Come inserire un'immagine dinamica in un'e-mail

Imparerai

Scopra l'opzione Immagine dinamica in un blocco di immagini per e-mail, compreso come trovare il tag di personalizzazione giusto da utilizzare e aggiungerlo a un modello e-mail. 

Le immagini dinamiche le consentono di personalizzare il messaggio di ciascun destinatario in base ai dati memorizzati nel suo profilo Klaviyo o ai dati dell'evento. Ad esempio, può utilizzare questa funzione per visualizzare un articolo aggiunto di recente al carrello in un flusso attivato dalla metrica Aggiunto al carrello. Oppure, memorizzando un'immagine URL unica nel profilo di un abbonato, può mostrare quell'immagine personalizzata nelle campagne che invia loro.

Archivi le sue immagini in un profilo o in un evento

Può visualizzare immagini dinamiche dai dati degli eventi (ad esempio, gli eventi di checkout avviato per un flusso di carrelli abbandonati) nelle e-mail di flusso con attivazione delle metriche. Le immagini memorizzate nei dati degli eventi non possono essere visualizzate nelle campagne o nei flussi attivati non metrici, che possono utilizzare solo le immagini memorizzate nel profilo del destinatario come proprietà del profilo.

Memorizzazione delle immagini per le campagne e per i flussi attivati non metrici

Per visualizzare un'immagine dinamica in una campagna o in un flusso non metrico (cioè un flusso attivato da una lista, un segmento o una data), è necessario memorizzare un URL dell'immagine (ad esempio, https://www.klaviyo.com/static/klaviyo-social-share-image.jpg) nelle proprietà del profilo di ciascun destinatario. Può aggiungere un URL di immagine alle proprietà del suo profilo nei seguenti modi: 

• Carichi un CSV di dati del profilo
• Utilizzi un'integrazione di terze parti 
• Utilizzi le API di Klaviyo

Memorizzazione delle immagini per i flussi a innesco metrico

Per visualizzare un'immagine dinamica in un flusso innescato da una metrica (ad esempio, un flusso innescato da un evento Aggiungi al carrello), può utilizzare i dati del profilo memorizzati con i metodi descritti sopra, oppure utilizzare i dati dell'evento dalla metrica che innesca il flusso. 

Si noti che i dati dell'evento possono essere utilizzati solo in un flusso attivato da quell'evento. 

Può aggiungere i dati degli eventi a Klaviyo nei seguenti modi: 

• Attraverso un'integrazione predefinita di Klaviyo
• Attraverso un'integrazione di terze parti 
• Utilizzo delle API di Klaviyo

Aggiungere un'immagine dinamica a un'e-mail

Una volta memorizzate le informazioni sulle immagini dinamiche in Klaviyo, identifichi il tag corretto da utilizzare per includerle nella sua e-mail. 

1. Apra il modello di e-mail in cui desidera aggiungere l'immagine dinamica.
2. Clicchi su Anteprima e Test.
3. Se la sua variabile immagine è negozio come proprietà personalizzata, faccia clic su Cerca un profilo e trovi un profilo che abbia un'immagine negozio come proprietà personalizzata. Scorra le loro proprietà fino a trovare la variabile immagine, quindi clicchi sul nome della variabile per copiarla.
4. Se la sua variabile immagine è negozio all'interno dei dati di un evento, faccia clic su Evento. Selezioni il suo evento dal menu a tendina. Si noti che questo messaggio deve essere inviato attraverso un Flusso attivato dallo stesso evento, altrimenti l'immagine dinamica non apparirà. Scorra i dati dell'evento fino a trovare la variabile immagine. Poi, faccia clic sul nome della variabile per copiarla.
5. Una volta copiato il tag, trascini un blocco immagine nel messaggio.
6. Clicchi su Sfoglia > Immagine dinamica.
7. Incolli il tag nel campo Variabile dinamica o URL dinamico.
   
8. Infine, visualizzi l'anteprima dell'e-mail per assicurarsi che il tag funzioni correttamente. Se non vede la sua immagine, verifichi di aver selezionato un evento o un profilo che contenga la variabile che ha utilizzato. 

Aggiungere un'immagine di backup

Se non è sicuro che tutti i destinatari delle e-mail abbiano un'immagine disponibile nel loro profilo o nei dati dell'evento, consideri di utilizzare un'immagine di backup, in modo che l'area non appaia vuota. Ci sono due modi per aggiungere un'immagine di backup: 

Utilizzi il filtro dei prodotti mancanti 

Aggiunga il filtro prodotto mancante alla fine della sua variabile immagine dinamica per utilizzare l'immagine di backup predefinita di Klaviyo. Per aggiungere questo filtro, aggiunga |missing_product_image dopo la variabile immagine dinamica, in questo modo: 

{{ event.image_url|missing_product_image }}

Se a chi riceve l'e-mail manca un'immagine, vedrà invece questa:

Impostare la propria immagine di backup

Per scegliere la propria immagine di backup, applichi il filtro predefinito con un'immagine URL di sua scelta. Questo visualizzerà la sua immagine di backup personalizzata se un destinatario non ha un'immagine impostata. Per aggiungere questo filtro, aggiunga |default:'' alla fine della sua variabile immagine con l'URL dell'immagine personalizzata tra le virgolette singole, in questo modo: 

{{ event.image_url|default:'www.example.com/custom_image_url.jpg' }}

Risorse aggiuntive

• Come aggiungere la personalizzazione nei blocchi di testo
• Come costruire blocchi dinamici in un flusso e-mail
• Come creare un flusso con innesco metrico
• Come incorporare gli asset direttamente in un'e-mail