Objectif de cet article

Découvrez comment intégrer KickoffLabs à Klaviyo, ce qui vous permettra de synchroniser des prospects et des données à partir des formulaires KickoffLabs de votre choix. Vous aurez la possibilité de synchroniser votre liste de prospects KickoffLabs avec une liste dans votre compte Klaviyo.

Activez l’intégration KickoffLabs

  1. Dans votre compte Klaviyo, sélectionnez l’onglet Intégrations .
  2. Cliquez sur Découvrir les applications, recherchez KickoffLabs, puis cliquez sur la carte. Ensuite, cliquez sur Installer.
  3. Sélectionnez Se connecter à KickoffLabs.
  1. Pour ajouter de nouvelles soumissions de formulaire à une liste Klaviyo, cochez la case à côté de Ajouter les abonnés e-mail KickoffLabs à une liste Klaviyo. Laissez-la décochée si vous ne souhaitez pas ajouter des prospects à une liste.
Un écran de configuration pour intégrer KickoffLabs à Klaviyo, affichant la configuration du webhook et une option permettant d'ajouter de nouveaux abonnés à une liste d'e-mails.
  1. Si vous avez coché la case, choisissez une liste dans le menu déroulant Sélectionner une liste Klaviyo. L’ajout de prospects à une liste ne les abonne pas à des messages marketing.
  2. Dans Configuration du webhook, cliquez sur Générer l’URL. Dans la boîte de dialogue URL du webhook générée, cliquez sur Copier l’URL du webhook, puis stockez-la dans un endroit sûr. Klaviyo n’affiche l’URL complète qu’une seule fois.
  3. Cliquez sur Terminé, puis sur Terminer la configuration pour enregistrer les paramètres de votre intégration Klaviyo.
  4. Accédez à votre compte KickoffLabs, puis accédez à la campagne que vous souhaitez intégrer à Klaviyo.
  5. Ouvrez les paramètres du webhook sortant de la campagne en utilisant les instructions de configuration du webhook de KickoffLabs.
Kickoff Labs integrations section showing Manage Integrations dropdown with Send Webhook Notifications highlighted in blue
Kickoff Labs integrations section showing Manage Integrations dropdown with Send Webhook Notifications highlighted in blue
  1. Utilisez l’URL complète du webhook que vous avez copiée depuis Klaviyo comme destination. Configurez le webhook pour qu’il n’envoie que les événements de nouvelle inscription, puis enregistrez-le dans KickoffLabs.

Vous avez maintenant terminé l’intégration avec KickoffLabs.

Résultat

Maintenant que vous avez intégré KickoffLabs, les prospects se synchroniseront de KickoffLabs vers Klaviyo.

Surveiller la synchronisation KickoffLabs

  1. Remplissez votre formulaire KickoffLabs avec une adresse e-mail de test.
  2. Dans Klaviyo, accédez à Analyse > Indicateurs.
  3. Filtrez par KickoffLabs, ouvrez Formulaire rempli, puis sélectionnez Flux d’activité. Confirmez que votre soumission de test apparaît.

Si les données ne se synchronisent pas, vérifiez que votre webhook KickoffLabs utilise l’URL complète générée dans Klaviyo. Si vous avez besoin d’une nouvelle URL, suivez les étapes suivantes.

La génération d’une nouvelle URL invalide immédiatement l’URL actuelle. Mettez à jour chaque webhook KickoffLabs qui l’utilise afin de continuer à synchroniser les données.

  1. Dans Klaviyo, accédez à intégrations, sélectionnez KickoffLabs, puis ouvrez Paramètres.
  2. Sous Configuration du webhook, cliquez sur Générer une nouvelle URL, puis sur Générer pour confirmer. Si aucune URL n’a encore été générée, cliquez sur Générer l’URL.
  3. Cliquez sur Copier l’URL du webhook, stockez-la en lieu sûr, puis cliquez sur Terminé. Remplacez l’ancienne URL dans chaque campagne KickoffLabs concernée, puis enregistrez, et envoyez ensuite une nouvelle inscription de test.

Indicateurs KickoffLabs

Actuellement, Klaviyo synchronise 1 indicateur avec KickoffLabs : Filled Out Form.

Metrics section in Klaviyo showing Filled Out Form metric
Metrics section in Klaviyo showing Filled Out Form metric

Cet indicateur vous montre ce qui suit :

  • Qui a rempli le formulaire
  • Lorsque Klaviyo a enregistré l’envoi du formulaire
  • L’URL du formulaire rempli, si KickoffLabs l’inclut dans la soumission

Klaviyo enregistre les champs de contact reconnus, tels que l’e-mail, le prénom, le nom de famille, le numéro de téléphone et la localisation, en tant que champs de profil standards. Les autres champs de formulaire personnalisés envoyés par KickoffLabs apparaissent sous Propriétés personnalisées.

Ressources supplémentaires

  • Démarrer avec les flux

    Apprenez à utiliser les flux (également connus sous le nom d’automatisations ou de campagnes drip) pour personnaliser et automatiser votre communication auprès des clients, puis découvrez comment activer votre premier flux dans Klaviyo.

  • Démarrer avec les segments

    Apprenez à créer et à utiliser des segments dans Klaviyo, un puissant outil pour comprendre votre audience et envoyer des messages ciblés.

  • Comprendre les types d’informations échangées entre Klaviyo et les applications

    Découvrez quels types de données sont échangées entre Klaviyo et des applications externes, et où ces données se trouvent dans votre compte Klaviyo. Lorsque vous intégrez une application tierce à Klaviyo, les deux plateformes échangent des informations. La plupart des échanges de données avec Klaviyo sont unidirectionnels ; les données sont importées dans votre compte Klaviyo afin que vous puissiez exploiter un large éventail de données sur vos clients dans Klaviyo.

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