Hoe je integreert met Campaign Monitor

Wat je leert

Lees hoe je Campaign Monitor kunt integreren met Klaviyo om je Campaign Monitor-lijsten en contactpersonen te synchroniseren en Campaign Monitor-analyses te volgen in Klaviyo.

Klaviyo synchroniseert de volgende gegevens van Campaign Monitor:

• Contacten van Campaign Monitor
• Meetwaarden voor ontvangen, geklikt en geopend van Campaign Monitor
• Campaign Monitor-lijsten (sommige of allemaal, afhankelijk van je voorkeuren)

De Campaign Monitor-integratie toevoegen

1. Eerst moet je je API-sleutel in je Campaign Monitor-account opzoeken. Klik op de pagina accountinstellingen in je Campaign Monitor-account op API-sleutels.
2. Klik op API-sleutel tonen en kopieer de waarde.
   

3. Selecteer in je Klaviyo-account het tabblad Integraties en klik vervolgens op Apps verkennen.
4. Zoek naar Campaign Monitor en klik vervolgens op de kaart.
5. Klik op Installeren.
6. Voeg op de volgende pagina uw API-sleutel voor Campaign Monitor toe en klik op Verbinden met Campaign Monitor.
   

7. Op de volgende pagina kun je de volgende integratie-instellingen configureren onder Geavanceerd:
   • Open- en klikgegevens verzamelen voor Campaign Monitor-campagnes
     Als je deze instelling selecteert, worden open- en klikgegevens van je Campaign Monitor-campagnes gesynchroniseerd.
   • Klaviyo-lijsten maken op basis van Campaign Monitor-lijsten
     Als je deze instelling selecteert, worden er overeenkomstige Klaviyo-lijsten gemaakt op basis van je Campaign Monitor-lijsten. Als een Klaviyo-lijst al dezelfde naam heeft, worden contacten toegevoegd aan die bestaande lijst.
   • Maak alleen Klaviyo-lijsten voor specifieke Campaign Monitor-lijsten
     Deze optie verschijnt nadat je Klaviyo-lijsten maken op basis van Campaign Monitor-lijsten hebt geselecteerd. Voer een door komma's gescheiden lijst in van Campaign Monitor-lijst-ID's om te kiezen welke lijsten je wilt synchroniseren. Deze selectie beperkt het synchroniseren van lijsten, maar beperkt niet de contacten die via campagneactiviteit worden geïmporteerd: contacten die een gesynchroniseerde campagne hebben ontvangen, geopend of aangeklikt, kunnen nog steeds naar Klaviyo worden gesynchroniseerd.
     

8. Klik op Installatie voltooien wanneer je klaar bent.

Zodra je de installatie hebt voltooid, wordt data binnen een paar minuten gesynchroniseerd naar Klaviyo. Klaviyo voert een historische synchronisatie uit en plant periodieke updates. De historische synchronisatie van betrokkenheid omvat Campaign Monitor-campagnes die in de afgelopen 90 dagen zijn verzonden.

Lijstupdates worden elk uur gesynchroniseerd. Updates over campagnebetrokkenheid volgen een apart schema, waarbij controles minder vaak plaatsvinden naarmate een campagne ouder wordt. Klaviyo stopt met het inplannen van verdere betrokkenheidscontroles zodra een campagne 5 dagen oud is. Dit voorkomt niet dat de historische synchronisatie oudere campagnes binnen het venster van 90 dagen importeert.

Campaign Monitor-data in Klaviyo

Terwijl je integraties synchroniseert, zou je gegevens moeten zien binnenkomen vanuit je Campaign Monitor-campagnes.

Ga om de historische synchronisatie te controleren naar integraties, selecteer Campaign Monitor en open het tabblad Gegevens. In de sectie historische gegevens zie je de synchronisatievoortgang en wordt bevestigd wanneer de historische gegevens zijn gesynchroniseerd.

Om je Campaign Monitor-gegevens in Klaviyo te bekijken, klik je op de dropdown Analytics en selecteer je meetwaarde. Hier kun je filteren op Campaign Monitor.

Klik op de meetwaarde E-mail ontvangen (Campaign Monitor).

Best practices

Om een goede bezorgbaarheid te helpen behouden, stuur je je eerste paar e-mailcampagnes naar een betrokken segment van je lijst(en) uit Campaign Monitor. Selecteer Open- en klikgegevens verzamelen voor Campaign Monitor-campagnes tijdens de installatie en wacht tot de gegevens over betrokkenheid zijn gesynchroniseerd voordat je deze in je segment gebruikt. Neem open- en klikgegevens van Klaviyo op om voortaan betrokken gebruikers toe te voegen die met je Klaviyo Email communiceren. Beperk het segment tot je hoofdlijst en zorg ervoor dat de contactpersonen die je e-mailt zich hebben aangemeld om marketing te ontvangen. Alleen lidmaatschap van een lijst bevestigt geen e-mailtoestemming.

Bouw je betrokken segment door de onderstaande voorwaarden te gebruiken. De onderstaande open- en klikvoorwaarden zijn beperkt tot 30 dagen. Als je minder vaak e-mails verstuurt, kun je deze tijdsbestekken verruimen naar 60 of zelfs 90 dagen. Houd je bezorgbaarheid goed in de gaten wanneer je je betrokkenheidsvenster vergroot. Als je open- en klikpercentage (CR) afnemen, scherpt dan je betrokkenheidscriteria aan door het tijdsbestek weer terug te brengen naar 30 dagen.

De optionele voorwaarde van 7 dagen hieronder gebruikt de datum waarop een profiel is toegevoegd aan de Klaviyo-lijst. Nieuw gesynchroniseerde contacten kunnen aan deze voorwaarde voldoen, zelfs als ze onlangs geen e-mail hebben geopend of erop hebben geklikt. Voor je eerste verzendingen nadat je een bestaande lijst hebt geïmporteerd, laat je deze voorwaarde weg, tenzij je hebt bevestigd dat deze contacten recente abonnees zijn.

Om het segment aan te maken:

1. Ga naar Publiek > Lijsten en segmenten en selecteer vervolgens Maken > Segment.
2. Geef het segment de naam Betrokken segment. Als er een naamgevingspaneel wordt geopend voordat de builder wordt geopend, voer je de naam daar in en klik je op Segment maken om door te gaan.
3. Voeg de onderstaande voorwaarden toe. Vervang e-maillijst door je hoofdlijst. Gebruik AND tussen het lidmaatschap van de lijst en de groep betrokkenheidsvoorwaarden, en OR tussen de alternatieven in die groep.
   • Als iemand wel of niet in een lijst staat > Persoon staat > in e-maillijst
   • EN Wat iemand heeft gedaan (of niet gedaan) > E-mail geopend (Campaign Monitor) > minstens één keer > in de afgelopen > 30 > dagen
   • OF Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > E-mail aangeklikt (Campaign Monitor) > minimaal één keer > in de afgelopen > 30 > dagen
   • OF Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > E-mail geopend (Klaviyo) > minimaal één keer > in de afgelopen > 30 > dagen
   • OF Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > E-mail aangeklikt (Klaviyo) > minimaal één keer > in de afgelopen > 30 > dagen
   • Optioneel: OF Als iemand wel of niet in een lijst staat > Persoon is > in e-maillijst > en is toegevoegd in de afgelopen > 7 > dagen

4. Controleer de voorwaarden en klik vervolgens op Segment maken. Wacht tot het segment is gevuld voordat je je eerste campagne plant.

Resultaat

Je hebt Campaign Monitor nu geïntegreerd met Klaviyo om analytics te volgen en lijsten en contactpersonen te synchroniseren met Klaviyo.

Aanvullende bronnen