Aprende a usar la vista de esquema en la página Objetos para ver cómo tus objetos personalizados se conectan con los perfiles y entre sí, de dónde provienen los datos de cada objeto y qué objetos y registros pertenecen a un perfil específico.

Antes de empezar

Abre la vista de esquema

  1. Haz clic en Contenido > Objetos en la barra lateral de Klaviyo.
  2. Haz clic en la pestaña Vista de esquema.

Aparece un diagrama del modelo de datos:

  • Las tarjetas representan perfiles y cada uno de tus objetos personalizados.
  • Las líneas entre tarjetas representan relaciones. Una línea entre un objeto y perfiles significa que los registros del objeto se vinculan con perfiles a través de un identificador de perfil, como un correo electrónico o un número de teléfono. Una línea entre 2 objetos significa que sus registros están vinculados entre sí.

Ver detalles del objeto

Haz clic en una tarjeta de objeto para ver sus detalles.

Ver detalles de la relación

Haz clic en una línea de relación para ver qué campos vinculan los registros. Por ejemplo, una línea entre un objeto Pet y perfiles podría mostrar que los registros de mascotas se vinculan con los perfiles mediante la propiedad de origen owner_email y el identificador de perfil de correo electrónico.

Ver los objetos conectados a un perfil

Para ver solo los objetos y registros conectados a 1 perfil:

  1. En la pestaña Vista de esquema, busca un perfil.
  2. Selecciona el perfil.

El diagrama muestra solo los objetos que tienen registros vinculados a ese perfil, junto con esos registros. Usa esta vista para:

  • Verifica que los registros de un cliente estén vinculados al perfil correcto
  • Encuentra datos faltantes, como el de un cliente cuyo registro no se vinculó
  • Audita qué datos de objetos almacena Klaviyo para un cliente específico

Para volver al diagrama completo, borra la búsqueda de perfil.

Para ver los registros de objetos de un perfil como tarjetas, abre el perfil y ve a la pestaña Objetos. Para obtener más información, consulta Objetos en páginas de perfil.

Limitaciones

  • La vista de esquema es de solo lectura. Para cambiar las propiedades o relaciones de un objeto, edita el objeto desde la pestaña Objetos. Consulta Actualizar un objeto.

Recursos adicionales

  • Primeros pasos con objetos personalizados

    Obtén más información sobre los objetos personalizados, que te permiten almacenar y asociar varias propiedades a un solo "objeto". Los objetos personalizados te permiten asignar conceptos de datos diversos y multirelacionales a Klaviyo que no pueden almacenarse utilizando propiedades del perfil. Luego, puedes usar objetos personalizados en tus mensajes, segmentos y mucho más.

  • Preguntas frecuentes sobre objetos personalizados

    Obtén información sobre las preguntas frecuentes relacionadas con objetos personalizados en Klaviyo. Si no encuentras tu pregunta en el recurso a continuación, comunícate en nuestro foro de Community.

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