Zrozumienie optymalizacji e-maili na urządzeniach mobilnych
Czego się dowiesz?
Dowiedz się więcej o domyślnych ustawieniach optymalizacji mobilnej, które Klaviyo oferuje w przypadku e-maili, a także o narzędziach do dostosowywania wyglądu wiadomości na różnych urządzeniach. Możesz też wyłączyć wszystkie optymalizacje mobilne, przechodząc do karty Style w szablonie e-maila.
Ogólne opcje optymalizacji na urządzeniach mobilnych
Jeśli zdecydujesz się włączyć optymalizacje mobilne, automatycznie zostaną wprowadzone pewne zmiany, aby zoptymalizować wygląd e-maila podczas wyświetlania na urządzeniu mobilnym.
Jeśli wolisz, aby Twój e-mail nie był optymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, otwórz kartę Style w swoim szablonie. W sekcji Optymalizacja mobilna wyłącz opcję Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych.

Po włączeniu opcji Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych możesz wprowadzić inne dostosowania specjalnie pod kątem wyświetlania na urządzeniach mobilnych, w tym:
- Dostosuj marginesy treści
- Dostosuj rozmiary tekstu i nagłówków na urządzeniach mobilnych
- Dostosuj odstępy tekstu i nagłówków na urządzeniach mobilnych
- Dostosuj dopełnienie bloku na urządzeniach mobilnych
Układ paska nagłówka na urządzeniach mobilnych
Wybierz blok Pasek nagłówka, a następnie przewiń w dół do menu Układ mobilny na karcie Style, aby wybrać układ mobilny. Domyślnie wybrane jest ustawienie Ułóż wszystko w stos, ale możesz je zmienić, aby dopasować je do swoich potrzeb.
Ukryj na urządzeniach mobilnych lub komputerach stacjonarnych
Możesz wybrać, czy blok ma się wyświetlać na urządzeniach mobilnych, na komputerze czy na obu typach urządzeń. Wybierz blok i otwórz jego kartę Display, a następnie wybierz opcję w sekcji Show on.
Jeśli widoczność urządzeń jest ustawiona na sekcji, zastępuje ustawienia jej bloków. Wybierz sekcję i otwórz kartę Wyświetlanie, aby zmienić widoczność sekcji, lub wyłącz opcję Ustaw taką samą widoczność dla wszystkich bloków w tej sekcji, aby ustawić widoczność osobno dla każdego bloku.

Opcja rozciągania obrazu
W przypadku bloku obrazu możesz wybrać wyświetlanie obrazu w maksymalnym dostępnym rozmiarze na urządzeniach mobilnych. Zaznacz blok obrazu i otwórz kartę Style. W sekcji Układ obrazu włącz Wypełnij kolumnę na urządzeniach mobilnych. Jeśli Wypełnij kolumnę jest włączone, opcja Wypełnij kolumnę na urządzeniach mobilnych jest już włączona. Aby wyłączyć ustawienie mobilne, najpierw wyłącz Wypełnij kolumnę.
Aby usunąć poziome dopełnienie bloku na urządzeniach mobilnych, włącz opcję Pełna szerokość na urządzeniach mobilnych w sekcji Dopełnienie bloku na karcie Style bloku obrazu.
Kolumny układają się w stos na urządzeniach mobilnych
Układanie kolumn jedna pod drugą (utworzonych za pomocą układu Columns lub opcji bloku podziału) na urządzeniach mobilnych pozwala uzyskać większy tekst i obrazy, które łatwiej odczytać na małym ekranie. Jeśli wolisz, aby Twoje kolumny na urządzeniach mobilnych wyświetlały się obok siebie, wybierz ustawienie dla swojego układu:
- W przypadku układu Kolumny wybierz sekcję i otwórz kartę Style. W sekcji Układanie na urządzeniach mobilnych wybierz opcję Bez układania.
- W bloku podziału wybierz blok i otwórz kartę Style. W sekcji Układanie na urządzeniach mobilnych wybierz opcję Bez układania.
Kolumny pozostaną obok siebie, ale zostaną przeskalowane, aby zmieścić się na ekranie urządzenia mobilnego.
Dopełnienie bloku tekstowego na urządzeniach mobilnych
Gdy optymalizacja mobilna jest włączona, opcja Zastąp odstęp wewnętrzny obszaru tekstu jest domyślnie włączona i ustawia lewy i prawy odstęp wewnętrzny obszaru tekstu na 18px. Aby zamiast tego użyć wewnętrznych odstępów pola tekstowego dla każdego bloku tekstu:
- Otwórz menu Style w swoim szablonie.
- Przewiń do sekcji Tekst i nagłówki na urządzeniach mobilnych.
- Wyłącz przełącznik Zastąpienie dopełnienia obszaru tekstu.

Obsługa klientów poczty e-mail pod kątem optymalizacji mobilnej
Wiele aplikacji pocztowych oferuje różny poziom obsługi optymalizacji mobilnych.
Jeśli obawiasz się, jak projekt e-maila będzie wyświetlać się w różnych klientach poczty e-mail i na różnych urządzeniach, użycie zewnętrznego narzędzia do testowania e-maili może pomóc.
Zalecamy zapoznanie się z narzędziem takim jak Litmus, które oferuje bezpłatny okres próbny oraz płatne plany miesięczne. Możesz też poszukać bezpłatnych alternatyw, które umożliwiają testowanie i podgląd tego, jak będą wyglądać e-maile, gdy odbiorcy wyświetlą je w różnych klientach poczty e-mail i na różnych urządzeniach.
Określ, ilu subskrybentów otwiera wiadomości na urządzeniach mobilnych
W karcie dostarczalność w wysłanej kampanii e-mail przewiń w dół do sekcji Wyniki według klienta poczty e-mail, aby zobaczyć unikalne otwarcia pogrupowane według klienta poczty e-mail oraz z podziałem na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne. To może dać Ci wskazówkę, jak Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami. Otwarcia z nieznanych klientów poczty e-mail są wykluczone, więc wykres nie pokazuje pełnego podziału urządzeń Twoich odbiorców.
Możesz też segmentować na podstawie tych informacji, dodając filtr do warunku Co ktoś zrobił (lub nie zrobił) > Otworzył e-mail. Na przykład aby znaleźć osoby otwierające na urządzeniach mobilnych, dodaj filtr, w którym Typ klienta równa się Przeglądarka mobilna.

Dodatkowe źródła
- Jak zoptymalizować formularze popup i rozwijane poziomo na urządzenia mobilne
Dowiedz się, jak projektować formularz rejestracyjny na urządzenia mobilne zgodnie z najlepszymi praktykami Klaviyo, aby mieć pewność, że formularz pop-up i formularz rozwijany poziomo są zoptymalizowane pod kątem odwiedzających korzystających z urządzeń mobilnych.
- Getting started with SMS and MMS for the first time