캠페인 라이브러리 사용 방법
학습 내용
마케팅 목표에 따라 타겟 고객으로 사용할 프로필 세그먼트와 메시지 콘텐츠를 설정해 주는 캠페인 라이브러리를 사용해 캠페인을 만드는 방법을 알아보세요. 라이브러리는 이메일 및 SMS 캠페인 모두에서 사용할 수 있어요.
캠페인 목표에는 다음이 포함돼요:
- 제품 홍보
- 세일 시작
- 구독자 참여 유도
- 독점 혜택 공유
- 비즈니스 업데이트 공유
라이브러리의 템플릿을 사용하면 구독자를 위한 캠페인을 더 쉽고 빠르게 만들 수 있어요. 이렇게 하면 오디언스와 메시지 콘텐츠를 선택하는 데 좋은 출발점이 되며, 이후 브랜드에 맞게 더 맞춤 설정할 수 있어요.
시작하기 전에 알아야 할 것
아직 하지 않았다면 캠페인을 만드는 기본 사항을 알아보세요:
캠페인 라이브러리 살펴보기
캠페인 라이브러리를 살펴보려면:
- Klaviyo에서 캠페인 탭을 클릭하세요.
- 상단에서 라이브러리 보기를 클릭해 주세요.
- 채널 드롭다운에서 이메일 또는 문자 메시지 (SMS)를 선택해 채널별로 캠페인을 필터링하세요.
- 검색창을 사용해 특정 유형의 캠페인을 찾거나 캠페인 목표를 클릭해 목표를 기준으로 필터링해 보세요.
캠페인 템플릿은 계정의 지표 데이터를 기반으로 표시돼요. 예를 들어 Placed Order 이벤트와 관련된 템플릿은 계정에 주문 데이터가 있는 경우에만 표시돼요.
- 마음에 드는 캠페인 템플릿을 찾으면, 클릭해서 세부 정보를 확인해 보세요.
왼쪽에는 캠페인 설명이 있어요. 이메일 템플릿에는 관련 태그도 표시돼요. Audience 아래에는 템플릿의 세그먼트 정의가 있어요.
오른쪽에는 예상 잠재고객 규모와 캠페인에 사용된 이메일 또는 SMS 콘텐츠 미리보기가 표시돼요.
캠페인 라이브러리에서 생성된 세그먼트는 향후 캠페인에서 사용할 수 있도록 계정에 그대로 유지돼요. 라이브러리는 조건을 변경했더라도 이름이 같은 기존 활성 세그먼트를 다시 사용해요. 보내기 전에 선택한 세그먼트를 검토하세요.
- 초안이 만들어지고 캠페인 설정 마법사가 열리도록 오른쪽 상단에서 생성 및 맞춤 설정을 클릭해 주세요.
- 수신자를 검토하고 메시지를 맞춤 설정해 주세요. 캠페인을 검토, 예약, 전송하는 과정을 마무리하려면 이메일 캠페인 또는 SMS 캠페인 안내를 따라 주세요.
추가 자료
Learn more about campaign tools and settings:
- Understanding campaign schedule and send options
Learn what sending options are available for campaigns and how you can use them. When you schedule or send a campaign, you can choose things like your send time, send strategy, timezone, and other details.
- Understanding campaign calendar options
Learn about the options available in your campaign calendar, including how to view, filter, and preview your campaigns.