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고객 에이전트 시작하기
웹사이트 방문자에게 즉각적인 지원을 제공하는 AI 기반 도구인 Klaviyo의 고객 에이전트를 활성화하는 방법을 알아보세요. 고객 에이전트는 Shopify 스토어에서 정보를 수집하고, 사용자가 제공하는 추가 정보를 학습하여 웹 채팅, SMS 및 이메일(베타)에서 쇼핑객의 문의에 답변합니다.
고객 에이전트 작동 방식 이해하기
Klaviyo의 고객 에이전트가 쇼핑객의 질문을 어떻게 이해하고 답변하는지, 사용되는 정보와 도움을 줄 수 있는 질문 유형을 포함해 알아보세요.