerce, a następnie anuluje je przed realizacją. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Cancelled Order na podstawie następujących kryteriów:

  • $value: Całkowita wartość anulowanego zamówienia
  • IsDiscounted: Zamówienie zostało przecenione; prawda lub fałsz
  • ProductNames: Nazwy różnych produktów w zamówieniu
  • UsedCoupon: Kupon został użyty w zamówieniu, np. prawda lub fałsz.
  • ItemCategories: Kategorie, do których należą przedmioty w koszyku.
  • ItemNames: Nazwy produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulka lub spodnie.
  • kupon (jeśli istnieje)
  • ShippingMethods (jeśli istnieją)
Zwrócono płatność za zamówienie

Zwrócono płatność za zamówienie

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient zwraca swoje zamówienie. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Refunded Order na podstawie następujących kryteriów:

  • $value: Całkowita wartość zwróconego zamówienia
  • IsDiscounted: Zamówienie zostało przecenione; prawda lub fałsz
  • ProductNames: Nazwy różnych produktów w zamówieniu
  • UsedCoupon: Kupon został użyty w zamówieniu, np. prawda lub fałsz.
  • ItemCategories: Kategorie, do których należą przedmioty w koszyku.
  • ItemNames: Nazwy produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulka lub spodnie.
  • kupon (jeśli istnieje)
  • ShippingMethods (jeśli istnieją)
Przeglądany produkt

Przeglądany produkt

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient (wcześniej cookiedowany przez Klaviyo) ogląda produkt. Jest to przydatne, jeśli chcesz skonfigurować sekwencję porzuconego przeglądania lub zbudować segment na podstawie danych przeglądania produktu.

Aktywność na stronie

Aktywność na stronie

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient (wcześniej cookied przez Klaviyo) jest aktywowany na twojej stronie. 

dane klienta

dane klienta

Dla każdego klienta na Twoim koncie WooCommerce tworzony jest profil na Twoim koncie Klaviyo. Informacje o kliencie, w tym imię, nazwisko i lokalizacja, są dodawane do tego profilu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.