Qué aprenderás

Descubre cómo crear un segmento con todos tus contactos de SMS suscritos.

Reunir a tus suscriptores de SMS en un solo segmento es importante para activar flujos, crear campañas y recopilar detalles clave de tu empresa.

Crear un segmento de suscriptores de SMS

  1. Ve a Público > Listas y segmentos.
  2. Haz clic en Crear > Segmento.
  3. Asigna un nombre a tu segmento. Si el campo de nombre está en un panel Crear segmento, haz clic en Crear segmento para abrir el creador de segmentos.
  4. Añade la siguiente definición de segmento:
    Si alguien puede o no recibir marketing > puede recibir > marketing por mensaje de texto
New condition to identify profiles that are consented to SMS
New condition to identify profiles that are consented to SMS
  1. Haz clic en Crear segmento para guardar el segmento.

Ahora tendrás un segmento de todas las personas que actualmente están suscritas a SMS.

Uso del segmento en Klaviyo

Cuando termines de crear ese segmento, puedes segmentar un formulario de registro para cuando un suscriptor esté en tu sitio. Klaviyo debe identificar al visitante antes de poder asociarlo al segmento y mostrar el formulario. Si añades una condición para que alguien se haya unido a tu marketing por SMS en las últimas 2 semanas, puedes mostrar información relevante en el sitio sobre tu programa de mensajes de texto o recordarle una oferta que quizá le hayas enviado.

También puedes usar este segmento para enviar una campaña. Por ejemplo, puedes informar a tus suscriptores de SMS sobre una venta flash.

Por último, puedes usar este segmento para obtener detalles clave sobre el rendimiento de tu marketing por SMS.

Recursos adicionales

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