Comprender la suscripción a lista métrica
Objetivos de aprendizaje
Infórmate sobre la suscripción a lista métrica, que aparece en el perfil de un cliente cada vez que se suscribe a una lista en Klaviyo. Esto incluye
- Cuando alguien rellena un Klaviyo formulario de registro y luego confirma su suscripción (mediante doble confirmación de suscripción).
- Cuando se añade un perfil a una lista con consentimiento de correo electrónico a través de Añadir rápidamente.
- Cuando se añade un perfil a una lista con consentimiento por correo electrónico mediante carga CSV.
- Cuando alguien se suscribe a través de un Klaviyo-built integraciones, o ciertas integraciones de terceros.
Por ello, es crucial comprender las mejores prácticas en torno a su uso para crear segmento. En este artículo, aprenderás qué implica suscribirse a la lista métrica y cuándo utilizarla.
Suscribirse a la lista métrica
El suscribirse a lista es una métrica que aparece en el perfil de un cliente cuando se suscribe a una de tus listas. A continuación se muestra un ejemplo del aspecto que tendrá esta métrica en un perfil.
Sólo para los eventos de SMS, Klaviyo puede registrar múltiples eventos de suscribirse a una lista.
Si alguien introduce su información en el mismo formulario varias veces, no podrá suscribirse varias veces a la lista métrica que se encuentra bajo su perfil, ni se le volverá a añadir a la lista varias veces.
Klaviyo sólo añadirá un evento de suscribirse a lista a un perfil determinado si son
- No en la lista
- En la lista, pero suprimido
Cuando el suscribirse a lista métrica se añade a un perfil
El suscribirse a lista métrica aparecerá siempre que alguien se suscriba a una lista a la que no estaba suscrito previamente.
Para saber más sobre la sincronización de Shopify suscriptores desde, paga Cómo sincronizar Shopify correo electrónico suscriptor a una Klaviyo lista.
Cuándo utilizar en un flujo
En general, utilizar la suscripción a lista métrica para activar tu flujo no es una buena práctica. En cambio, si quieres que los clientes de una lista concreta pasen por tu flujo cuando se añadan, crea un flujo activado por lista.
Si utilizas esta métrica para activar tu flujo, asegúrate de añadir un filtro de activación que identifique la lista específica a la que te refieres con la opción suscribirse a lista métrica. Por ejemplo, este filtro desencadenante es: lista es igual a Lista de revisiones de productos.
Cuándo utilizar en un segmento
Utiliza suscribirse a lista métrica cuando construyas un segmento si quieres ver cuántas personas se suscriben a una lista. Por ejemplo, si quieres ver cuántos miembros de una lista se han añadido en las últimas 2 semanas.
- Si alguien está o no en una lista > La persona está en[nombre de la lista]
Y - suscribirse a lista al menos una vez en los últimos 14 días
Recursos adicionales
- Cómo gestionar tu formulario de registro
Aprende consejos para gestionar tus formularios de registro existentes, de modo que puedas asegurarte de que son estéticamente agradables y funcionales para los clientes interesados en comprometerse con tu marca.
- Cómo crear una serie de correos electrónicos de bienvenida
Aprende a crear una secuencia de correos electrónicos enviados directamente después de que alguien se suscriba para recibir noticias de tu marca. Se trata de un momento crítico en el ciclo de vida del cliente, porque es tu oportunidad de presentar tu empresa y tu oferta de productos a nuevos clientes potenciales interesados. Con una serie de bienvenida, debes aprovechar esta muestra de interés.
- Comprender los filtros y activadores de flujos
Más información sobre los filtros de Klaviyo, que pueden utilizarse para restringir aún más los desencadenantes o las acciones en flujo. Por ejemplo, si un flujo se activa cuando alguien hace un pedido, se podría añadir un filtro de activación para limitarlo a tipos de productos específicos. Los filtros de activación se evalúan junto con la propia activación para permitir que sólo determinadas personas entren en un flujo.
- correo electrónico métrica referencia
Obtén más información sobre qué métrica concreta de Klaviyo se asocia a las interacciones de tus clientes con tu correo electrónico. Comprender la métrica de tu cuenta es crucial para obtener oportunidades/información sobre el rendimiento de tus iniciativas de marketing.