O que você vai aprender

Saiba como criar um segmento de todos os seus contatos de SMS com consentimento.

Reunir seus assinantes de SMS em um segmento é importante para acionar fluxos, criar campanhas e obter insights sobre o negócio.

Criar um segmento de assinantes de SMS

  1. Acesse Público > Listas e segmentos.
  2. Clique em Criar > Segmento.
  3. Dê um nome ao seu segmento. Se o campo de nome estiver em um painel Criar segmento, clique em Criar segmento para abrir o criador de segmentos.
  4. Adicione a seguinte definição de segmento:
    Se alguém pode ou não receber marketing > pode receber > marketing por mensagem de texto
New condition to identify profiles that are consented to SMS
New condition to identify profiles that are consented to SMS
  1. Clique em Criar segmento para salvar o segmento.

Agora você terá um segmento de todos que estão inscritos em SMS no momento.

Como usar o segmento na Klaviyo

Depois que você terminar de criar esse segmento, pode direcionar um formulário de registro para quando um assinante estiver no seu site. A Klaviyo precisa identificar o visitante antes de conseguir associá-lo ao segmento e exibir o formulário. Se você adicionar uma condição em que alguém tenha aderido ao seu marketing por SMS nas últimas 2 semanas, poderá exibir informações relevantes no site sobre o seu programa de mensagens de texto ou lembrá-lo de uma oferta que você pode ter enviado.

Você também pode usar esse segmento para enviar uma campanha. Por exemplo, você pode avisar seus assinantes de SMS sobre uma promoção relâmpago.

Por fim, você pode usar esse segmento para obter insights de negócio sobre como seu marketing por SMS está performando.

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