組織でのアカウント間の請求ビュー
組織内のアカウントの請求の詳細、プランの使用状況、請求書を確認する方法をご覧ください。
開始する前に：Organizationsはベータ版で利用できます。アクセスについては、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）にお問い合わせください。
組織内で請求情報を閲覧できるのは誰ですか？
組織のロールにBilling > Readが含まれている必要があります。組織のSuper Adminロールにはこの権限が含まれており、カスタムの組織ロールにも含めることができます。割り当てられたアクセス権の対象となるアカウントの請求情報を確認できます。組織ユーザーのロールについての詳細はこちら。
組織全体の請求情報はどこで確認できますか？
組織のホームページで、左側のナビゲーションにある管理の請求を選択します。また、ホームページで組織を管理までスクロールし、請求を選択することもできます。
組織の請求画面では何を確認できますか？
アクセス権があるアカウントについて、以下の情報を確認できます：
- 組織内のアカウントファミリーとスタンドアロンアカウント
- 各スタンドアロンアカウントまたはアカウントファミリーのプランと使用状況
- 各スタンドアロンアカウントまたはアカウントファミリーの支払いの詳細と請求書
「組織」と「アカウント ファミリー」の違いは何ですか？
Organization は、既存の Klaviyo アカウントの上位に位置する最上位レベルのアカウント タイプです。アカウント レベルで何も統合または置き換えることなく、複数のブランド アカウントを 1 つの傘下にリンクし、一元的に管理できます。
アカウントファミリーでは請求情報が共有されます。各ファミリーには親アカウントがあり、その親アカウントがサブスクリプションと製品の支払いと管理を行い、子アカウントはその親に紐付けられています。これらのアカウントは、ファミリーの製品使用上限を共有します。1つの組織に複数のアカウントファミリーを含めることができます。共有請求について詳細はリンク先をご覧ください。
組織に関する使用状況の情報はどこで確認できますか？
- 組織の請求ページで、確認したいファミリーのスタンドアロンアカウント、または親アカウントを探します。3点メニューを開きます。
- アカウントの詳細を表示を選択します。
- プランの使用状況タブで、プランと現在の使用状況を確認します。アカウントファミリーの場合、ファミリー全体の使用状況が表示されます。
組織の支払い情報はどこで確認できますか？
- 組織の請求ページで、単独のアカウントまたはアカウントファミリーの親アカウントの3点メニューを開き、アカウントの詳細を表示を選択します。
- 支払いと請求書を選択してください。
- クレジットカードでの請求については、お支払い方法、今後のお支払い、および請求書をご確認ください。契約での請求については、契約の詳細と請求書をご確認ください。
請求書セクションの日付範囲フィルターとステータスフィルターを使用して、支払い待ちの請求書を含む請求書を見つけてください。
組織内で請求情報を変更または編集できますか？
組織の請求ビューは読み取り専用です。変更を行うには、スタンドアロンアカウント、またはアカウントファミリーの親アカウントへのアクセス権が必要です。また、そこで請求を編集する権限も必要です。組織の請求権限だけでは、アカウントの請求設定を編集する権限は付与されません。
- 組織の請求ページで、スタンドアロンアカウントまたはファミリーの親アカウントの3点メニューを開き、アカウントの詳細を表示を選択してください。
- アカウントに移動を選択し、求められた場合はサインインを完了してください。
- 左下隅のアカウントメニューを開き、請求を選択して、そのアカウントの請求情報を管理します。