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値下げフローの仕組みと、Klaviyo での設定方法をご確認ください。値下げフローは、E コマース外部連携のカタログ、またはカスタムカタログのいずれかで機能します。価格低下フローは、定価で購入したか割引時に購入したかにかかわらず、すでにその商品を購入した人には送信されません。また、在庫が 0 またはマイナスの場合、またはバリエーションが公開されていない場合は、価格低下フローは送信されません。
在庫僅少フローの仕組みと、Klaviyo での設定方法について説明します。在庫僅少フローでは、設定した期間内にすでに商品を購入した人には送信されない点にご注意ください。在庫僅少フローでは、E コマース外部連携のカタログまたはカスタムカタログのいずれかを使用できます。
Shopify を通じて行われた部分注文向けの Klaviyo フローを作成する方法をご覧ください。注文を一度にまとめてではなく別々の出荷で配送することが多い場合(またはフルフィルメント センターがそうしている場合)、出荷済み部分注文フローを使用して、各商品がフルフィルメントされたタイミングを顧客に知らせることができます。このフローでは、特定の商品が発送されるタイミングをお客様に正確に知らせることができ、全体的なカスタマーエクスペリエンスの向上につながります。
特定のアクションを実行した購読者にメールを送信するための、メトリック (イベント)トリガーフローの作成方法をご案内します。ここでいうアクションは、Klaviyo では「メトリック(イベント)」に相当します。使用可能なメトリックは、アカウントの [アナリティクス] タブの [メトリック] にあり、通常は E コマース連携を通じて、またはカスタムイベントとして同期されます。ただし、クリック、開封、メール受信のメトリックは、フローをトリガーする選択肢として使用できない点にご注意ください。メトリック トリガーフローの一般的な例には、次のようなものがあります。
商品に特化した複数の種類のフローを作成する方法をご覧ください。商品で分岐またはフィルターするには、アカウントにメトリックが必要です。メトリックがない場合、ディメンションフィールドに商品が表示されません。