조직 내 계정의 청구 세부정보, 요금제 사용량, 청구서를 확인하는 방법을 알아보세요.

시작하기 전에: Organizations는 베타로 제공돼요. 액세스 권한에 대해 고객 성공 매니저(CSM)에게 문의하세요.

조직에서 결제 정보는 누가 볼 수 있나요?

조직 역할에 Billing > Read가 포함되어 있어야 해요. 조직의 Super 관리자 역할에는 이 권한이 포함되어 있으며, 사용자 지정 조직 역할에도 포함할 수 있어요. 할당된 액세스 범위에 포함된 계정의 결제 세부 정보를 확인할 수 있어요. 조직 사용자 역할에 대해 자세히 알아보기.

조직 전체에서 청구 정보를 확인할 수 있는 위치는 어디인가요?

조직 홈페이지에서 왼쪽 탐색 메뉴의 관리 아래에 있는 결제를 선택해 주세요. 또는 홈페이지에서 조직 관리까지 스크롤한 다음 결제를 선택할 수도 있어요.

조직 청구 보기에서 무엇을 확인할 수 있나요?

액세스 권한이 있는 계정에 대해 다음 정보를 확인할 수 있어요:

  • 조직의 계정 패밀리 및 독립형 계정
  • 각 단독 계정 또는 계정 패밀리의 요금제 및 사용량
  • 각 단독 계정 또는 계정 패밀리의 결제 세부 정보 및 인보이스

조직과 계정 가족의 차이점은 무엇인가요?

조직은 기존 Klaviyo 계정 위에 있는 최상위 계정 유형입니다. 이를 통해 여러 브랜드 계정을 하나의 우산 아래에 함께 연결할 수 있으므로 계정 수준에서 병합하거나 교체하지 않고도 중앙에서 관리할 수 있습니다.

계정 패밀리는 청구를 공유해요. 각 패밀리에는 구독과 제품에 대한 비용을 지불하고 관리하는 상위 계정이 있으며, 해당 상위 계정에 연결된 하위 계정도 있어요. 계정은 패밀리의 제품 사용 한도를 공유해요. 조직에는 여러 계정 패밀리가 포함될 수 있어요. 공유 청구에 대해 자세히 알아보세요.

내 조직에 대한 사용량 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

  1. 조직의 결제 페이지에서 검토하려는 패밀리의 독립형 계정 또는 상위 계정을 찾아보세요. 점 3개 메뉴를 여세요.
  2. 계정 세부 정보 보기를 선택해 주세요.
  3. 요금제 사용량 탭에서 요금제와 현재 사용량을 확인해 주세요. 계정 패밀리의 경우, 패밀리 전체의 사용량이 여기에 표시돼요.

조직에 대한 결제 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

  1. 조직의 결제 페이지에서 독립형 계정 또는 계정 패밀리의 상위 계정에 있는 3점 메뉴를 열고 계정 세부정보 보기를 선택해 주세요.
  2. 결제 및 청구서를 선택해 주세요.
  3. 신용카드 청구의 경우 결제 수단, 다음 결제 예정 내역, 청구서를 확인해 보세요. 계약 청구의 경우 계약 세부 정보와 청구서를 확인해 보세요.

청구서를 찾으려면 청구서 섹션에서 날짜 범위 및 상태 필터를 사용해 주세요. 여기에는 결제 대기 중인 청구서도 포함돼요.

조직 내에서 청구 정보를 변경하거나 수정할 수 있나요?

조직 결제 보기 화면은 읽기 전용이에요. 변경하려면 독립형 계정 또는 계정 패밀리의 상위 계정에 액세스할 수 있어야 하며, 해당 위치에서 결제를 편집할 수 있는 권한이 필요해요. 조직의 결제 권한만으로는 계정의 결제 설정을 수정할 권한이 부여되지 않아요.

  1. 조직의 결제 페이지에서 단독 계정 또는 패밀리의 상위 계정에 있는 3점 메뉴를 열고 계정 세부 정보 보기를 선택해 주세요.
  2. 계정으로 이동을 선택한 다음, 안내 메시지가 표시되면 로그인을 완료해 주세요.
  3. 왼쪽 하단에서 계정 메뉴를 열고 청구를 선택해 해당 계정의 청구 정보를 관리해 주세요.

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