Vous apprendrez
Découvrez comment créer un segment de tous vos contacts SMS opt-in.
Il est important de regrouper vos abonnés SMS en un seul segment afin de déclencher des flux, de créer des campagnes et de recueillir des informations commerciales. Voyons comment créer ce segment.
Créez un segment d'abonnés SMSCréez un segment d'abonnés SMS
- Naviguez vers Audience > Lists & segments.
- Cliquez sur Créer une liste/un segment > Segment.
- Donnez un nom à votre segment.
- Ajoutez la définition de segment suivante :
Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing > peut recevoir > SMS marketing - Enregistrez le segment.
Vous disposerez alors d'un segment de toutes les personnes qui sont actuellement inscrites au service SMS.
Utiliser le segment dans Klaviyo
Une fois que vous avez créé ce segment, vous pouvez cibler un formulaire d'inscription lorsqu'un abonné se trouve sur votre site. Si vous ajoutez la condition selon laquelle une personne s'est inscrite à votre marketing par SMS au cours des deux dernières semaines, vous pouvez afficher des informations pertinentes sur place concernant votre programme d'envoi de SMS ou rappeler à cette personne une offre que vous lui avez peut-être envoyée.
Vous pouvez également utiliser ce segment pour envoyer une campagne. Par exemple, vous pouvez informer vos abonnés SMS d'une vente flash.
Enfin, vous pouvez utiliser ce segment pour obtenir des informations commerciales sur les performances de votre marketing par SMS.